أرسلت إليزابيث شاكلفورد ، وهي دبلوماسية محترمة من وزارة الخارجية ، خدمت في جنوب السودان وكينيا وبولندا ، خطابًا بالغ الأهمية إلى رئيسها ، كتبت فيه ، تحت قيادته ، أن تأثير وزارة الخارجية بشكل ملحوظ انخفض وانخفض معنويات الموظفين. كتب الدبلوماسي في الرسالة التي حصل عليها من السياسة الخارجية: "عملنا قد تضاءل ، فأنت لست قائداً". ترامب يفضل الجيش على الدبلوماسيين: هذا هو عدم الاحترام الذي أبدته الإدارة.
بهذه الكلمات ، استقال شاكلفورد ، مما يشير إلى أن وزير الخارجية ريكس تيلرسون يحذو حذوه: "إذا لم يتمكن تيلرسون من إظهار القدرة القيادية اللازمة ووقف هجرة الدبلوماسيين أمثالها ، أود أن أقترح بكل تواضع أنه يتبعني خارج الباب ".
يقول شاكلفورد أنه في عهد تيلرسون ، كانت الإدارة "متقزّمة" وتأثيرها في العالم المتآكل ، حيث تعتمد الإدارة بشكل متزايد على الجيش ، في وقت حساس للعلاقات الدولية. "سلّمنا للبنتاغون سلطتنا كرئيس للسياسة الخارجية الأمريكية بأمر من البيت الأبيض ، ولكن على حسابنا كدولة".