Shrnutí závěrečné zprávy o pokroku bylo zveřejněno na institucionální stránce produkce roku 2023 doprovázená peněžními toky. Vybrané příspěvky dosahují 214,6 miliard (+4 procenta ve srovnání s rokem 2022)
Mimořádně pozitivní bilanci má institut, který v roce 2023 plně dosáhne cíle stanoveného s ohledem na vytváření „Veřejná hodnota“, tj. zvýšení sociálního a ekonomického blahobytu, které akce INPS určuje v národním kontextu.
Zavedené iniciativy, v souladu s vládní politikou na podporu práce a boje proti vyhýbání se příspěvkům, přinesly vynikající výsledky, jako je 4% nárůst celkových příspěvků ve srovnání s předchozím rokem na celkem 214,6 miliard a výrazné zlepšení ukazatel finanční ekonomické efektivnosti výroby.
Pozitivní byl zejména výsledek činností při vyřizování jednotlivých pojistných účtů a řešení sporů.
Úroveň produktivity zaměstnanců překročila očekávaný cíl a byla vyšší než již kladný pro rok 2022 a zaznamenala +11,5 % oproti standardu.
Výsledek dosažený především díky profesionalitě a nasazení všech zaměstnanců, ale také ctnostným účinkům zavedení umělé inteligence a pokroku v digitalizaci, které zkrátily dobu zpracování a zvýšily efektivitu.
Například: automatizace zpracování NASPI umožnila vyřídit 15 % požadavků do 82 dnů (o 4 % více než v roce 2022).
Technologie navíc usnadnily přístup ke službám, o čemž svědčí výrazný nárůst počtu uživatelů, včetně uživatelů z vyšší věkové skupiny, kteří služby využívali v roce 2023 on-line: U lidí starších 58 let bylo 65 milionů přístupů s vlastním SPID, CIE nebo CNS, o 17 milionů více než v roce 2022.
„Tato data prokazují stálou implementační kapacitu technostruktury INPS, která jde ruku v ruce s plánovací a rozvojovou kapacitou ve službách občanů“ – uvedl generální ředitel INPS Vincenzo Caridi. „Jedná se o akci v zájmu nejslabších vrstev obyvatelstva, jejímž cílem je skokový nárůst kvality veřejného blaha. Díky PNRR bylo zavedeno více než 100 služeb a byly vyškoleny digitální dovednosti více než 13.000 XNUMX zaměstnanců, což rovněž vytváří stabilní inovační řetězec pro blízkou budoucnost“.
Souhrnnou reprezentaci výsledků činnosti v roce 2023 si můžete prohlédnout na tomto odkazu: https://www.inps.it/it/it/inps-comunica/notizie/dettaglio-news-page.news.2024.04.i-risultati-dell-inps-nel-2023.html
Přihlásit se k odběru novinek!