على مقربة من حساب الحسابات الجارية للمعاشات التقاعدية ، يناشد ABI المتقاعدين بعدم الذهاب إلى فروع البنوك ، باستخدام القنوات التي لا تتطلب وجودًا ماديًا وأجهزة الصراف الآلي خارج الفروع لتجنب مخاطر العدوى. لأي احتياجات حتمية تتطلب مساعدة الفرع ، يدعوك ABI للاتصال بالمصرف الخاص بك لتلقي كل الدعم اللازم وتجنب التجمعات وتحديد موعد.
تحترم البنوك بشكل كامل ودقيق المؤشرات المتعددة التي تأتي من السلطات الحكومية والهيئات الصحية وتنفذ بشكل كامل الإجراءات المتفق عليها في بروتوكول "تدابير الوقاية والتناقض واحتواء انتشار فيروس COVID-19 في القطاع المصرفي" مع المنظمات النقابية القطاعية - Fabi و First-Cisl و Fisac-Cgil و Uilca و Unisin - لزيادة سلامة الموظفين والعملاء.
في 24 مارس 2020 ، اتفقت ABI والمنظمات النقابية في القطاع على أن وصول العملاء إلى الفروع يكون عن طريق التعيين فقط ، من أجل تجنب التجمعات: إجراء مشترك لحماية صحة الناس ومواصلة تنفيذ النشاط في الدعم من العائلات والشركات في ظروف آمنة.
يشير ABI إلى توفر البنوك الكامل للانتشار الزمني لإيداع المعاشات التقاعدية وتفعيلها مع السلطات المختصة.