التطبيب عن بعد: المستقبل بعد Covid

(بواسطة Andrea Bisciglia) ظل التطبيب عن بعد لفترة طويلة ليس واسع الانتشار على مستوى التجارب البسيطة ، ولكن مع حالة الطوارئ الصحية Covid-19 سجلت طفرة حقيقية في الاهتمام بين المشغلين في هذا القطاع.

تسارعت حالة الطوارئ Covid-19 من التحول الرقمي والتنظيمي ، وتحدد أندريا بيسكيليا ، اختصاصي أمراض القلب ورئيس مرصد الصحة الرقمية AIDR ، مع التركيز على الطب الدقيق ، والموجهة نحو المنطقة واستمرارية الرعاية.

الممارسون العامون هم الأكثر إقناعًا: واحد من كل ثلاثة يستخدمون التطبيب عن بعد بالفعل قبل الطوارئ ، 62 ٪ من أولئك الذين لم يطبقوه سوف يفعلون ذلك في المستقبل و 5 ٪ فقط ضده. يعتقد ثلاثة من كل أربعة متخصصين أن التطبيب عن بعد كان حاسمًا في مرحلة الطوارئ ، ولكن لا يزال 30 ٪ منهم يقولون أنهم ضد الاستخدام ، مقابل 34 ٪ ممن استخدموه بالفعل و 36 ٪ أقنعوا أنفسهم بالفوائد ويعتزمون تطبيقه في المستقبل.

خدمات التطبيب عن بعد التي تجذب اهتمام الأطباء هي استشارة عن بعد مع أخصائي ، استشارة عن بعد مع ممارس عام ومراقبة عن بعد ، تليها المساعدة عن بعد والتعاون عن بعد. في المتوسط ​​، وفقًا للممارسين العامين ، يمكن إجراء 30 ٪ من الزيارات للمرضى المزمنين و 29 ٪ من الزيارات لأنواع أخرى من المرضى من خلال الأجهزة الرقمية ، بينما تنخفض هذه النسب بالنسبة للأطباء المتخصصين إلى 24 ٪ و 18 على التوالي ٪.

أما بالنسبة للمواطنين ، فإن واحدًا من كل ثلاثة يرغب في تجربة زيارة هاتفية مع ممارسه العام ، و 29 ٪ مع أخصائي ، و 29 ٪ آخرين مراقبة عن بعد لمعلماتهم السريرية ، وواحد من كل أربعة سيحاول إجراء مكالمة فيديو مع طبيب نفسي . بالنسبة للمواطنين غير المهتمين بهذه التطبيقات ، فإن السبب الرئيسي هو تفضيل مقابلة الطبيب شخصيًا (59٪).

في مرحلة الطوارئ هذه ، استفسر أكثر من نصف المواطنين عن Covid19 من خلال القنوات الرقمية: استشار 56٪ من صفحات الويب المؤسسية ، و 28٪ من الأطباء الاجتماعيين ، و 17٪ من الشبكات الاجتماعية أو المدونات التي عالجها المواطنون ، و 12٪ من التطبيقات المخصصة لفيروس كورونا.

يمكن للتكنولوجيا الرقمية أن تحدث فرقًا في جميع مراحل الوقاية والوصول والرعاية والمساعدة للمرضى ، لمساعدة أخصائيي الرعاية الصحية في القرارات السريرية وهياكل الرعاية الصحية في استمرارية الرعاية والعمليات. تعد حالة الطوارئ فرصة لتجربة الحلول التي تزيد من الفوائد: احتواء العدوى وتقليل دخول المستشفيات وإدارة المرضى في المنطقة. ولكن أيضًا لإعادة تصميم نماذج الرعاية من خلال تسريع الانتقال نحو نموذج رعاية صحية أكثر ارتباطًا واستدامة ومرونة.

بالإضافة إلى ذلك ، أجبر طوارئ Covid-19 الممارسين العامين (GPs) على تقليل تدفقات المرضى إلى المكتب وزيادة توفر هواتفهم. 51٪ من الأطباء العامين الذين تمت مقابلتهم عملوا عن بُعد أثناء الطوارئ وكانت التجربة بشكل عام إيجابية فيما يتعلق بمشاركة المعلومات (63٪ من الأطباء العامين) وفيما يتعلق بالقدرة على الاستجابة للطلبات العاجلة (63٪) بينما كانت الصعوبة الرئيسية التوفيق بين العمل والحياة الخاصة (38٪ قيموا هذا الجانب بشكل سلبي).

لذلك ، أعطى Covid-19 تسارعًا في التطبيب عن بُعد والذي سيكون من الصعب تجاهله وقد فهم الأطباء كيف يمكن أن يمثل التطبيب عن بعد حليفًا مهمًا للحفاظ على اتصال أكثر ثباتًا وملاءمة مع المرضى.

التطبيب عن بعد: المستقبل بعد Covid