Ghiselli: "INPS je spreman da se suoči sa izazovima budućnosti"
Upravno i nadzorno vijeće (CIV) INPS-a predstavilo je jutros, u Palazzo Wedekind, Generalni upravljački dokument koji analizira procese društvene i ekonomske transformacije koji su u toku u pokušaju da se Italiji ponudi institucija spremna za izazove budućnosti.
Predsjednik CIV-a, Roberto Ghiselli, otvarajući sastanak, istakao je pitanja na dnevnom redu zemlje. Među obrađenim temama, starenje stanovništva, rast nesamoodrživih subjekata, borba protiv siromaštva, fragmentirano tržište rada i karakterizirano diskontinuiranim ugovorima. “INPS – objasnio je Ghiselli – biće pozvan da se u narednim godinama kreće među nove socijalne potrebe, u scenariju koji se stalno mijenja u kojem su mreže socijalne zaštite predodređene za širenje”.
Kvalitet usluge – podsjetio je Giselli – također prolazi kroz razvijeniji odnos između Instituta, Patronata i posrednika, „subjekata koji igraju fundamentalnu ulogu u našoj zemlji. Tehnologije ne zamjenjuju vještine koje može imati mjesto koje brine o potrebama građana. INPS mora garantovati efikasne usluge i jednostavan pristup informacijama”.
Ideja koju je preuzela ministarka rada Marina Elvira Calderone, koja je istakla važnost teritorijalne dimenzije i kontaktnih mreža: „tehnološki deficit se popunjava na teritorijama. Postoji dio našeg građanstva koji ne osjeća pitanje digitalizacije i nikada ga neće osjetiti kao potrebu, makar iz ličnih razloga. Evo da poziv na saradnju sa pokroviteljima i profesionalcima postaje važan za postizanje opšteg interesa zajednice”.
Ocjenjujući Politički dokument koji je predstavio CIV, Calderone je govorio o izazovnom činu: „Tranzicije koje su u toku, posebno u svijetu rada, uključuju veličinu i ulogu Instituta u okviru državnog sistema – precizirao je ministar – veliki izazov je upravljati ovom istorijskom fazom sa efikasnošću, transparentnošću, osjetljivošću i predviđanjem”.
Calderone je stoga cijenio proaktivne usluge koje je Institut pokrenuo, podsjećajući na važnost dinamičnog pristupa i bliskosti sa građanima i privredi: „Cijenim referencu na ono što je Institut radio tokom pandemije. Uvek sam govorio, u svakoj prilici, da je svaki uspešno definisan proces za posrednike dobro prošao jer je postojao službenik INPS-a koji je pratio proces i dogovarao ovlašćenja”.
Predsjednik INPS-a, Pasquale Tridico, intervenisao je na kraju radova, ističući kako Politički dokument mora predstavljati vodič Instituta, "koji potvrđuje posvećenost cijele strukture inovacijama, pravičnosti i solidarnosti". Tridico je podsjetio na poticaj koji je posljednjih godina dat inovacijama i transparentnosti: s povećanjem kontrola i interoperabilnosti baza podataka, uspostavljanjem odjela za borbu protiv prijevara koje može djelovati iz preventivne perspektive, projektom otvorenih podataka i – na kraju – pokretanjem novog portala. „U 2022. godini internet stranica INPS-a, koja omogućava pristup 400 pogodnosti i usluga, bila je posjećena 792 miliona puta, sa prosječno 66 miliona pregleda mjesečno. Izuzetne brojke, koje potvrđuju strateški značaj našeg digitalnog prisustva, poboljšane portalom zamišljenim u logici proaktivnosti, pojednostavljenja i pristupačnosti."
Tridico se zadržao na želji da se prepoznaju pogodnosti i usluge građanima: „napor u prikupljanju neizraženih prava, koji je bio eksperimentalan i koji se pokazao uspješnim zahvaljujući uloženim investicijama. U tehnološkom polju smo više nego udvostručili finansijsku obavezu: danas su rashodi 520 miliona eura, čemu treba dodati otprilike 189 miliona koje priznaje PNRR”.
Konačno, odlomak o osoblju INPS-a i ulasku novih službenika, koji su sada u pripremi: "Biće 5.300 zaposlenih 2023. godine, oni će označiti ulazak hiljada mladih ljudi i digitalne vještine naše organizacije će se povećati".
Zaključci, povjereni Guidu Lazzarelliju, potpredsjedniku CIV-a, uslijedili su nakon intervencija Waltera Rizzetta (predsjednika Radničke komisije Komore), Alessandra Canellija (ANCI Upravni odbor), Paola Ricottija (predsjednika pokroviteljstva CE.PA). grupa), Walter Marani (predsjednik patronažne grupe CIPLA) i Rosario De Luca (nacionalni predsjednik Reda konsultanata).