المشاهدات

(بقلم الدكتور جوزيبي جورجا ، شريك AIDR) في الخطة التي مدتها ثلاث سنوات ، والتي أطلقتها وكالة إيطاليا الرقمية (AgID) ، من المتوقع أن تكون الخدمات الرقمية التي تقدمها الإدارة العامة ، من ناحية ، حاسمة لأداء النظام القطري ، من ناحية أخرى ، فإن التهديد السيبراني يتزايد من حيث الكمية والنوعية ويخلق تقنيات هندسة اجتماعية حقيقية تهدف إلى خداع المستخدمين النهائيين للخدمات الرقمية.

لذلك ، يصبح من الضروري للسلطة الفلسطينية مكافحة التهديدات وبالتالي حماية سلامة وسرية نظام المعلومات العامة ، وبالتالي زيادة الثقة في الخدمات الرقمية التي تقدمها السلطة الفلسطينية. يمكن تحقيق ذلك من خلال التوعية بالأمن السيبراني ، والتخفيف من المخاطر المرتبطة بالتهديدات السيبرانية المحتملة. يجب أن تطبق نقاط الوصول إلى الخدمات الرقمية للمناطق المحمية للبوابات المؤسسية للإدارات العامة مستوى متجانسًا من الأمن ، استنادًا إلى بعض المراجع التنظيمية والاستراتيجية التي يجب أن تمتثل لها الإدارات ، أولاً وقبل كل شيء بالمرسوم التشريعي 7 مارس 2005 ، ن. 82 - قانون الإدارة الرقمية (CAD) ، إلى المرسوم التشريعي 18 مايو 2018 ، عدد. 65 تنفيذ التوجيه (الاتحاد الأوروبي) 2016/1148 الصادر عن البرلمان الأوروبي والمجلس في 6 يوليو 2016 لتدابير مستوى مشترك لأمن الشبكات وأنظمة المعلومات في الاتحاد. المرسوم بقانون 21 سبتمبر / أيلول 2019 ، ن. 105 ، بشأن موضوع الأمن السيبراني الوطني ، المرسوم الصادر عن رئيس مجلس الوزراء في 8 أغسطس 2019 الذي يحكم تنظيم وتشغيل فريق الاستجابة لحوادث أمن الكمبيوتر - CSIRT الإيطالية ، والتي من أجلها الخطة الوطنية للحماية الإلكترونية لـ 2017 وذلك بالتنسيق مع لائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 بشأن حماية البيانات الشخصية. 

في سياق أمن تكنولوجيا المعلومات هذا ، تصبح المهارات الرقمية للسلطة الفلسطينية وللبلد أساسية للإدماج الرقمي. بالنظر إلى أن التحرر والتكامل نحو الرقمية يتطلب مهارات رقمية لا غنى عنها ، يجب أن تتحرك هذه المهارات بهدف أمن تكنولوجيا المعلومات بهدف منح الثقة لتحقيق التحول الرقمي للسلطة الفلسطينية والبلد والسماح بالاستخدام الواسع والفعال لـ الخدمات العامة الرقمية.

يعد الافتقار إلى المهارات الرقمية في التعليم المدرسي الحالي ، المتوسط ​​والعالي ، أيضًا عقبة أمام التدريب الواسع لعامة السكان وكبار السن بشكل خاص وله آثار سلبية على إمكانية ممارسة حقوق المواطنة والمشاركة على علم بالحوار الديمقراطي. إنه يخلق صعوبات في سوق العمل ، وبالتالي ، على قدرة البلد على التكيف مع تطور الأسواق الجديدة والمهن الجديدة ، المرتبطة إلى حد كبير بالتقنيات الناشئة. في هذا السياق ، نفهم ، المشروع الذي سلط الضوء على المبادرة الإستراتيجية الوطنية للجمهورية الرقمية ، والتي تشهد تحالفًا متعدد أصحاب المصلحة من الموضوعات العامة والخاصة ولجنة توجيه - لم يتم تشكيل تكوينها ، من أجل جزء من المواد غير العامة ، وشفاف - مما وضع الوزارات والأقاليم والمقاطعات المستقلة والمدن الحضرية والبلديات والجامعات والبحوث والشركات والمهنيين وراي والجمعيات ومختلف مجالات القطاع العام المعنية على نفس الجدول ، والتي أصبحت التحالف الوطني الإيطالي ضمن برنامج "تحالف المهارات الرقمية والوظائف" التابع للمفوضية الأوروبية.

ضمن هذا الموضوع الافتراضي الجديد ، ما يسمى ب عرفت "الجمهورية الرقمية" بأنها "الإستراتيجية الوطنية للمهارات الرقمية" ، والتي تنقسم إلى أربعة محاور للتدخل وبالتحديد في تنمية المهارات الرقمية المطلوبة ضمن دورة التعليم العالي والتدريب ، بالتنسيق مع وزارة التربية والتعليم ووزارة الجامعة والبحوث. تعزيز وتطوير المهارات الرقمية للقوى العاملة في القطاعين الخاص والعام ، بما في ذلك مهارات القيادة الإلكترونية بالتنسيق مع وزارة التنمية الاقتصادية وإدارة الإدارة العامة. تنمية مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتخصصة لمواجهة التحديات المتعلقة بالتقنيات الناشئة وامتلاك المهارات الأساسية لوظائف المستقبل بالتنسيق مع وزارة الجامعات والبحوث ووزارة التنمية الاقتصادية. وأخيراً في مجال تعزيز المهارات الرقمية اللازمة لممارسة حقوق المواطنة والمشاركة الواعية في الحوار الديمقراطي بالتنسيق مع وزير الابتكار التكنولوجي والرقمنة.

في السياق المحدد لحقوق وواجبات المواطنة الرقمية ، من أجل تعزيز الاستخدام الكامل للخدمات العامة الرقمية وتبسيط العلاقات بين المواطنين والشركات والإدارة العامة ، من المتصور إنشاء دليل حول حقوق المواطنة الرقمية المنصوص عليها في CAD.

في الختام ، يُعتقد أنه من الواضح أن أهداف الخطة لا يمكن تحقيقها إلا من خلال إجراءات التوعية والتدريب التي تشمل في المقام الأول موظفي الإدارة العامة وعالم المدرسة الثانوية ككل. علاوة على ذلك ، يجب تعزيز المنصات ذات المحتويات التدريبية الموجهة إلى الإدارات التي تختلف حسب حجم ونوع النشاط المنفذ ، وكذلك من خلال الانضباط المحدد لـ "المهارات الرقمية" مثل التدريس المؤسسي للمدرسة الثانوية. سيحتاج هذا النشاط بعد ذلك إلى أن يكون مرتبطًا بتدريب محدد على قضايا جودة البيانات ، وإمكانية الوصول ، والوعي الأمني ​​، وإدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، والتدريب والتحديث على التحول الرقمي وحوكمة عمليات الابتكار من أجل مسؤول عن الانتقال إلى الرقمية.

أمن تكنولوجيا المعلومات والمهارات الرقمية في الخطة الثلاثية للإدارة العامة