في منطقة اليورو ، اليونان فقط هي حال أسوأ منا. وهذا يقول الكثير عن حالة الصعوبة التي تجد إدارتنا العامة نفسها فيها. نشير إلى النتيجة التي ظهرت من صياغة المؤشر الأوروبي حول جودة الخدمات التي تقدمها المكاتب العامة في 19 دولة تستخدم العملة الموحدة. توضيح ، مشار إليه في عام 2017 ، تم إجراؤه بواسطة CGIA على بيانات من المفوضية الأوروبية (مؤشر جودة الإدارة العامة هو نتيجة مزيج من الأسئلة المطروحة على المواطنين فيما يتعلق بجودة الخدمات العامة والحياد التي تُمنح بها هذه والفساد).
وإذا احتلت فنلندا وهولندا ولوكسمبورغ ثلاث خطوات من المنصة ، فإن سلوفاكيا وإيطاليا واليونان تحتل مكانة محزنة في الجزء السفلي من الترتيب.
ومع ذلك ، سيكون من الخطأ التعميم ، فليس كل إدارتنا العامة منخفضة الجودة. الرعاية الصحية في الشمال ، والعديد من قطاعات الشرطة ، ومراكز البحوث المختلفة والجامعات - كما يقول منسق مكتب باولو زابيو للأبحاث - تضمن أداءً لا مثيل له من قبل بقية أوروبا. ومع ذلك ، فإن المستوى المتوسط العام مقلق. أدى الافتقار إلى التواصل وانعدام الشفافية وعدم اليقين القانوني والالتزامات المرهقة إلى حدوث صدع عميق ، لا سيما في العلاقات بين الشركات والمكاتب العامة ، مما أدى إلى طرد العديد من المشغلين الأجانب الذين ، للأسف ، لا يريدون المزيد من الاستثمار في إيطاليا أيضًا بسبب التكرار المفرط لنظامنا البيروقراطي ".
ولتأكيد موقف أولئك الذين يجادلون بأنه من الضروري بالنسبة لنظام الدولة أن يكون لديك آلة حكومية تعمل بشكل جيد ، فإن البيانات التي تعالجها منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية هي أيضًا مثيرة للاهتمام بشكل خاص. وفقًا لهذه المنظمة الدولية ، في الواقع ، فإن متوسط إنتاجية العمل للشركات الإيطالية أعلى في المناطق ذات الإدارة العامة الأكثر كفاءة (OECD ، "التقرير الاقتصادي الإيطالي" ، فبراير 2017).
"لسوء الحظ، في الوقت والتكلفة من البيروقراطية - قال وزير CGIA ريناتو ميسون - أصبحت مرض الذي يميز سلبا على جزء كبير من بلدنا. على وجه الخصوص، فإن الشركات الإيطالية، ويجري في الغالب من صغر حجمها، فإنها تحتاج إلى خدمة عامة فعالة ومفيدة اقتصاديا، حيث يتم اتخاذ القرارات دون تأخير، وسوف المتلقي تكون قادرة على تقييم بيقين مدة الإجراءات ".
ومما يبعث على القلق بنفس القدر النتائج الناتجة عن المسح الدوري للعينة الذي أجراه معهد Eurobarometer (المفوضية الأوروبية) بشأن مدى تعقيد الإجراءات الإدارية التي يواجهها رواد أعمال 28 في الاتحاد. إيطاليا في مكان 4 ° من هذا الترتيب ، مع نسبة 84 من المستجيبين الذين يعلنون أن البيروقراطية السيئة مشكلة كبيرة. فقط اليونان ورومانيا وفرنسا تمثل حالة أسوأ من بلدنا ، في حين أن متوسط رقم الاتحاد الأوروبي هو 60 في المائة (Flash Eurobarometer 457 ، "مواقف الشركات تجاه الفساد في الاتحاد الأوروبي" ، ديسمبر 2017).
إذا ، عوضاً عن ذلك ، نعود إلى تفصيلنا حول بيانات المفوضية الأوروبية ، والنتائج التي تظهر من المقارنة على جودة الإدارة العامة على المستوى الإقليمي هي بنفس القدر من القسوة. مقارنةً بمناطق 192 التي تأثرت بالتحليل الذي تم إجراؤه في 2017 ، فإن المناطق الرئيسية في وسط وجنوب إيطاليا تظهر لأوقات 8 في ترتيب أسوأ 20 ، مع ترتيب Calabria حتى في مكان 190 °.
أما بالنسبة للمقارنة على الصعيد الوطني، والنتيجة النهائية هي مؤشر على أن تتراوح ما بين 100 التي حصلت عليها المنطقة الفنلندية آلاند (1 المركز الرابع)، والصفر الذي "استقدم" القميص الأسود في المنطقة البلغارية Severozapaden. على الرغم من أن هبط إلى 118 المركز الرابع على المستوى الأوروبي، ترينتينو ألتو أديجي (مؤشر 41,4) هو الوضع الإقليمي الأكثر استقامة من إيطاليا، بعد، وتعادل، وهما مناطق أخرى من شمال شرق: إميليا رومانيا وفينيتو (مؤشر يساوي 39,4) التي يتم وضعها على التوالي في 127 ° وفي مكان 128 من التصنيف العام. على الفور دون أن نجد لومباردي (38,9) وهو 131 مكان و فريولي فينيتسيا جوليا (38,7) عشر التي تقف في 133 ° درجة في الترتيب الذي وضعته المفوضية الأوروبية.
كما قلنا أعلاه ، سيئة ، ولا سيما في المناطق الجنوبية حيث يتم تسجيل أكثر العروض إثارة للقلق. إذا كان كامبانيا (مؤشر 8,4) هي 186 المركز الرابع، ابروز (6,2) هو 189 ° و كالابريا، المنطقة التي يعمل با الأسوأ بين جميع الحقائق الإقليمية 20 لدينا، بل لعله ل190 ° خطوة من الترتيب العام ، مع مؤشر لنقاط 1,8 فقط.
