(napisao Alessandro Capezzuoli, službenik ISTAT-a i voditelj opservatorija za podatke o profesijama i kompetencijama Aidr) Pa ipak, kreće se, Galileo nije rekao, jer je u stvarnosti frazu skovao Giuseppe Baretti, kako bi se odrekao vlastite abjuracije. Ova kontradikcija bila bi dovoljna da shvatimo koliko je fascinantna i kontroverzna priča ovog čovjeka koji je na presudan način doprinio rastu kolektivnog znanja. Intuicije, ideje i hrabrost Galilea Galileija transformirali su proučavanje nauke, koja je dugi niz stoljeća bila "filozofsko pitanje" i od određenog trenutka postala "moderna". Mladi Galileo, iako je bio anarhist i buntovnik, bio je pod snažnim utjecajem Aristotelove misli i pokazao je razumnu sumnju (tko je ne bi imao?), Prije nego što je svoju znanstvenu metodu stavio na papir i potpuno uznemirio i nepovratno proučavanje prirodnih fenomena.
Narativni alat koji je Galileo odabrao za prepričavanje rezultata svog istraživanja bio je dijalog između galilejskog Salviatija, aristotelovskog Simplicia i mudrog Sagreda. U njegovom najpoznatijem djelu, Dijalogu o dva najveća svjetska sistema, navodi se rečenica koja istovremeno određuje kraj filozofskog pristupa znanosti i kraj ptolemejskog sistema: „Filozofija je napisana u ovoj velikoj knjizi koja otvoren je pred očima (kažem svemir), ali ne može se razumjeti ukoliko se prvo ne nauči razumjeti jezik i ne zna likovi na kojima je napisan. Napisan je matematičkim jezikom, a likovi su trokuti, krugovi i druge geometrijske figure, bez kojih je nemoguće ljudski razumjeti riječ; bez njih je uzaludno lutanje mračnim lavirintom "
Budući da je ova izjava mogla biti pogrešno shvaćena, fumantino Galileo je također napisao upute za upotrebu metode u Pismu Christini od Lorene, velikoj vojvotkinji od Toskane. Vjerovatno je, uzbuđen veličinom zaključaka do kojih je došao, pustio da se njegov entuzijazam malo ponese i, budući da je bio tamo, također je objavio rat crkvi. Dakle, jednim je zamahom istovremeno ubio Aristotela i Boga. Uvredljiva rečenica je sljedeća: "čini se da prirodni učinci koje nam ili razumno iskustvo stavlja pred oči ili potrebne demonstracije ne bi trebali uzimati u obzir nikakve biti ukinuto u sumnji, a ne osuđeno zbog mjesta u Pismu koja su imala drugačiji izgled u riječima ”.
Ukratko, Galileo potvrđuje da su za opisivanje prirodnih pojava vjera i filozofija beskorisni, mora se pribjeći "razumnom iskustvu" i "potrebnim demonstracijama", odnosno onim metodama koje u modernim tekstovima uzimaju naziv deduktivne metode i metode induktivno. Zaključci izvedeni iz ove metode ne smiju se dovesti u pitanje čak i tamo gdje Sveto Pismo navodi drugačije. Svemu prethodi riječ koja se još uvijek podrugljivo koristi za izlaganje ideje bez izlaganja stupu: čini se. Obično djeluje, osim u onim slučajevima kada je uključena Sveta Inkvizicija ...
Zašto se čak i izmučenoj duši Galilea, koji je već imao muke s današnjim danom u životu, gnjaviti da govori o logici vođenoj podacima? Jer, na neki način, u opisu pokusa (eksperimenta) u kojem se sintetiziraju rezultati razumnog iskustva u vezi sa kretanjem tijela duž nagnute ravni, postavljaju se temelji ne samo za tumačenje prirodnih pojava, već i za opis bilo koje vrste fenomen. Ukratko, Galilejev eksperiment kroz koji se demonstrira teorija nagnute ravni prolazi kroz 4 faze: promatranje, prikupljanje podataka mjerenjem, analizom i zaključcima.
