ليوناردو: مركز دعم جديد في البرازيل لتعزيز خدمات المساعدة التقنية لأسطول طائرات الهليكوبتر في أمريكا الجنوبية
أعلن ليوناردو اليوم عن تعزيز قدراته في مجال المساعدة التقنية لأسطول طائرات الهليكوبتر في أمريكا الجنوبية من خلال بناء مركز دعم جديد في إيتابيفي ، على بعد 30 كم من سان باولو. تم الاحتفال بحفل حجر الأساس بحضور ممثلين عن السلطات المحلية والإيطالية. سيتم الانتهاء من الهيكل الجديد ، الذي شيده ليوناردو دو برازيل على مساحة 79.000 متر مربع ، في الربع الرابع من عام 2020. وحتى ذلك الحين ، سيضمن ليوناردو استمرارية خدمات مساعدة العملاء في المنطقة من خلال المركز الذي يوجد مقره حاليا في ساو باولو.
سيشمل مركز الدعم الجديد حظائر للصيانة والمستودعات ومناطق المعالجة بالإضافة إلى خدمات الدعم الإضافية ومهبط طائرات الهليكوبتر المخصص ، مع إمكانية التوسع في المستقبل. تشمل الخدمات المقدمة قطع الغيار والصيانة ودعم المنتجات والخدمات الهندسية لطائرات الهليكوبتر AW119 و AW109 و AW139 و AW169 و AW189.
مع أكثر من 190 طائرة هليكوبتر تعمل حاليا في البرازيل وتستخدم لمختلف المهام التشغيلية مثل النقل الخاص والشركات والأمن والمرافق العامة والنقل البحري والأدوار البحرية ، جنبا إلى جنب مع النمو المستمر لأسطول أمريكا الجنوبية في السنوات الأخيرة أيضا من خلال إدخال جديد النماذج ، يهدف بناء مركز الدعم الجديد إلى تلبية تطور متطلبات المنطقة. تُظهر أمريكا الجنوبية فرصًا كبيرة على المدى المتوسط والطويل للاستخدامات المختلفة ، بما في ذلك الإغاثة والأمن والحماية المدنية.
يمثل إنشاء مركز الدعم الجديد دليلًا إضافيًا على التزام ليوناردو بالعملاء في المنطقة ويتماشى مع الخطة الصناعية التي تتوخى تحسين الخدمات وقربًا جغرافيًا أكبر من المشغلين. ستساعد الخدمات الحديثة بشكل متزايد على زيادة الكفاءة التشغيلية والسلامة إلى أقصى حد لصالح المستخدمين النهائيين والأطقم والمجتمع الوطني الذي يستفيد من مهام طائرات الهليكوبتر. كما تم الاعتراف بالتقدم في مجال مساعدة العملاء من خلال المسح السنوي الخاص للمجلة الأمريكية المتخصصة Professional Pilot ، والتي شهدت ليوناردو في المركز الثاني للمرة الأولى على التوالي مقارنة بالمنافسة وفي جميع فئات التقييم النسبي: أوقات الاستجابة ، والأدلة الفنية ، وسرعة المساعدة في حالة التعطل ، والموظفين التقنيين ، ورضا العملاء ، وتوافر وتكلفة قطع الغيار.