يقوم عدد متزايد باستمرار من المواطنين بالإبلاغ عن إيصال رسائل SMS على هواتفهم الذكية مثل "مرحبًا ، لقد أرسلت لك رمزًا عن طريق الخطأ ، هل يمكنك إعادة إرساله؟" ، والتي تظهر مرسلة من قبل المستخدمين في دفتر العناوين الخاص بهم.
في كثير من الأحيان ، لا يتردد المستخدمون ، الذين يتم تضليلهم من خلال المعرفة المزعومة للمرسل ، في الامتثال للطلب ، والرد على الرسالة ، غير مدركين أنهم ضحايا عملية احتيال.
في الواقع ، يسمح الرمز الذي تم إرساله لمجرمي الإنترنت بالاستيلاء على حساب WhatsApp واستخدام خدمة المراسلة الفورية لتنفيذ مزيد من الاحتيال باستخدام رقم هاتف الضحية ، بالإضافة إلى الوصول إلى جهات الاتصال المحفوظة في دفتر العناوين ، مما يؤدي إلى نوع من " سلسلة Sant'Antonio "- الملف الشخصي على WhatsApp للمستخدم الذي يطلب منا إرسال الرمز هو في الواقع جهة اتصالنا التي بدورها انتهك حسابه ، من خلال نفس السلوك الاحتيالي - والذي يؤثر الآن على الآلاف من المواطنين في جميع أنحاء إيطاليا.
تذكرك شرطة البريد والاتصالات بما يلي:
- الرموز التي تصل عن طريق الرسائل النصية شخصية تمامًا ولا ينبغي مشاركتها أبدًا ، حتى إذا طلبها أحد جهات الاتصال لدينا أو الأصدقاء و / أو العائلة ؛
- لا تنقر أبدًا على أي روابط في الرسائل القصيرة ؛
- يُنصح بتنشيط ما يسمى بـ "التحقق من خطوتين" المتاح في منطقة "إعدادات حساب التطبيق" والذي يسمح لنا بإدخال رمز شخصي مكون من ستة أرقام ، والذي يطلبه النظام منا عند الوصول الأول ولجميع عمليات التعديل التي سنقوم بتنفيذها في ملفنا الشخصي ؛
- إذا وقعنا في عملية الاحتيال ، فمن الضروري إخطار جهات اتصالنا على الفور بما حدث لنا حتى لا يصبحوا ضحايا محتملين للسلسلة ؛
كيف تسترد حسابك:
- قم بتسجيل الدخول إلى WhatsApp باستخدام رقم هاتفك وتحقق من الرقم عن طريق إدخال الرمز المكون من 6 أرقام الذي تتلقاه عبر الرسائل القصيرة ؛
- بمجرد إدخال رمز SMS المكون من 6 أرقام ، سيتم تسجيل خروج أي شخص يستخدم حسابك تلقائيًا. قد يُطلب منك أيضًا تقديم رمز التحقق بخطوتين. إذا كنت لا تعرف الرمز ، فربما يكون الشخص الذي يستخدم حسابك قد شغّل التحقق بخطوتين.
لمزيد من المعلومات حول إعدادات التحقق على خطوتين ، راجع https://faq.whatsapp.com/general/account-and-profile/stolen-accounts/?lang=it
لمزيد من المعلومات ولأي تقرير ، فإن شرطة البريد والاتصالات متاحة دائمًا من خلال بوابتنا www.commissariatodips.it