يدخل المزيد والمزيد من العملاء إلى البنك باستخدام قنوات مختلفة وبطريقة مشتركة ، ما يقرب من 9 من أصل 10 وفقًا لأحدث استطلاع أجرته ABI ، بالتعاون مع Ipsos. في 88٪ من الحالات (+7 نقاط مئوية مقارنة بالعام السابق) ، في الواقع ، يدير العملاء العلاقة مع البنك جنبًا إلى جنب مع استخدام قنوات "افعلها بنفسك" المثالية لتنفيذ المعاملات [...]

المزيد