U osnovi, iste korake koje menadžer poduzima da bi donosio informirane odluke. Pretpostavimo apsurdno, vrlo apsurdno da je današnji Galileo, malo manje razbarušen od CarCarla Pravettonija, pozvan da odluči hoće li sjedište određene tvrtke držati otvorenim, hoće li pružiti uslugu informatičke pomoći od 24 sata ili kako će se preraspodijeliti pametno radno osoblje ili kako optimizirati prostore, poboljšati osoblje ili nepristrano definirati bilo kakav napredak u karijeri. Svakako, da bi naglasio važnost podataka u prilog odlukama, Galileo bi napisao traktat, u obliku dijaloga, između Salvijatija, pobornika promjena, i Simplicia, otpornog i usidrenog na staru dinamiku rada.
Salviati: Ako nastavimo ovako dementno, svijet oko nas se promijenio i žao mi je što ne razgovarate o tome.
Simplicio: Svijet je uvijek radio ovako.
Salviati: Arisotleova maligna klica čini vas posvemašnjim bogohulstvom ... priroda je "uvijek tako radila", a ne ljudski i blesavi svijet
Simplicio: Kažem da bi top menadžer izgubio kontrolu nad zaposlenima ako se implementira pametan rad.
Salviati: Actuasse, Simplicio, implementasse ... Po mom mišljenju, glavni menadžer se boji promjene jer želi zadržati veliku moć.
Simplicius: Velika sila vlada svijetom.
Salviati: Postoji svijet i svijet! Osetljivim svetom upravlja velika snaga prirode. Papirnim svijetom upravlja ta sila moći onih koji nose togu. I pisao sam o tim nesretnicima ... Ovi doktori to nikada nisu dobro razumjeli, nikada nisu ušli na pravi put, neka ih to odvede do najvišeg dobra. Jer, prema mom mišljenju, onome tko želi nešto pronaći, potrebno je koristiti maštu, i igrati se izumom, i 'ndovinare;
Simplicio: Bog samo zna koliko je promjena zastrašujuća.
Salviati: Čovjek je stvorio boga na svoju sliku, kako bi objasnio ono što ne zna. Čini se da nas ovo uči prirodi, da kad se ne može ići u obično, ići ravno na sigurniji put. Stil izuma je vrlo raznolik, ali kako bih pronašao dobro, dokazao sam da je potrebno postupiti na suprotan način: potražite zlo i našli ste ga. Ali da se najviše dobro i najviše zlo čine poput tržišnih pilića.
Simplicio: Zbunjuješ me, gospodaru, svojom rječitošću ...
Salviati: Zaboravite moć toga, okrećem se čovjeku više od intendanta i s dobrim pogledom na horizont. Zbog ostalih rekao sam otvoreno Ako dodirnete tipke, ili su pune vjetra, ili kozmetike ili parfimisane vode, ili su tikvice za pišanje. Dajte mi podatke o svakom zaposlenom, tako da mogu sa sigurnošću napredovati ili očito propasti.
Simplicio: S obzirom na to, fragmentirali smo ga kako bismo favorizirali suosjećanje i često pokopali intelekt. Krivnja nije moja, već togato kriv za svaku prijevaru i svaku obmanu. Jasno je da je to uzrok tome zajedno sa zlonamjernim sindikatom.
Salviati: Kažete mi da bih trebao imati oko sebe, umjesto vojske koja razmišlja, mnoštvo sanjarivih beskičmenjaka?
Simplicio: Volja čovjeka je iracionalna.
Salviati: Moja volja je istina i čovjek više voli laž.
Sličan dijalog, s potrebnim leksičkim prilagodbama, uopće ne bi bio nadrealan, također zato što je neke rečenice Galileo zapravo napisao u Poglavlju protiv portarske toge, dalekovidnog i futurističkog soneta koji započinje opisivanjem sljepoće onoga koji traži najviše dobro tamo gdje ono ne postoji. .
Zbog njih trpim velike poteškoće,
Koji istražuju najviše dobro,
Pa ipak vas nisu popili.
