Zabrinutost Facebooka za privatnost podataka je sve veća nakon što se pokazalo da najveća svjetska društvena mreža prati ljude bez obzira na to da li imaju račun.
Zabrinutost za privatnost preplavila je Facebook otkako je prošlog mjeseca priznao da su informacije o milionima korisnika nepravedno završile u rukama političke konsultantske kuće Cambridge Analytica, firme koja je kampanju američkog predsjednika ubrojala među svoje klijente Donalda Trumpa.
Zuckerberg je rekao u srijedu, na pitanje američkog predstavnika Bena Lujana, da iz sigurnosnih razloga Facebook također prikuplja "podatke od ljudi koji se nisu prijavili na Facebook".
Zakonodavci i zagovornici privatnosti odmah su protestovali zbog ove prakse.
“Moramo ovo popraviti”, rekao je zastupnik Luján, demokrata Zuckerbergu, tražeći pojašnjenje o takvom otkrivanju, praksi koja bi imala nejasne efekte na sposobnost kompanije da cilja oglase. Zuckerberg nije odgovorio.
Kritičari kažu da Zuckerberg nije rekao dovoljno o obimu i korištenju podataka. “Nejasno je šta Facebook radi s ovim informacijama”, rekao je Chris Calabrese, potpredsjednik za politiku u Centru za demokratiju i tehnologiju, zagovaračkoj grupi u Washingtonu.
KOLAČIĆI SVUDA
Facebook prima neke podatke o ne-korisnicima od ljudi na svojoj mreži, na primjer kada korisnik učita adrese e-pošte prijatelja. Ostale informacije potiču od „kolačića“, malih datoteka koje se čuvaju u pretraživaču i koriste ih Facebook i drugi za praćenje ljudi na Internetu, ponekad da ih ciljaju reklamama.
"Ova vrsta prikupljanja podataka je ključna za funkcionisanje interneta", navodi Facebook u izjavi za Reuters. Na pitanje mogu li se ljudi odustati, Facebook je dodao: “Postoje ključne stvari koje možete učiniti da ograničite korištenje ovih informacija za oglašavanje, kao što je korištenje vašeg pretraživača ili postavki uređaja za brisanje kolačića. Ovo se odnosi i na druge servise osim Facebooka, jer je, kao što je spomenuto, standard za funkcioniranje interneta. ”
Facebook često postavlja kolačiće na pretraživače drugih korisnika ako posjećuju stranice sa Facebook dugmadima "Sviđa mi se" i "Podijeli", bez obzira da li osoba pritisne dugme ili ne. Facebook je rekao da koristi podatke o pregledavanju za kreiranje analitičkih izvještaja, uključujući promet na web stranici.
Kompanija je rekla da ne koristi podatke za ciljanje oglasa, osim onih koji pozivaju ljude da se pridruže Facebooku.
CILJANJE FACEBOOK-a
Advokati i zakonodavci kažu da gone Facebook zbog njegove veličine, kojemu izvan Kine može parirati samo Google iz Alphabet Inc., i zato što tvrde da Zuckerberg nije bio otvoren o obimu i razlozima praćenja.
“On namjerno pogrešno razumije neka pitanja ili mu nije jasno šta se zaista dešava unutar Facebook-ove operacije”, rekao je Daniel Kahn Gillmor, viši tehnolog u Američkoj uniji za građanske slobode.
Zuckerberg je, na primjer, rekao da je prikupljanje obavljeno u sigurnosne svrhe, ne objašnjavajući dalje ili govoreći da li je korišteno i za mjerenje ili analitiku, rekao je Gillmor, dodajući da Facebook ima poslovni poticaj da koristi nekorisničke podatke za ciljanje oglasa.
Facebook je odbio da komentariše jer se Zuckerberg osvrnuo samo na sigurnost.
Gillmor je rekao da bi Facebook mogao kreirati baze podataka o ne-korisnicima kombiniranjem historije pregledavanja weba sa učitanim kontaktima. Facebook je u petak rekao da nije.
ACLU gura američke zakonodavce da donesu sveobuhvatne zakone o privatnosti, uključujući zahtjev za pristanak prije prikupljanja podataka.
Prvi regulatorni izazov za praksu Facebooka za ne-korisnike mogao bi doći sljedećeg mjeseca kada stupi na snagu novi zakon Evropske unije, poznat kao Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR), koji zahtijeva obavijest i pristanak prije prikupljanja podataka.
U najmanju ruku, “Facebook će morati razmisliti o načinima na koje može strukturirati svoju tehnologiju kako bi dao odgovarajuću obavijest,” rekao je Woodrow Hartzog, profesor prava i računarskih nauka na Univerzitetu Northeastern.
Facebook je u svom saopćenju u petak naveo: “Naši proizvodi i usluge su u skladu s važećim zakonom i bit će u skladu s GDPR-om.”
Društvena mreža bi bilo mudro da svojim korisnicima barem da pravo da znaju, rekao je Michael Froomkin, profesor prava na Univerzitetu u Majamiju.
„Ako nisam korisnik Fejsbuka, trebalo bi da imam pravo da znam koje podatke Facebook ima o meni“, rekao je Frumkin.