Με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας που προωθεί η πύλη Vediamocichiara σε δείγμα άνω των 10.000 γυναικών, γεννιούνται νέες δωρεάν συμβουλευτικές υπηρεσίες για τη διευκόλυνση της σχέσης γιατρού-ασθενούς και την αντιμετώπιση ασθενειών και διαταραχών που επιμένουν μετά τον κορωνοϊό.
Ρώμη, 8 Νοεμβρίου 2021 - Με την πανδημία η σχέση γιατρού-ασθενούς έχει αλλάξει και η τεχνολογία έχει δώσει μεγάλη υποστήριξη για να διευκολύνει τις επαφές με τον γιατρό, πολλοί παραπονιούνται για ασθένειες και ασθένειες που γεννήθηκαν στην πανδημία, αλλά υπάρχουν ακόμα πάρα πολλά να το κάνεις μόνος σου στις θεραπείες και τις διαγνώσεις που προέρχονται από γενικές αναζητήσεις στον Ιστό. Αυτό αποκαλύφθηκε από την έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε 10 ασθενείς από την πύλη VediamociChiara, μια πύλη πληροφοριών για την υγεία των γυναικών που ιδρύθηκε και διευθύνεται από τη Maria Luisa Barbarulo, η οποία εγκαινιάζει νέες δωρεάν συμβουλευτικές υπηρεσίες για τη διάδοση πληροφοριών και τη διάψευση πεποιθήσεων και προκαταλήψεων.
Στην πραγματικότητα, η έρευνα αποκάλυψε ότι το 94% των χρηστών υπέφερε από τουλάχιστον μία από αυτές τις διαταραχές κατά τη διάρκεια της πανδημίας: πονοκέφαλο, πονόδοντο, πόνο στην πλάτη ή/και στον αυχένα, αϋπνία, γαστρεντερική δυσφορία, οστεοαρθρικό πόνο, αύξηση βάρους, κρυολόγημα και φαγητό. και άλλες αλλεργίες.
Ο διάλογος έχει σίγουρα γίνει βασικός παράγοντας για την αποκατάσταση της ηρεμίας και της σιγουριάς σε πολλούς ανθρώπους, «κατακλυσμένους» από συμπτώματα και δυσφορία που οφείλονται όχι μόνο στις άμεσες συνέπειες του ιού, αλλά και στο άγχος και την ανησυχία για την κατάσταση που βιώθηκε τους μήνες του lockdown. ανεξάρτητα από τη μετάδοση, χωρίς να ξεχνάμε ότι οι περιορισμοί στην κίνηση και ο φόβος του ιού ουσιαστικά έχουν αποτρέψει ή καθυστερήσει τις επισκέψεις και τους ελέγχους.
Προκειμένου να ανταποκριθεί στις ανάγκες που εκφράζει το κοινό της, στη συνήθη αποστολή της ενημέρωσης, η VediamociChiara επέκτεινε τις υπηρεσίες της, πάντα διαθέσιμες δωρεάν, με την είσοδο γενικών ιατρών, στο πλευρό των γυναικολόγων που βρίσκονται στην πύλη από την αρχή, στο ενότητα του ιστότοπου "ο ειδικός απαντά". Στη συνέχεια δημιούργησε τη στήλη #CompressediSalute - με μια σειρά από γρήγορες συνεισφορές βίντεο, που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τις περισσότερες κοινωνικές πλατφόρμες - για τη διάδοση βασικών πληροφοριών σχετικά με τις πιο κοινές διαταραχές και αναλύσεις ρουτίνας. Τέλος, έκανε διαθέσιμη στους χρήστες μια υπηρεσία βιντεοκλήσεων για επείγουσες διαβουλεύσεις. Όλα, πάντα δωρεάν, στο VediamociChiara.
«Πολλοί άνθρωποι βασίζονται στην έρευνα «κάντε το μόνος σας» στο διαδίκτυο - υπογραμμίζει η Barbarulo - διαμορφώνοντας αυτοδιαγνώσεις που οδηγούν σε λανθασμένες εκτιμήσεις και συχνά ακόμη και αυτοδιαχειριζόμενες θεραπείες, με σοβαρούς κινδύνους για την υγεία τους λόγω απροσδόκητων παρενεργειών ή, καλύτερα, με την αναποτελεσματικότητα των διορθωτικών μέτρων που λαμβάνονται.
