(von Sandro Zilli, Innovation Manager und Head of AIDR Observatory for Innovation and Digital Growth) Unternehmer, Manager und Professionals können mit den Strategien des Business Coachings ihr Berufsleben revolutionieren.
Obwohl einige soziale Netzwerke wie Facebook oder Linkedin voller "improvisierter" Charaktere und naiver Opfer völlig unrealistischer Versprechungen sind, funktioniert Business Coaching unter professioneller Anleitung sehr gut. Sicherlich haben negative Erfahrungen ohne Inhalt von praktischem Wert nur die Erwartungen derjenigen enttäuscht, die konkrete Hilfe brauchten, aber diejenigen, die einen gesunden Weg gegangen sind, haben Vorteile und Vorteile für ihre unternehmerische Tätigkeit und ihre eigene berufliche Karriere erhalten.
Aber wir vermeiden sterile Verallgemeinerungen, denn es besteht kein Zweifel, dass Sie mit einem qualitativ hochwertigen Business Coaching Ergebnisse erzielen können, die Ihre Erwartungen übertreffen. Um Erfolgsbeispiele zu nennen, hilft es, darüber nachzudenken, was berühmte Persönlichkeiten der Geschäftswelt wie Steve Jobs, Larry Page, Sergey Brin und Jeff Bezos gemeinsam haben. Jeder dieser angesehenen Wirtschaftsführer wurde von einem großartigen Business-Coach unterstützt: Bill Campbell. Ein Visionär, der es geschafft hat, die Karriere jedes seiner Kunden zu verändern. Wenn es um ihn geht, wird er als das bestgehütete Geheimnis des Silicon Valley bezeichnet, kein störendes Hard- oder Softwareprodukt, sondern einfach ein Mann namens Bill Campbell, ein ehemaliger Fußballmanager, der in nur wenigen Jahren zum Geschäft geworden ist in der Welt.
Steve Jobs wollte ihn jeden Sonntag an seiner Seite haben, als Unterstützung auf seinem Weg zu einer außergewöhnlichen Führungspersönlichkeit, und sogar die Gründer von Google wählten ihn als Hilfsmittel, um ihre Ziele zu erreichen, und sagten dann, dass sie es nie schaffen würden. ohne Ihr professionelles Eingreifen.
Dieses außergewöhnliche Abenteuer hat durch ein von Campbell selbst entwickeltes Coaching-System zur Schaffung einfacher Lösungen für die wichtigsten Probleme von Managern und Unternehmern geführt.
Tatsächlich ermöglicht seine Methode, die Ziele durch ein einziges System zu erreichen, das sich von jedem anderen unterscheidet. Als Business Coach bestand Campbells Rolle nicht darin, bestimmte Projekte zu beaufsichtigen und seine Ansichten zu strategischen Fragen zu äußern, sondern Führungsteams dazu zu bringen, zusammenzuarbeiten und das Beste aus einander herauszuholen.
Im Folgenden habe ich versucht, meine Ansichten zu den 5 Schlüsselpunkten der Führung zusammenzufassen, basierend auf den Lehren des wohl besten Business-Coachs, den die Geschäftswelt je gesehen hat.
1. WÄHLE DIE RICHTIGEN SPIELER
Das Wohl und der Erfolg seiner Mitarbeiter hat für jeden Manager oberste Priorität. Der Titel weist zwar formal die Rolle des Managers zu, aber es sind seine Leute, die ihn zu einem Leader machen. Kurz gesagt, gute Manager helfen ihren Mitarbeitern, sich zu übertreffen und zu wachsen. Wenn Sie mit einem Problem oder einer Gelegenheit konfrontiert werden, besteht der erste Schritt darin, sicherzustellen, dass das richtige Team vorhanden ist und daran arbeitet. Die wichtigsten Eigenschaften im Team sind Intelligenz und Herz; die Fähigkeit, schnell zu lernen, die Bereitschaft, hart zu arbeiten, Integrität, Mut, Empathie und eine Einstellung, die das Team in den Mittelpunkt stellt.
EIN TRICK, UM VON BILL ZU LERNEN:
Um bessere Beziehungen und Beziehungen zwischen Teammitgliedern aufzubauen, beginnen Sie jedes Meeting mit „Reiseberichten“ oder anderen Arten von nicht geschäftlichen Themen, die einen persönlicheren Fußabdruck haben. Zum Beispiel: wie war der Wochenendausflug, wie hast du deinen Sonntag verbracht usw.
Nehmen Sie sich Zeit, um sich kennenzulernen und zu erfahren, was in Ihrem täglichen Leben vor sich geht. Um sich um Menschen zu kümmern, müssen Sie sich wirklich um Menschen kümmern: Fragen Sie nach ihrem Leben außerhalb der Arbeit, verstehen Sie ihre Familien und seien Sie da, wenn es schwierig wird.
2. JEDES UNTERNEHMEN BRAUCHT EINEN ENTSCHEIDER
Der CEO sollte den Teammitgliedern die Möglichkeit geben, ihren Standpunkt frei zu äußern, auch wenn er letztendlich die beste Option entscheiden muss. Unter den Menschen muss psychische Sicherheit geschaffen werden. Es ist wichtig zu bedenken, dass Teams, wenn etwas schief geht, von ihren Führungskräften noch mehr Loyalität, Engagement und Entschlossenheit erwarten. Es ist wichtig, sich Situationen direkt zu stellen, sie nicht zu umgehen, immer zuerst das kritischste Problem zu lösen und es dann konstruktiv anzugehen.
Es kommt oft vor, dass Sie an Führungsteam-Meetings teilnehmen, die zu lange dauern. Nicht weil sie jemand so geplant hat, sondern weil niemand den Mut hat, Verantwortung zu übernehmen, Stellung zu beziehen und eine Entscheidung zu treffen.
