Sport, Social Media und die digitale Revolution

(von Enrica Cataldo, AIDR-Mitglied, mit Beitrag des Sportlers Antonio Giulio Bonaccorso) Es ist allzu bekannt, dass die Entwicklung der Technologie, die zunehmende Nutzung von Social Media und die Verbreitung digitaler Tools die Sportindustrie einschneidend beeinflussen. Im Zeitalter der Web 2.0-Technologien ist die Welt so mobil geworden, dass die Follower eines Sportereignisses erwarten, dass die Leistung qualitativ dem Erlebnis entspricht, das die Technologie in allen anderen Bereichen des Alltags bietet. Und in diesem Zusammenhang haben soziale Netzwerke das Vorrecht, ein hervorragendes digitales Medium zu sein, da es im Vergleich zu herkömmlichen Kommunikationsmitteln auf die Öffentlichkeit wirkt.

Die Informations- und Kommunikationstechnologie hat die neuen Interaktionsmodelle und Möglichkeiten bei Shows und Sportveranstaltungen vorweggenommen, und aus dieser Perspektive sind die Stadien, die "modernen Tempel der menschlichen Leidenschaft" 23 Kandidaten, die privilegierten Orte zu werden, an denen Technologie sein wird ausgenutzt, um Unterhaltung zu fördern. Dies ist bei der sogenannten „Smart Arena“ der Fall, also dem Bau neuer, technologisch fortschrittlicher Sportstätten, die das Fanerlebnis und die Bindung der Fans verbessern und den Vereinen und ihren eigenen Partnern erhebliche Geschäftsmöglichkeiten bieten. die die Zukunft des Zuschauererlebnisses gestalten. 

Ein Beispiel dafür, wie die neuesten Ressourcen der digitalen Welt im Rahmen der neuen Telematik-Arenen maximal effizient genutzt werden können, bietet das Stadium Vision Concept in der Allianz Arena in München, einer autarken Arena , stark vernetzt und vielseitig, das eher ein Öko-Dorf für Sport und Erholung als ein traditionelles Fußballstadion ist. 

Die Smart-Arena nutzt die für ein Sportstadion erforderliche Infrastruktur und schafft ein vielseitiges und vielseitiges Ökosystem mit einer Vielzahl von Sport- und Freizeitmöglichkeiten, die von traditionellen Feldsportarten wie Leichtathletik, Eishockey bis hin zu Sportarten wie Segeln und Surfen reichen , Extremsport und sogar E-Sport. Die Smart Arena ist mit modernen technologischen Infrastrukturen ausgestattet, die dem Publikum ein totales Eintauchen in das Sporterlebnis ermöglichen, das nur eine Live-Teilnahme auf emotionaler Ebene garantieren kann.

Das Levi's Stadium in Santa Clara, Kalifornien, ist eine extrem technologische Struktur im Zentrum des Silicon Valley, wo jede Station mit Wi-Fi ausgestattet ist, um während des Spiels zu chatten und zu twittern. Während der fünfzigsten Ausgabe des Super Bowls, der 2016 im Stadion stattfand, war es möglich, das Mittagessen zu bestellen und es dank einer speziellen App liefern zu lassen.

Das Londoner Wembley-Stadion, in dem Spiele der englischen Nationalmannschaft ausgetragen werden, ist dank der Breite des WLAN-Bands und der Vielzahl spezieller Apps, die im Ticketpreis enthalten sind und die Sie können herunterladen, um verschiedene Services zu erhalten, wie zum Beispiel stattdessen Essen und Getränke zu bestellen und das Sporterlebnis für die Fans so spannend zu machen, dass sie sie dazu drängen, von ihren Sitzen vor den Fernsehern aufzustehen und die Stadien wieder zu füllen. 

In diese Richtung geht die Zukunft von Sportevents, für die Verbände, Ligen, Vereine, Sportler und Sponsoren ständig eingeladen sind, neue Spaßerlebnismodelle zu entwickeln, die das Engagement durch die Gewinnung möglichst vieler Informationen über Follower, die Datenanalyse der Nutzung erweitern neuer digitaler Kommunikationstools. 

Aus Sicht der Fans werden die großen digitalen Transformationen, die unsere Zeit betreffen, das gesamte Erlebnis von Spaß und Zuschauern verändern und verbessern und eine neue Art des Erlebens von Sportereignissen fördern. Die komplette Spielvisualisierung wie am Spielfeldrand genießen zu können, die Entwicklung des Spiels mit der Vision des Sportlers interpretieren zu können, auch wenn Sie bequem auf Ihrem Sofa sitzen, Informationen und Statistiken in Echtzeit erhalten, Online-Einkäufe tätigen, sind nur einige Beispiele dafür, wie das Fanerlebnis dank neuer digitaler Geräte verändert wird, die Sportveranstaltungen immersivere Erlebnisse machen. 

Aus diesem Grund bereiten Unternehmen, die in einem Kontext tätig sind, in dem täglich eine entscheidende Rolle in den sozialen Medien gespielt wird, elektronische Plattformen vor, die die Verwaltung von Apps und Mobile durch Vereine und Sportler ermöglichen und die Interaktion mit den Fans erleichtern und die Profilierung von Fans mit dem Ziel, ein zunehmend kompetentes, partizipatives und anspruchsvolles Publikum zu bilden. 