"Το πλεονέκτημα που προσφέρει η ηλεκτρονική υπηρεσία ανταπόκρισης - λέει ο Δρ. Giorgio Amedeo Agrò, διευθυντής αυτής της περιοχής της VediamociChiara - δίνεται από το γεγονός ότι ένας "πραγματικός, ακόμη και από απόσταση" ειδικός είναι σε θέση να υποκλέψει τις ανάγκες, τις ανησυχίες και την περιέργεια των ανθρώπων ακριβώς όταν χρειάζονται μια απάντηση ή μια διευκρίνιση. Μια υπηρεσία που σας επιτρέπει να συναλλάσσεστε με έναν «φίλο» γιατρό που απαντά με σαφή και απλό τρόπο, όπως είναι στο στυλ του VediamociChiara, χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσετε με τον «δρ. Google «που, όπως πάντα υπενθυμίζω στους ασθενείς μου, όχι μόνο δεν έχει πτυχίο ιατρικής και χειρουργικής, αλλά απαντά βάσει αλγορίθμων που ακολουθούν την εμπορική και όχι την επιστημονική λογική».
Στην πραγματικότητα, το 65% των ερωτηθέντων παραδέχτηκε ότι είχαν θεραπεύσει τις παθήσεις που υποδεικνύονταν χρησιμοποιώντας φάρμακα αυτοθεραπείας: είτε επειδή ήταν γνωστά (διαφήμιση / Διαδίκτυο ή υποδεικνύονται από φίλους / συγγενείς) είτε επειδή είχαν λάβει στο παρελθόν (ακόμη και με ιατρική συνταγή), επειδή ήταν ήδη διαθέσιμα στο σπίτι ή επειδή χρησιμοποιήθηκαν ήδη για άλλες παθολογίες. όχι πάντα με τον έλεγχο του ειδικού.
Η πανδημία, ως γνωστόν, έχει αναγκάσει και την αναβολή των ελέγχων ρουτίνας ή της προληπτικής ιατρικής, προκαλώντας συχνά την επιδείνωση κάποιων ασθενειών ή την εμφάνιση τους. Αυτό οφείλεται στην πίεση στα νοσοκομεία και στους οικογενειακούς γιατρούς, στον φόβο της μετάδοσης αλλά και στο κόστος: το 81% των χρηστών έχει μάλιστα υποδείξει τον φόβο της συνάντησης με άτομα που έχουν μολυνθεί από τον Covid, όταν ταξιδεύουν ως την κύρια αιτία της έλλειψης ετήσιου έλεγχοι από τον γιατρό ή κατά τη διενέργεια ερευνών και το 67% ανέφερε επίσης το σημαντικό κόστος των ελέγχων, όταν, μη δυνατότητα χρήσης της αποκλεισμένης δημόσιας υπηρεσίας λόγω Covid, χρειαζόταν η προσφυγή στην ιδιωτική.
Για το λόγο αυτό, έχουν πειραματιστεί πιο ανεπίσημες μορφές επικοινωνίας με τον γενικό ιατρό, όπως e-mail και τηλεφωνικά μηνύματα για συμβουλές ή συνταγές. Το 59% των συμμετεχόντων στην έρευνα επιβεβαίωσαν ότι συχνά είχαν δυσκολία στο να μπορέσουν να επικοινωνήσουν ή να συναντήσουν τον γιατρό τους και υπέδειξαν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν μαζί του μέσω whatsapp ή παρόμοιων υπηρεσιών ως έγκυρη εναλλακτική στην επίσκεψη πρόσωπο με πρόσωπο (προτιμάται για περισσότερα άμεση και επείγουσα) ή μέσω τηλεφώνου ή βιντεοκλήσης (για μια πιο εμπεριστατωμένη συνέντευξη).
Στο 61% άρεσαν οι διαδικτυακές εκδηλώσεις αφιερωμένες στην υγεία ως στιγμή συνάντησης με γιατρούς, με το πλεονέκτημα να λαμβάνουν μια γρήγορη και ζωντανή απάντηση στις ερωτήσεις τους.
Ένα καλό 53% αναφέρει επίσης κάποια δυσκολία στην κατανόηση πάντα και ακριβώς της ιατρικής ορολογίας και καλεί τους ειδικούς να χρησιμοποιήσουν απλούστερη και πιο κατανοητή γλώσσα.
Το ψηφιακό μέσο είναι το πραγματικό σημείο καμπής στη σχέση γιατρού-ασθενούς: πάνω από το 70% των χρηστών δήλωσαν ότι θα ήθελαν να λαμβάνουν σύντομες ενημερώσεις και υπηρεσίες για την υγεία και τις θεραπευτικές καινοτομίες που είναι διαθέσιμες σε μορφή ήχου, βίντεο ή κειμένου (πρώτα από όλα , συμπληρώματα και φάρμακα αυτοθεραπείας. ).
Για το λόγο αυτό, οι νέες δωρεάν υπηρεσίες της VediamociChiara αποδεικνύονται καινοτόμες, αποτελεσματικές και σύμφωνες με την τρέχουσα τάση.