EIN TRICK, UM VON BILL ZU LERNEN:
Lassen Sie die Teammitglieder ihren Standpunkt äußern und lernen Sie zuzuhören. Stellen Sie immer sicher, dass eine (oder mehrere) Person(en) entscheidet.
Hören Sie den Leuten sehr genau zu, denken Sie nicht darüber nach, was Sie als nächstes zu sagen haben, und stellen Sie Fragen, um zum eigentlichen Problem zu gelangen. Bringen Sie die wichtigen Fakten heraus und beseitigen Sie die Mythen, dann entscheiden Sie.
3. FÜHRUNG BEGINNT MIT VERTRAUEN
Es ist ein Mythos, dass die besten Teams komplementäre Fähigkeiten und dieselbe Persönlichkeit haben. Was ein Team stark macht, ist gegenseitiges Vertrauen. Wenn Sie Ihren Teamkollegen nicht vertrauen, ist niemand bereit, sich für andere einzusetzen. Das ist nicht neu, aber eine heikle Angelegenheit.
Es ist daher notwendig, die notwendige Zeit und Mühe aufzuwenden, um Vertrauen innerhalb eines Teams aufzubauen und so die notwendigen Voraussetzungen dafür zu schaffen, dass jedes Teammitglied die Überzeugung gewinnt, bereit zu sein, selbst an jemanden oder etwas zu glauben.
EIN TRICK, UM VON BILL ZU LERNEN:
Glauben Sie mehr an die Menschen als an sich selbst und drängen Sie sie, mutiger zu sein.
Nehmen Sie sich die Zeit, das richtige Team zusammenzustellen und bauen Sie kontinuierlich Vertrauen auf. Achten Sie darauf, Anzeichen von Misstrauen unter den Teammitgliedern zu erkennen.
4. ERLAUBNIS, EMPATHISCH ZU SEIN
Teams zu führen wird viel einfacher, wenn man sich kennt, vereint ist und sich umeinander kümmert. In der Praxis, wenn es ein gemeinsames Zugehörigkeitsgefühl gibt, das die Mitglieder der Gruppe anderen gegenüber haben. Dies macht die Menschen auch effektiver, weil sie ganz sie selbst sein und ihre volle Identität in die Arbeit einbringen können. Wirtschaft kann rücksichtslos sein, insbesondere in ihrem Streben nach Profit und Effizienz, aber auch Menschlichkeit ist notwendig und sollte daher nicht vernachlässigt werden.
Um in dieser Richtung großartige Ergebnisse zu erzielen, ist es notwendig, eine Umgebung zu schaffen, in der wir uns willkommen fühlen und in der psychologische Sicherheit weit verbreitet ist, in der die Menschen keine Angst haben, sich zu entblößen, weil den menschlichen Werten Aufmerksamkeit geschenkt wird. Positive menschliche Werte und ein Zugehörigkeitsgefühl, unabhängig von Alter, Level oder Status, generieren positive Geschäftsergebnisse. Dies ist jedoch eine Verbindung, die zu viele Wirtschaftsführer ignorieren.
EIN TRICK, UM VON BILL ZU LERNEN:
Interessieren Sie sich für Menschen und versuchen Sie auch zu verstehen, was sie bei der Arbeit erwarten. Hören Sie zu, beobachten Sie und überbrücken Sie die Lücken in der Kommunikation und dem Verständnis zwischen den Menschen.
Sich für Kollegen am Arbeitsplatz zu interessieren kann eine Herausforderung sein, daher ist es gut zu üben, bis es selbstverständlicher wird. Unterstützen Sie Menschen nachweislich und feiern Sie ihre Erfolge.
5. JEDES TEAM BRAUCHT EINEN COACH
Jede Sportmannschaft braucht einen Trainer und die besten Trainer machen gute Teams großartig. Das gleiche gilt auch im Geschäftsleben. Coaching ist der beste Weg, um effektive Menschen zu schlagkräftigen Teams zu formen.
Zu den Eigenschaften, die eine Person „trainierbar“ machen, gehören Ehrlichkeit und Demut, die Bereitschaft, durchzuhalten und hart zu arbeiten, und eine ständige Offenheit für das Lernen. Das gleiche gilt für ein Team. Man kann niemanden ausbilden, dem nicht geholfen werden will.
EIN TRICK, UM VON BILL ZU LERNEN:
"Steck es ihm nicht ins Ohr." Sagen Sie den Leuten nicht, was sie tun sollen; bieten ihnen Geschichten und helfen ihnen, die besten Entscheidungen für sich selbst zu treffen. Seien Sie nicht zu stolz darauf, "ausgebildet" zu sein.
Holen Sie sich einen Business-Coach, der Ihnen hilft, Ihre Dynamik zu erleichtern und voranzutreiben – sowohl in Führungsmeetings als auch in weniger wichtigen.
ABSCHLIESSENDE WORTE ZUR FÜHRUNG MIT EINEM MEINER LIEBLINGSZITATE VON BILL CAMPBELL:
"Führung bedeutet zu erkennen, dass in jedem Größe steckt und die Aufgabe des Managers besteht darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem diese Größe entstehen kann."
Der Business Coach greift ein, um dem Klienten zu helfen, Ziele, Missionen und Ziele neu zu definieren. Die beschriebenen Situationen sind nicht neu und nicht komplex, aber lassen Sie sich nicht täuschen. Die Herausforderung liegt, wie bei allem im Leben, in der Ausführung. Es ist schwierig, Bills Prinzipien mit unseren Teams in die Tat umzusetzen. Wenn es einfach wäre, gäbe es noch viel mehr Bill Campbells.