لاتسيو، السباقات الإقليمية ترينيتاليا: في شنومكس الالتزام بالمواعيد في شنومك٪ وانتظام في شنومكس٪

يرتفع الالتزام بالمواعيد الحقيقية للقطارات التي تصل في غضون 91,9 دقائق من الوقت المحدد إلى 5٪: بزيادة 9,1٪ مقارنة بعام 2014. وانخفضت القطارات الملغاة ، 1,6٪ فقط ، وبذلك تصل إلى 98,4٪ ( + 64٪ مقابل 2014) مؤشر الانتظام الذي يقيس الرحلات التي تمت مقارنة بالرحلات المجدولة.

لتأكيد نتائج السباقات الإقليمية للسكك الحديدية التي تديرها ترينيتاليا لازيو خلال شنومكس هو رأي العملاء: في الاستطلاع الأخير أغلق في نوفمبر تشرين الثاني كان٪ شينومكس راض عن الرحلة ككل، ورفع متوسط ​​للفترة من يناير في نوفمبر من شنومكس٪ من شنومكس إلى شنومكس٪ من شنومكس، مع نمو في عامين من شنومكس نقطة مئوية.

كما أن وصول القطارات المتداولة في ساعات الذروة في الصباح هو أيضا أعلى من المتوسط ​​العام: ففي نطاق شنومكس-شنومكس، تكون نسبة شنومكس٪ في الوقت المحدد، أي بزيادة نسبتها مقارنة بالعام الماضي. هذا الاتجاه لا يزال إيجابيا: الالتزام بالمواعيد الحقيقية بنسبة شنومكس نقطة مئوية مقارنة مع شنومكس، نقاط شنومكس مقارنة مع شنومكس و شنومكس مقابل شنومكس.

في مجموعة شنومكس-شنومكس، سنومكس٪ في الوقت المحدد، حتى في هذه الحالة نسبة زيادة مقارنة بالعام الماضي. استمر هذا الاتجاه أن تكون إيجابية: الزيادات في الوقت الحقيقي من نقطة مئوية 16 من 20، 96.9 نقاط من مقابل 7,1 و2014 3,8

هم الفهارس التي، والنظر في إلغاء الشمس تعزى مباشرة إلى ترينيتاليا، وترتفع إلى 99,5٪ كما انتظام و97,2٪ للالالتزام بالمواعيد، مما يدل على أن الآلة الصناعية والتنظيمية للترينيتاليا لاتسيو ويؤكد التطور الإيجابي، حتى مع انخفاض مقارنة شنومكس من شنومك نقطة مئوية من التأخير من مسؤوليتها المباشرة.

ميزانية 2017 تأخذ بعين الاعتبار حجم الخدمات المنتجة في لاتسيو حيث تعمل ترينيتاليا الخدمة، أي ما يعادل 283.482 تعميم القطارات، التي شملت ما مجموعه أكثر من 18 مليون كيلومتر، ونقل أكثر من 91 مليون مسافر.

القطارات الإقليمية لاتسيو مقارنة القادة أيضا لمحة الوطنية للاتجاه الالتزام بالمواعيد ترينيتاليا، في المرتبة الثانية تلك الموجودة في إميليا رومانيا، ليغوريا ومتابعة، بازيليكاتا وأومبريا.

استطلاع الرأي الأخير الذي أجري في نوفمبر تشرين الثاني من قبل شركة خارج المجموعة FS، وأظهرت تحسنا في الحكم التي تعطي خدمة العملاء في نيويورك وبالمقارنة مع السنوات السابقة 2016 و2015 (+ 4,1 2016٪ مقابل نوفمبر و+ شنومك٪ مقابل نوفمبر شنومكس)، وكلاهما مع السنة التراكمية (+ شنومكس٪ مقابل شنومكس و + شنومكس٪ مقابل شنومكس).

وسجل أعلى تصنيف في نوفمبر للموظفين على متن السفينة (شنومك٪)، والديكور القطار (شنومكس٪) والسلامة على متن الطائرة (شنومك٪).

مقارنة بشهر نوفمبر 2016 سجلت اتجاهات النمو أكبر في: معلومات على متن القطار (+ 8,5٪)، والتنظيف على متن القطار (+ 7,7٪)، والبقاء على متن القطار (+ 7,4٪).

لاتسيو، السباقات الإقليمية ترينيتاليا: في شنومكس الالتزام بالمواعيد في شنومك٪ وانتظام في شنومكس٪