(بواسطة Stefania Capogna) تمت مناقشة التطبيقات والأجهزة القابلة للارتداء في 18 يونيو 2020 خلال مؤتمر رقمي تروج له مراكز الأبحاث DITES (التقنيات الرقمية والتعليم والمجتمع) و DASIC (مركز الإدارة الرقمية والابتكار الاجتماعي) ، Link Campus University ، بالتعاون مع AIDR (جمعية الثورة الرقمية الإيطالية).
كان الهدف من هذه المائدة المستديرة التعددية مع ضيوف من الأوساط الأكاديمية وعالم الشركات والمجتمع المدني هو التفكير في الطريقة التي تغير بها التفاعلات مع هذه الأدوات التكنولوجية المشهد والعلاقات في الرعاية الشخصية والسلامة.
من تطبيق Immune إلى التقنيات القابلة للارتداء لتتبع جهات الاتصال ، نشهد تطور السيناريوهات والعقود المستقبلية المحتملة ، سواء من قِبل مبتكري هذه الأجهزة الاجتماعية التقنية ، ومن قبل المستخدمين النهائيين الذين يقومون بتفسير الوظائف والعمل وفقًا لها الأدوات ، وإعادة تعريف استخداماتها ومجالاتها وطرق تطبيقها.
كما تذكر فيرونيكا موريتي (جامعة بولونيا) ، فإن المناقشة حول التناقضات التي تقدمها هذه التقنيات تعيد إلى الأذهان الفرضيات الفلسفية الفوكولية ، صورة Panopticon ، المؤسسات الكلية ، الانضباط الذاتي التي أثارها الوعي بالتدقيق في جميع الأوقات. المراقبة الرقمية ، على الرغم من أنها أكثر انتشارًا وحاضرًا من "السجن المثالي" ، إلا أنها تأخذ طابعًا "حلوًا" وغير مرئي. لا يتم إدراكه في الحياة اليومية ، ولكنه موجود باستمرار في حياتنا ، ويقتحم فجأة المشهد في مناقشة اليوم ، ويخترق العديد من المساحات في مجالنا الخاص. واحدة من هذه هي التتبع الصحي مما يجعل الحرية الذاتية تبدو "خطرة على سلامة المرء وسلامة الآخرين". ومن هنا جاءت القراءة المزدوجة حول الحاجة إلى استخدام هذه الأجهزة وإمكانية تطبيقها في سياقات مختلفة. في التوازن الهش بين الأغراض المفيدة للأمن الشخصي والجماعي وإمكانية دخول مجال الحميمية والحرية الفردية ، فإن التناقض بين السيطرة والحماية على المحك.
لهذا السبب ، من المثير للاهتمام التفكير في استخدام التطبيقات في الحياة اليومية وفي مكان العمل. في هذا الصدد ، ركز فرانشيسكو ميل (جامعة بادوا) على استخدامها في المراقبة الصحية ، مثل من خلال استخدام الشركات للأساور لضمان سلامة العمال ، أو تطبيقات لمراقبة الصحة العادات وأسلوب الحياة اليومية.
حسنًا ، ما هي السيناريوهات المستقبلية التي تنفتح في جمع الإشارات الحيوية للموظفين؟ ولأي نوع من الاستخدام؟
هذه ليست سوى بعض الأسئلة التي أثيرت في المناقشة والتي تمس أيضًا موضوع الثقة والوعي وموثوقية البنى التحتية التي تحمل هذه البيانات ، والمخاطر التي تغذيها الحدود الجديدة للجرائم عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك.
