كلفت منظمة العفو الدولية شركة إبسوس بإجراء دراسة استقصائية عن التحرش عبر الإنترنت ، شملت ما يقرب من 500 امرأة تتراوح أعمارهن بين 18 و 55 عامًا في البلدان التالية: الدنمارك وإيطاليا ونيوزيلندا وبولندا والمملكة المتحدة وإسبانيا والسويد والولايات المتحدة من أمريكا. من بين 4000 امرأة شاركن في الاستطلاع ، أجابت 911 أنهن تعرضن للمضايقات أو التهديدات عبر الإنترنت ، 688 منهن على وسائل التواصل الاجتماعي. أما في إيطاليا ، فمن بين 501 امرأة تمت مقابلتهن ، تعرضت 81 امرأة للمضايقة أو التهديد عبر الإنترنت ، 62 منهن على وسائل التواصل الاجتماعي. على وجه الخصوص ، تعرضت ربع النساء اللواتي شاركن في الاستطلاع (23 بالمائة) للمضايقات أو التهديدات مرة واحدة على الأقل: من 16 بالمائة في إيطاليا إلى 33 بالمائة في الولايات المتحدة. ومما يثير القلق بشكل خاص أن نسبة 41 في المائة من النساء اللواتي خشن في مناسبة واحدة على الأقل على سلامتهن الجسدية. أفادت أكثر من نصف النساء اللاتي شملهن الاستطلاع (55 بالمائة) عن فترات من التوتر والقلق أو نوبات الذعر بعد المضايقات والتهديدات عبر الإنترنت. "الإنترنت يمكن أن يكون مصدر تهديد وخطير للنساء. لا يخفى على أحد أن كراهية النساء والتحرش ينتشران على منصات الإنترنت ، لكن هذا الاستطلاع يوضح مدى الضرر الذي يمكن أن تلحقه العواقب بالنساء المستهدفات - قالت أزمينا دروديا ، باحثة منظمة العفو الدولية في مجال التكنولوجيا وحقوق الإنسان - إننا نواجه شيء لا ينتهي عندما تتوقف عن الاتصال بالإنترنت. يمكنك تلقي تهديدات بالقتل بمجرد فتح التطبيق ، أو العيش في خوف من الصور المثيرة أو الحميمة المتداولة عبر الإنترنت دون موافقتك. كل ذلك بسرعة مذهلة: تغريدة مزعجة يمكن أن تولد موجة من الكراهية في غضون دقائق. يجب أن تبدأ الشركات التي تدير وسائل التواصل الاجتماعي في التعامل مع هذه المشكلة بجدية ".
وشملت الدراسة الاستقصائية النساء اللائي يعتبرن مستخدمين معتدلين إلى نشطين على شبكة الإنترنت. وأقل من نصف النساء اللواتي عانين من التحرش أو التهديدات على الإنترنت من النساء اللواتي تعرضن للتحرش أو التهديد بالنساء على وجه التحديد، يعلنن أنهن يسيئون إلى ممارسة الجنس أو يميزن جنسيا. وبين خمس وربع النساء (شنومكس في المائة في إيطاليا) عن تعرضهن للعدوان البدني أو الجنسي. وفي المئة 58 من أولئك الذين عانوا من مضايقات أو تهديدات على الانترنت روى تضمنت عبارات عنصرية، الجنسي، الخوف من المثليين أو transphobic. وأفاد 26 في المائة أن المعلومات الشخصية والخاصة أو غيرها من البيانات الحساسة المتعلقة بها (ما يسمى بظاهرة "doxxing") قد تم تقاسمها عبر الإنترنت. وقال أكثر من شنومكس في المئة من المستطلعين أن المضايقات أو التهديدات على الانترنت جاءت من الغرباء الكمال. يمكن أن يكون التأثير النفسي لكل هذا مدمرًا: 61 في المائة من النساء اللائي تعرضن للتحرش أو التهديد عبر الإنترنت قد تعرضن لانخفاض احترام الذات والثقة بالنفس ؛ أكثر من النصف (55 بالمائة) عانوا من التوتر والقلق وأصيبوا بنوبات هلع. بشكل عام ، أبلغ 63 في المائة (ولكن 75 في المائة في نيوزيلندا) عن