Die Geschichte des Mailänder Teams Olimpia Milano, das den ersten Platz im Ranking des „The Basketball League“ Reports belegt, ist aufschlussreich, da es uns ermöglicht, die Leistung des italienischen Basketballs auf den heute mehr als üblichen digitalen Netzwerkplattformen zu verstehen . Repräsentativ ist auch der Fall von Real Madrid, dem spanischen Fußballverein, der die neuen digitalen Technologien voll ausschöpfen konnte, sich als Klub des Jahrhunderts etablierte und weltweite Bekanntheit erlangte. Dank des Social Media-Booms sind Vereine und Sportler auf den meistgenutzten Plattformen wie Facebook, Instagram oder Twitter präsent und gewinnen so minütlich neue Follower. 

Um den revolutionären Wandel, der derzeit stattfindet, perfekt zusammenzufassen, denken Sie nur daran, dass Facebook-Manager vor einiger Zeit die Manager von Cristiano Ronaldo aufgefordert haben, eine eigene Seite zu eröffnen, und behaupteten, der Fußballer habe das Potenzial, 10 Millionen Follower zu erreichen, dh die gesamte Bevölkerung von Portugal. So gab Ronaldo, der heute der mächtigste Sport-Influencer der Welt ist, 2009 sein Debüt in den sozialen Medien und innerhalb weniger Monate wurde der Meilenstein weitestgehend überschritten, wenn man rechnet, dass seine Facebook-Follower derzeit etwa 122 Millionen sind , gleich der Bevölkerung einer riesigen Nation, aber nicht so differenziert, ja mit einem charakteristischen Merkmal, das in jedem von ihnen zu finden ist, nämlich der Bewunderung für "das Ace blanco".

Sich vorzustellen, was dies auf kommerzieller Ebene bedeutet, ist disruptiv, da 122 Millionen Menschen mit einem gemeinsamen, pulsierenden und konkreten Interesse daran beteiligt sind. Der Torschütze ist in der Tat nicht nur ein Weltmeister mit einer unverzichtbaren Rolle für die Teams, die für ihn antreten, sondern er ist auch einer der wertvollsten Athleten der Welt für das Wachstum des Geschäfts der Unternehmen, die er vertritt. Es überrascht nicht, dass Real Madrid seit einiger Zeit mit rund 187,4 Millionen Fans unter den am meisten verfolgten Klubs in den sozialen Medien dominiert, vor allem, wenn man sich der Präsenz des portugiesischen Phänomens rühmen konnte, dessen soziale Wirkung so verheerend war 302,7 Millionen Unterstützer. Ronaldos Einfluss hat auch die Juventus-Fangemeinde so stark beeinflusst, dass die Juventus-Community einen exorbitanten Anstieg von 50 auf 60 Millionen Follower verzeichnet hat. 

Die Art und Weise, wie ein Athlet sein soziales Image verwaltet, seine Fähigkeit, Fans zu begeistern, sie zu unterhalten und eine solide Interaktion mit der Community zu entwickeln, ist so strategisch geworden, dass viele Teams vor der Verpflichtung eines Spielers seine eigene Reichweite in Bezug auf die Medien bewerten. 

Die Rolle des neuen digitalen Sportlers als Sport-Influencer wird auch am Fall Nike gut hervorgehoben. Tatsächlich hat das Unternehmen eine eigene Facebook-Seite, die dem Fußball gewidmet ist, die auch eine gute Fangemeinde verzeichnet, aber es spürte, dass es rentabler war, eine aktive Rolle auf den sozialen Kanälen seiner Spieler zu fördern, da ein Videoinhalt auf einem von Cristianos veröffentlicht wurde Konten Ronaldo verzeichnet Millionen von Aufrufen in einem exponentiellen Prozess, der ihn viel viraler macht als jede andere Form der offiziellen Kommunikation.

In dem sich abzeichnenden Szenario entwickelt sich die Rolle von Profisportlern, die zu Sportbeeinflussern werden, oder Charakteren mit der Fähigkeit, eine Botschaft zu übermitteln, die das Charisma und die Glaubwürdigkeit haben, die notwendig sind, um ihre Werte zu vertreten und zu garantieren, immer wichtiger Weise Wahrhaftigkeit. Die Figur des Sportlers hat sich also gewandelt und sich zum Spieler bzw. zum Medienzentrum entwickelt. Um die Wahrheit zu sagen, schon vor dem Aufkommen der sozialen Medien dominierte die Figur des Sportlers als Star die kollektive Vorstellungskraft, aber nie wie in dieser Zeit hatten die Spieler ein so bedeutendes wirtschaftliches Gewicht, das in der Lage war, zu vermitteln Produkte, Dienstleistungen und Werte durch ihr eigenes Image als gigantische Medien.

Enrica Cataldo, AIDR-Mitglied, mit dem Beitrag des Athleten Antonio Giulio Bonaccorso

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