Putnici su u porastu i, bez obzira na probleme uzrokovane lošim vremenskim uslovima, indeksi točnosti i pravilnosti regionalnih vozova Trenitalia Lazio ostaju visoki.

Prva četvrtina 2018-a, obeležena problemima železničkog saobraćaja izazvanih talasima lošeg vremena koji su pogodili mnoge italijanske regione, uključujući Lazio, zatvara se, međutim, sa povećanjem realne i percipirane tačnosti koja stoji na 93,3%.

Konkretno, tokom jutarnje špice, u rasponu 6-10, 93,3% vlakova stiže na vrijeme, 0,8% stopa rasta u odnosu na prošlu godinu, au rasponu 16-20 su 93,1%, sa rast 2,5 postotnih bodova u odnosu na prošlu godinu.

Industrijske performanse se poboljšavaju, smanjujući kašnjenja koja se mogu direktno naplatiti Trenitalia Lazio: samo 1,7% na 925 dnevnim prosječnim radnim danom teče (najbolji pokazatelj za posljednje 7 godine).

Pravilnost servisa je 95,5%, smanjujući otkazivanje zbog Trenitalia odgovornosti na oko četiri na hiljadu, pa čak i zaustavljanja uzrokovana tehničkim problemima, koji su na dnevnom prosjeku 1 na 925 rutnim rutama, dodiruju povijesni minimum. Lazio.

Brojni međuregionalni putevi su povećali broj putnika. Među njima su: Grosseto - Rome + 3,3%; Rim - Terni + 3,9%; Perugia - Rim + 3,9%; Campobasso - Rim + 5,3%. A za putovanje unutar regije Lacij, rute koje su doživjele najznačajnija povećanja su: Civitavecchia - Rim + 16,9% i Fiumicino - Rim (FL1) + 8,8%.

Ankete o percepciji potrošača o kvaliteti usluge, koju provode vanjske kompanije za ispitivanje javnog mnijenja, bilježe pozitivan trend. Poslednji, prošlog marta, otkriva da na vozovima Trenitalia Lazio, 73 putnici na 100-u smatraju da su zadovoljni za putovanje u cjelini. 3,5 su procentni poeni veći nego u martu 2017 i 6,2 bodova više nego u martu 2016.

Još detaljnije je zabilježeno jasno poboljšanje 'čistoće' koja prelazi na 71% zadovoljstvo povećanjem 6,8 postotnih bodova u odnosu na martovski 2017 i više 13,6 bodova u odnosu na martovski 2016. Takođe, 'udobnost' je zabilježila porast od 72,8% u martu do 2017 na 79,2% (+ 6,4 postotni bod i 12,1% u odnosu na mart 2016).

Konačno, čak i on-board informacije poboljšavaju se za + 6,2 procentnih poena (od 72,3% do 78,5%) u poređenju sa 2017 i + 11,2 u odnosu na 2016.

🎤Trenitalia Lazio, regionalne trke: povećanje putnika i tačnost u prvom kvartalu 2018