(autor dr. Giuseppe Gorga, član AIDR-a) U trogodišnjem planu, koji je pokrenula Agencija za digitalnu Italiju (AgID), očekuje se da će, s jedne strane, digitalne usluge koje pruža javna uprava biti ključne za funkcionisanje državnog sistema, s druge strane, sajber prijetnja raste i kvantificirano i kvalitetno i stvara prave tehnike socijalnog inženjeringa koje imaju za cilj obmanjivanje krajnjih korisnika digitalnih usluga.
Stoga postaje od suštinske važnosti za PA da se suprotstavi prijetnjama i na taj način zaštiti integritet i povjerljivost sistema javnog informisanja, čime se povećava povjerenje u digitalne usluge koje pruža PA. To se može postići putem svijesti o cyber sigurnosti, kako bi se ublažio rizik povezan s potencijalnim cyber prijetnjama. Pristupne tačke digitalnim uslugama JU institucionalnih portala javne uprave treba da primenjuju homogeni nivo bezbednosti, zasnovan na određenim regulatornim i strateškim referencama koje će uprave morati da ispoštuju, pre svega Zakonska uredba od 7. marta 2005. godine, br. . 82 – Kodeks digitalne uprave (CAD), Zakonodavni dekret 18. maja 2018., br. 65 za implementaciju Direktive (EU) 2016/1148 Evropskog parlamenta i Vijeća od 6. jula 2016. za mjere sigurnosti na zajedničkom nivou za mrežne i informacione sisteme u Uniji. Zakonodavna uredba od 21. septembra 2019. godine, br. 105, o temi nacionalne kibernetičke sigurnosti, Uredba predsjednika Vijeća ministara od 8. kolovoza 2019. kojom se uređuje organizacija i funkcioniranje talijanskog tima za reagovanje na računalne sigurnosne incidente - CSIRT, koji je povezan s Nacionalnom sajber Plan zaštite 2017. godine i to u koordinaciji sa Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti ličnih podataka.
U ovom kontekstu sajber-sigurnosti, digitalne vještine za PA i za državu postaju fundamentalne za digitalnu inkluziju. S obzirom na to da emancipacija i integracija prema digitalu zahtijevaju osnovne digitalne vještine, one će se morati pomaknuti iz perspektive IT sigurnosti s ciljem davanja povjerenja da se postigne digitalna transformacija PA i zemlje i omogući široko rasprostranjeno i učinkovito korištenje digitalnih javnih usluga.
Nedostatak digitalnih vještina u trenutnom školskom obrazovanju, kako u srednjoj, tako iu srednjoj školi, također je prepreka širokoj obuci stanovništva općenito, a posebno starijih osoba i proizvodi negativne efekte na mogućnost ostvarivanja demokratskih prava dijalog. To stvara poteškoće na tržištu rada i, posljedično, u sposobnosti zemlje da se prilagodi razvoju novih tržišta i novih profesija, uglavnom vezanih za nove tehnologije. U tom kontekstu razumijevamo projekat koji je iznjedrio nacionalnu stratešku inicijativu Digitalne Republike, u kojoj se vidi višeakterski savez javnih i privatnih subjekata i vodeći komitet - čiji sastav nije formiran, za dio ne -javni subjekti, transparentni - što je na isti sto stavilo ministarstva, regije i autonomne pokrajine, gradove metropole, opštine, univerzitete, istraživanja, preduzeća, profesionalce, Rai, udruženja i različite oblasti uključenog javnog sektora, koje je postalo Italijanska nacionalna koalicija u okviru programa Evropske komisije „Koalicija za digitalne vještine i radna mjesta“.
U sklopu ovog novog virtuelnog entiteta, tzv. „Digitalna Republika“ je definisana kao „Nacionalna strategija za digitalne veštine“, koja je podeljena na četiri ose intervencije i upravo u razvoju digitalnih veština neophodnih u okviru ciklusa visokog obrazovanja i obuke, uz koordinaciju Ministarstva prosvete. i Ministarstvo univerziteta i istraživanja. Jačanje i razvoj digitalnih vještina radne snage, kako u privatnom tako iu javnom sektoru, uključujući vještine e-liderstva uz koordinaciju Ministarstva za ekonomski razvoj i Odjeljenja za javne funkcije. Razvoj specijalističkih ICT vještina za suočavanje sa izazovima vezanim za nove tehnologije i posjedovanje ključnih vještina za poslove budućnosti uz koordinaciju Ministarstva univerziteta i istraživanja i Ministarstva ekonomskog razvoja. Konačno, u jačanju digitalnih vještina neophodnih za ostvarivanje građanskih prava i svjesno učešće u demokratskom dijalogu uz koordinaciju ministra za tehnološke inovacije i digitalizaciju.
U specifičnoj oblasti prava i dužnosti digitalnog građanstva, radi poticanja pune upotrebe digitalnih javnih usluga i pojednostavljenja odnosa između građana, preduzeća i javne uprave, kreiranje vodiča za prava digitalnog državljanstva predviđenih CAD-om je predviđeno.
Zaključno, smatra se da je jasno da se ciljevi Plana mogu ostvariti samo kroz aktivnosti podizanja svijesti i obuke koje prvenstveno uključuju zaposlenike u javnoj upravi i svijet srednjih škola u cjelini. Nadalje, platforme sadržaja za obuku usmjerene na uprave različite po veličini i vrsti aktivnosti koje se sprovode moraju biti ojačane, kao i kroz specifičnu disciplinu „digitalnih vještina“ kao institucionalne nastave za srednje škole. Ova aktivnost će tada morati biti povezana sa specifičnom obukom o temama kvaliteta podataka, dostupnosti, svijesti o sigurnosti, upravljanja ICT projektima, obukom i ažuriranjem na teme digitalne transformacije i upravljanja inovacijskim procesima za odgovornog za digitalnu tranziciju.