القضايا الحاسمة التي تستحق تفكيرًا دقيقًا وشاملًا وواسع النطاق يجب مواجهتها مع المخاطر المحتملة دائمًا للآثار الضارة وغير المرغوب فيها وغير الطوعية ، مثل تلك التي تخشىها سيناريوهات السيطرة الكاملة بأسلوب "الأخ الأكبر". السيناريوهات مصحوبة بإمكانية تداول البيانات الشخصية لأغراض المستهلك ، وتحفيز احتياجات السوق المدفوعة بالبيانات ، المرتبطة بأشكال المضاربة للصناعة الصحية 4.0. تتغذى هذه الظاهرة بشكل أو بآخر عن طريق الاتجاه الواسع النطاق لنقل البيانات الشخصية مقابل الخدمات الرقمية. التطبيقات المتعلقة بالعافية هي أحد الأمثلة الأكثر تميزًا. إنها تطبيقات ، نسمح لها بالهدوء لمراقبة حياتنا اليومية ، وتحديد الموقع الجغرافي لتحركاتنا ، على أمل تحقيق المزيد من الرفاهية وتحسين أسلوب حياتنا.
إن تجربة تطبيق Immuni من أجل السيطرة على الوباء ، الذي رافقه عناصر قوية من الحيرة والشك ، يتم وضعها على مستوى مختلف. المخاوف الأكثر صلة ، كما قالت Beba Molinari (جامعة كاتانزارو) ، تتعلق بإمكانية تتبع الأفراد لمواجهة انتشار الفيروس ، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن وظيفة هذا الجهاز هي القدرة على "الإبلاغ" عن المصابين ، مما يسمح إعادة بناء تطور دوامة العدوى باستخدام البلوتوث أو تحديد الموقع الجغرافي. إن الدليل على قدرتك على تحديد الموقع الجغرافي باستمرار من خلال الهاتف الذكي قد أثار الجدل حول قيمة هذا التطبيق ، وهو النقاش الذي كشف عن تضارب في القيم والأولويات في الانقسام بين الضمان الاجتماعي والحرية الشخصية ، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن فعالية ويستند التطبيق على استخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ، لجعل "خريطة القرب" فعالة ، لتتبع خطر تفشي المرض بسرعة. على الرغم من القضايا الحرجة والنقاش المستمر ، قام 16 مليون مواطن بتنزيل التطبيق من 2,5 يونيو حتى اليوم.
ومع ذلك ، يمثل تطبيق Immuni عنصرًا واحدًا فقط ، وربما ليس الأهم ، في التحول الجذري للنظام الصحي الوطني الذي سار بالفعل لسنوات عديدة نحو تحدي إعادة التحول الذي يهدف إلى تعزيز جميع الفرص التي توفرها خطة الصحة الرقمية. .
خطة ، كما أوضح أليساندرو دي فالكو (CONSIS) ، والتي تدعو إلى تخطيط استراتيجي قوي ومستقبلي قادر على وضع المواطن / المريض في المركز والحاجة إلى أن يكون مالكًا ومديرًا لبياناته الصحية.
كم مرة يستطيع المواطن حقًا الوصول إلى بياناته الصحية؟
كم مرة في حالة دخول المستشفى يتم جمع علاماتنا الحيوية وهل نقبل الموافقة المستنيرة حول العلاجات؟
ما مدى اطلاع هذه الموافقة؟
ما مدى تأثير تفتيت وتشتت البيانات الصحية على الصحة العامة وعلى الموضوع؟
لكل مواطن ، بطريقة مختلفة حسب العمر والخبرة الشخصية ، تاريخ إكلينيكي معقد. قصة موزعة في مجموعة متنوعة من الهياكل (المستشفيات والمختبرات والمهنيين والممارسين العامين ، وما إلى ذلك) التي لا تتحاور مع بعضها البعض ، والتي ، في معظمها ، لا يتم تسليمها بالكامل لأصحاب البيانات. حتى أفضل تطبيق تكنولوجي في سيناريو حيث لا يتم تنظيم البيانات الصحية ، والبنية التحتية المسؤولة عن إدارتها غير متساوية من الشمال إلى الجنوب ، ومجزأة من منطقة إلى أخرى ، يجعل من الصعب رؤية الرعاية الصحية المتفاخرة 4.0. الرعاية الصحية التي ترغب في أن تكون أقرب إلى المواطن وقادرة على تقديم خدمات عالية الجودة وحماية السلامة.
