Sažetak konačnog izvještaja o napretku objavljen je na web stranici institucije proizvodnja 2023. praćena novčanim tokovima. Prikupljeni doprinosi iznose 214,6 milijardi (+4 posto u odnosu na 2022.)
Izuzetno pozitivan bilans je onaj Instituta koji u 2023. godini u potpunosti ostvaruje postavljeni cilj u pogledu proizvodnje "Public Value“, odnosno povećanje društvenog i ekonomskog blagostanja koje akcija INPS-a određuje u nacionalnom kontekstu.
Uvedene inicijative, u skladu sa Vladinom politikom podsticanja rada i borbe protiv utaje doprinosa, dale su odlične rezultate, kao što je povećanje ukupnih doprinosa za 4% u odnosu na prethodnu godinu, na ukupno 214,6 milijardi i značajno poboljšanje u indikator finansijske ekonomske efektivnosti proizvodnje.
Posebno je pozitivan ishod aktivnosti na rješavanju individualnih računa osiguranja i rješavanju sporova.
Nivo produktivnosti zaposlenih premašio je očekivani cilj i bio je veći od već pozitivnog za 2022. godinu, zabilježivši +11,5% u odnosu na standard.
Rezultat postignut prije svega zahvaljujući profesionalizmu i posvećenosti cjelokupnog osoblja, ali i dobrim efektima uvođenja umjetne inteligencije i napretka digitalizacije koji su smanjili vrijeme obrade i povećali efikasnost.
Na primjer: automatizacija NASPI obrade omogućila je da se 15% zahtjeva riješi u roku od 82 dana (4% više nego 2022. godine).
Nadalje, tehnologija je olakšala pristup uslugama, o čemu svjedoči značajan porast broja korisnika, uključujući i one starije starosne grupe, koji su koristili usluge u 2023. online: Bilo je 58 miliona pristupa sa sopstvenim SPID-om, CIE ili CNS-om ljudi starijih od 65 godina, 17 miliona više nego 2022.
„Ovi podaci pokazuju konstantan kapacitet implementacije tehnostrukture INPS-a koji ide ruku pod ruku sa kapacitetom planiranja i razvoja u službi građana“ – prokomentarisao je generalni direktor INPS-a Vinćenco Karidi. “Ovo je akcija u interesu najslabijih slojeva stanovništva i ima za cilj iskorak u kvaliteti javnog blagostanja. Zahvaljujući PNRR-u, uvedeno je više od 100 usluga i obučeno je digitalne vještine preko 13.000 zaposlenika, čime se također strukturira stabilan lanac inovacija za blisku budućnost”.
Sažeti prikaz rezultata aktivnosti 2023. možete pogledati na ovom linku: https://www.inps.it/it/it/inps-comunica/notizie/dettaglio-news-page.news.2024.04.i-risultati-dell-inps-nel-2023.html
Pretplatite se na naše novine!