اضطرابات في النوم ؛ أكثر من النصف (56 بالمائة) واجهوا صعوبة في التركيز لفترات طويلة من الزمن. تعد وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة للنساء والفئات المهمشة ، مساحة مهمة حيث تشكل ممارسة حرية التعبير والتحرش والعنف عبر الإنترنت تهديدًا مباشرًا لهذه الحرية. أكثر من ثلاثة أرباع (76 في المائة) من النساء اللواتي تعرضن للمضايقات أو تهديدات على الانترنت قد غيرت طريقة استخدام الناس الاجتماعي مثل ما للنشر: قالت 32 في المئة انها توقفت عن نشر آراء حول مواضيع معينة. قالت دروديا: "تساعد وسائل التواصل الاجتماعي على تعزيز حرية التعبير وزيادة الوصول إلى المعلومات - ولكن بما أن التمييز والعنف ضد المرأة قد وصل إلى العالم الرقمي ، فإن العديد من النساء يتراجعن عن المحادثات أو إنهم يمارسون الرقابة الذاتية خوفًا من العواقب على خصوصيتهم أو سلامتهم ". وحوالي ربع النساء اللواتي أجريت معهن المقابلات قالن إنهن تعرضن للمضايقات أو التهديدات عبر الإنترنت، خوفا من العواقب على أفراد الأسرة. وفي العديد من البلدان الثمانية، ذكر العديد من النساء أن سياسات االستجابة الحكومية للتحرش أكثر مالءمة من الكفاية، مع بلوغ ذروة سنومكس في السويد. وذكر ثلث النساء اللواتي أجريت مقابلات معهن في المملكة المتحدة (نسبة شنومكس في المائة) في الولايات المتحدة ونيوزيلندا (شنومكس في المائة) أن رد الشرطة غير كاف. وتعتقد النساء أن شركات التواصل الاجتماعي يجب أن تفعل المزيد. أجاب فقط شنومكس في المئة أن رد فعلهم كان تماما، إلى حد ما أو كافية تماما. إن الشركات التي تدير وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولة عن احترام حقوق الإنسان ، بما في ذلك حرية التعبير. يجب أن يتأكدوا من أن النساء اللواتي يستخدمن منصتهن قادرات على القيام بذلك بحرية ودون خوف. تدرك منظمة العفو الدولية أن الحق في حرية التعبير يحمي التعبيرات التي يمكن أن تكون مسيئة أو مزعجة للغاية أو يتبين أنها متحيزة ضد المرأة ، ولكنها لا تحمي التحريض على الكراهية أو العنف. علاوة على ذلك ، يجب أن يتمتع الجميع بهذا الحق على قدم المساواة ويتضمن حق المرأة في التعبير عن نفسها والعيش في مأمن من العنف والخوف ، سواء خارج الإنترنت أو عبر الإنترنت. تنص المنصات الاجتماعية صراحةً على أنها لا تتسامح مع الإساءة على أساس جنس الشخص أو غيره من أشكال الهوية ، لكن يجب عليها تعزيز قواعد مجتمعاتهم. كما ينبغي أن تمكن المستخدمين من استخدام تدابير الأمان والخصوصية الفردية مثل الحجب، والحد من الصمت، وتصفية المحتوى. وبهذه الطريقة، ستشهد النساء، وبشكل عام جميع المستخدمين، تجارب أقل خطورة وخطيرة على الإنترنت. يجب أن تضمن شركات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا تدريب الوسطاء بشكل صحيح على تحديد المضايقات والتهديدات عبر الإنترنت على أساس الجنس أو غيره من أشكال الهوية. كما تخاطب منظمة العفو الدولية الحكومات ، وتطلب منها ضمان وجود قوانين وسياسات وممارسات وتدريبات مناسبة لمنع وإنهاء المضايقات والعنف ضد المرأة عبر الإنترنت ، دون فرض قيود لا داعي لها على الممارسة المشروعة لحرية المرأة. 'التعبير.