I idem mozgom zamišljajući,
Da se ta stvar samo događa
Jer to nije ono što tražim
Galilejski menadžer koji ima hrabrosti usvojiti pseudoznanstvenu metodu kako bi se suočio s nezahvalnim zadatkom donošenja najprikladnijih odluka o problemima, prije svega bi trebao dugo vremena promatrati dinamiku rada, proučavati procese i upoznati karakteristike osoblja. Zaista, ne, prije svega treba biti okružen pouzdanim i kompetentnim ljudima. Nakon toga, nakon pažljive analize strateških i drugih ciljeva, mogao je podijeliti organizaciju na područja. Ne ulazeći u meritume specifičnosti koje ima svaka kompanija, možemo navesti neka makro područja zajednička za manje-više sve sektore.
1. Ekonomski
2. Logistika
3. Produktivno
4. Ljudski resursi
5. Informaciona tehnologija
Svako područje očito sadrži specifičnosti, od kojih su neke zajedničke mnogim stvarnostima. Ekonomsko područje uključuje troškove, budžete i investicije, logistika uključuje urede, putovanja i imovinu, ljudski resursi uključuju upravljanje karijerom, obuku, dobrobit na poslu, vještine, planiranje profesionalnih potreba i tvorbeni i tako dalje, i tako dalje.
Sektori kompanije usko su povezani jedni s drugima. Kako, na primjer, odlučujete hoćete li zadržati sjedište, sagraditi novo ili optimizirati postojeće prostore pribjegavajući dosljednoj upotrebi pametnog rada? Radi se Galilejevom metodom: mjerenje, prikupljanje podataka, njihova analiza, predstavljanje kroz grafikone i tablice, kako bi se shvatilo koje je najbolje rješenje i svjestan izbor, onaj koji, u većini slučajeva, ne proizlazi iz osobnih osjećaja, već iz racionalnosti . U svakoj organizaciji postoji ogromno i neiskorišteno bogatstvo podataka i informacija. Nažalost, vrlo često postoji razlika između dostupnih podataka i „potencijalno“ dostupnih podataka. Na primjer, bilo bi relativno lako usvojiti informirane i neovisne politike o osoblju kad bi postojala integrirana baza podataka u kojoj bi se mogle objediniti sve informacije koje se tiču radnika.
Sve informacije ne znače ime, prezime i registarski broj, to znači integriranje vještina, stilova rada, znanja, obuke, bilo kakvog staža (tako dragog sindikalistima) i povijesti rada u registar; to znači imati bazu podataka kurikuluma ažuriranih i indeksiranih od strane modernih sistema pretraživanja; sredstva koja mjere postignute ciljeve, mogućnosti i pojedinačne specifičnosti i imaju učinkovite sažetke za razumijevanje radnih procesa u koje se ubacuje određeni resurs ili koji imaju sistem ocjenjivanja koji treba samostalno definirati, bez ograničenja i vanjskih pritisaka , bilo kakav napredak u karijeri.
Šta su onda prepreke svjesnom vođenju posla? Glavna prepreka nije praktične, već teorijske prirode: podaci ne lažu i njihovo korištenje znači lišavanje donositelja odluka samovolje zlonamjernog izbora. Racionalni izbori su zastrašujući jer nas prisiljavaju da vodimo računa o stvarnosti, eliminišući bilo kakav oblik izobličenja i lažne naracije. Podaci mogu otkriti kritičnosti i specifičnosti koje se zanemaruju zbog nedostatka znanja, arogancije ili, još gore, u korist neprozirnih odluka. Podaci govore istinu tamo gdje možda postoji potreba za laganjem. Podaci snažno ugrožavaju mogućnost zapovijedanja bez mogućnosti odgovora, izbora po volji i nametanja apsurdnih pravila koja diktiraju lični ukusi i hirovi, zbog čega se oni ignoriraju u mnogim javnim institucijama, gdje efikasnost nije usko povezan sa proizvodnjom. Organizacija koja zanemaruje podatke plaši se istine i treba da stvori stvarnost zasnovanu na lažima da bi funkcionisala. A ko se kreće?, Rekao bi Galileo, da je u sličnoj situaciji.