بالتأكيد يجب التمييز بين التطبيقات المخصصة للعافية وتلك المخصصة للرعاية والبحث والرعاية الصحية بالمعنى الدقيق للكلمة.
لم يتم حتى الآن معرفة ودراسة مجموعة هذه المجموعة الثانية من الأجهزة من النوع الصحي. لا يوجد فهم كاف لكيفية المساهمة في إعادة تصميم شبكة العلاقات والمساعدة في المناطق. ولكن في نفس الوقت تفتح نافذة على موضوع التشخيص عن بعد والتشخيصات الروبوتية والتطبيب عن بعد وما إلى ذلك. وبالتالي ، فإن تطبيق Immuni هو فقط ذروة الاحتمالات اللامحدودة لإعادة التفكير في النظام ، تاركًا لمحة عن تحول أعمق وأكثر تعقيدًا يفتح تحديات كبيرة للتغييرات التي يطرحها سيناريو الرعاية الصحية الرقمية.
ما يبرز من المناقشة هو أن التحول الرقمي للنظام الصحي يتم لعبه على مستويات مختلفة ربما يكون من الضروري بناء فرص التقارب.
في المقام الأول ، ينشأ سؤال عن السرد الذي يتطور حول هذه التقنيات ، وكيف يؤثر هذا السرد على تكوين الرأي العام ووضع جدول الأعمال حول الموضوع ، تاركًا تسربت مسؤولية هيئات التواصل المؤسسي وغير المؤسسي .
في الحالة الثانية ، تم تسليط الضوء على الحاجة إلى البدء في التفكير في هذه التقنيات من حيث "النظام البيئي" ، من خلال نهج "إيكولوجي" يمكن أن يعزز الحوار والتبادل. يرتبط موضوع البنى التحتية والمعمارية المحلية والوطنية وفوق الوطنية ارتباطًا وثيقًا بهذه النقطة ، والتي لا تؤثر فقط على تصميم هذه التقنيات ولكن يجب أن تعمل أيضًا كضامن نحو المواطنة ، على سبيل المثال فيما يتعلق بموضوع ملكية البيانات وحمايتها وتشفيرها وشفافيتها واعتماد التطبيق وما إلى ذلك.
علاوة على ذلك ، سلطت حالة الطوارئ Covid-19 الضوء ، ووضعتها على مستوى النقاش العام ، ومسألة الاختفاء وانتشار التكنولوجيا التي تجعل شكلًا من أشكال التحكم أقل فأقل ماديًا وماديًا ، وبالتالي خفيًا وخفيًا بشكل متزايد. شكل من أشكال السيطرة لا يُعرف فيه من يتحكم في من ، ولأي غرض ، ولمصلحة من. سيطرة قادرة على اختراق حميمية الشخص والمجال الشخصي والعاطفي ، وبالتالي فهي أيضًا شديدة العنف.
يوضح مثال تطبيق Immune والتباين الذي يتم لعبه في التناقض بين الإدارة المركزية والإدارة اللامركزية أن إدخال التكنولوجيا واعتمادها داخل نظام إدارة نظام الرعاية الصحية يتم لعبه في مساحة سياسة القطبية المزدوجة ، أي الممتدة بين النظام المركزي (المستوى الوطني) والنظام المحلي (المناطق) ، والذي يضاف إليه قطبية ثالثة ، يمارسها هذا العدد الهائل من الأفراد الذين يمتلكون التكنولوجيا والبيانات وخوارزمية تحليل البيانات الخ ..
بالطبع ، هذا يفتح سيناريو الاحتمالات ولكن أيضا خطر أشكال جديدة من الظلم الاجتماعي. الظلم الناجم عن الفجوة الرقمية الخطيرة التي يعاني منها بلدنا و "القرية العالمية" نفسها ، والتي يتم قياسها ليس فقط من حيث الوصول إلى البنية التحتية ، ولكن أيضًا فيما يتعلق بالثقافة والمهارات الرقمية النادرة التي تؤثر على جزء كبير من السكان ، يشمل أيضا العديد من المهنيين.
