(autor Massimiliano D'Elia) Vrlo često se oslanjamo na online platforme da bismo pretražili, a zatim rezervirali odmor, ili rezervirali sobe za prijeme ili konferencije u luksuznim hotelima širom svijeta. "Last minute" ponuda na posebno popularnim mjestima je prilika koja se ne propušta. Samo se registrirajte na stranici, navedite sve detalje, unesite podatke o kreditnoj kartici i "igra" je jednako dobra: možete rezervirati fantastičan odmor po često jeftinijim cijenama od onih koje nude tradicionalne turističke agencije.
Nesvjesni, međutim, da se ti podaci mogu koristiti za praćenje vaših interesovanja, kretanja i prije svega onoga koga srećete tokom radnih aktivnosti. Nikada ne biste pomislili da bi stranica za rezervacije hotela, letova, automobila i aranžmana za odmor mogla biti dragocjeno informativno sredstvo za obavještajne službe. Ipak, dogodilo se da je u Holandiji otkrivena jedna od brojnih pandora kutija u koje svi često čuvamo važne lične podatke.
NRC Handelsblad, holandski list vodio je istragu o hakerskom napadu na sajt 2016. godine Booking.com, u vlasništvu holandskih i američkih kompanija povezanih zajedničkim ulaganjem. Žalbu su prošle srijede objavila tri holandska istraživačka novinara, Merry Rengers, Stijn Bronzwaer i Joris Kooiman.
Haker, pod nadimkom Andrew, navodno je uspio da hakuje servere platforme Booking.com kopirajući podatke i identifikacione kodove hiljada klijenata, uglavnom diplomata i vladinih službenika koji djeluju na Bliskom istoku. Interes hakera bio je usmjeren na hotelske rezervacije i letove koje praktikuju nesuđene žrtve, način da se sazna njihovo kretanje i unakrsnim podacima kako bi se razumjelo koga su srele i gdje. Informacija koja je, prema novinarskoj istrazi, promptno prijavljena američkim obavještajnim agencijama.
Nakon što je otkrio kršenje, Booking.com je sproveo internu istragu i otkrio da je haker "Andrew" imao veze sa američkim špijunskim agencijama. U izvještaju koji su citirali holandski novinari tvrdi se da se kompanija tada obratila holandskoj Općoj obavještajnoj i sigurnosnoj službi (AIVD), nikada javno ne otkrivajući vijesti. Događaj unutar kompanije je pravovremeno otkriven, čime je nastavljena garancija svih sigurnosnih i sigurnosnih zahtjeva svojih kupaca.