تبقى الحقيقة أن التكنولوجيا حليف بالتأكيد ، إنها مورد لكنها ليست ذاتية الحل ، وليست الدواء الشافي لجميع الأمراض. هناك حاجة لتوجيه عملية "التدجين" والتنشئة الاجتماعية إلى التقنيات التي تصاحب الناس للتعامل معهم كمواضيع نشطة ، وقادرة على ممارسة فاعلتهم الواعية ، وحريتهم في الاختيار وتفكيرهم النقدي في إطار العمل مسؤولية شخصية وجماعية.
هذا ينقل التفكير في مستوى تكوين الناس وتعليمهم وإدماجهم ومرافقتهم إلى الاستخدام المناسب والواعي لهذه الأدوات.
وأخيراً ، فتحت الأزمة الاقتصادية والاجتماعية التي سببها الوباء نافذة على ما يسمى تلك "غير المرئية". البعض غير مرئي بالاختيار لأنهم يختارون (يعرفون كيف يمارسون حق الاختيار) لا يمكن تعقبهم ؛ لكن معظمها لا يمثل سوى مجموع نقاط الضعف البشرية والاجتماعية التي تجد ذروتها في المجال الرقمي لمجرد أنها مستبعدة.
وبالتالي ، يمثل Digital جدار المدينة الجديد غير المرئي الذي يفصل بين "المختار" و "المستبعد". ولكن في الوقت نفسه يمكن أن يمثل الأداة التي يمكن من خلالها الوصول إلى أبعد مسافة. هذا يعني أنه لا يمكنك التفكير في معالجة مشكلة التطبيقات والأجهزة القابلة للارتداء ، أو أي تقنية أخرى ، حصريًا من الناحية الفنية. التكنولوجيا ، كما هو الحال دائمًا في كل عصر ، تعيد اقتراح موضوع صراع القوة.
يعلمنا التاريخ أن حكومة التكنولوجيا تسمح بممارسة السلطة على الناس والمجتمع والنظام الاقتصادي. لهذا السبب ، يجب معالجة القضية من خلال عدسة "بيئة العلاقات الاجتماعية والمادية" التي تميز المجتمع الرقمي والتكنولوجي المفرط الذي يسودنا ويتخلل حياتنا ومجتمعاتنا. ولكن قبل كل شيء يجب مواجهتها من منظور فكرة المستقبل.
ما هو نموذج المجتمع الذي تنوي تصميمه وبنائه؟
أي رؤية للإنسانية؟
ما هي الذاتية التي يمكن التعبير عنها ، وكيف ، في الإطار المعقد للعلاقات الاجتماعية التقنية المادية لنظام الرعاية 4.0؟
تُظهر تجربة الطوارئ وتحليل القضايا الحرجة المتعلقة باستخدام تطبيق المناعة وأي تقنية علاجية أن نجاح التطبيق يعتمد على المشاركة نحو منظور مشترك. ثم يصبح موضوع أخلاقيات المسؤولية المشتركة مركزيًا ، ويتلخص في الرغبة المشتركة في البناء بمسؤولية ، كل في دوره وإمكانياته ، الحياة اليومية لحياتنا المجتمعية. حياة يومية مكونة من ترابطات متبادلة يحتاج فيها كل طرف إلى وجود ووجود الآخر.
في هذا الإطار من الاعتماد المتبادل الذي يتحرك في الفضاء الاجتماعي المادي الرقمي الجديد ، يتم أيضًا لعب تحدي العلاقة بين الطبيب والمريض اليوم والذي سيكون موضوع المؤتمر الرقمي في 25 يونيو.
ستيفانيا كابوجنا - أستاذ مشارك ومدير مركز الأبحاث التقنيات الرقمية والتعليم والمجتمع ، جامعة Link Campus ورئيس مرصد AIDR للتعليم الرقمي