(από τον Claudio Nassisi, Chartered Accountant and Phd in Economics and Aidr partner)
Η Ιταλία ήταν, μεταξύ των χωρών της ΕΕ, αυτή που υπέφερε ίσως περισσότερο από τις επιπτώσεις της πανδημίας από τον περασμένο Μάρτιο του 2020 και υπάρχουν έντονες αμφιβολίες για τις αναμενόμενες ώρες για την επιστροφή σε κανονική κατάσταση.
Οι εταιρείες αντέδρασαν αναστέλλοντας τις δραστηριότητές τους, μειώνοντας τα επίπεδα παραγωγικότητας ή μετατρέποντας σε πιο επικερδείς τομείς. Εξαρτώνται όλο και περισσότερο από τις πωλήσεις πιστώσεων και αντιμετωπίζουν δυσκολίες ταμειακών ροών και καθυστερημένες πληρωμές προμηθευτή. Εκτιμάται μείωση 11,3% στο ύφασμα παραγωγής (πηγή Sole 24 μεταλλεύματος).
Οι δείκτες προσαρμοσμένοι σε μια δύσκολη κατάσταση διαχείρισης αρχίζουν να υιοθετούνται. Το ακαθάριστο λειτουργικό περιθώριο που χρησιμοποιείται για τη σύγκριση εταιρειών στον ίδιο τομέα (EBITDA) ενημερώνεται σήμερα με τα αποτελέσματα του Coronavirus (EBITDAC).
Το να μιλάς για δουλειά ως συνήθως (που σημαίνει επιστροφή σε τρόπους επιχειρηματικής δραστηριότητας σύμφωνα με προ-Covid διαδικασίες) θα γίνει μια πρακτική ιδέα. Υπάρχει συνεπώς αυξανόμενη συζήτηση για το «νέο φυσιολογικό», το οποίο προβλέπει την υιοθέτηση ενός παραδείγματος εργασίας που ξεπερνά την ακαμψία της απομακρυσμένης εργασίας (προβλεπόμενη αναγκαστικά για τη μείωση των επιπέδων μετάδοσης) για μια μέθοδο που είναι πραγματικά σταθερή, λιτή και ευέλικτη.
Το εταιρικό επιχειρηματικό μοντέλο αντιπροσωπεύει τον τρόπο με τον οποίο ένας οργανισμός επιδιώκει να δημιουργήσει αξία για τον εαυτό του και για τα εξειδικευμένα άτομα με τα οποία αλληλεπιδρά (πελάτες, προμηθευτές, εργαζόμενοι για παράδειγμα) που ονομάζονται επίσης ενδιαφερόμενοι. Μπορεί να γίνει κατανοητό ως ένα τρίγωνο που αποτελείται από ορισμένες μεταβλητές: καταναλωτές, την προτεινόμενη αξία (το προϊόν / υπηρεσία) και την αλυσίδα αξίας (με τον τρόπο που προτείνεται το προϊόν / υπηρεσία).
Με βάση αυτό το μοντέλο, οι εταιρείες θα πρέπει επομένως να προγραμματίσουν, μακροπρόθεσμα, την ενεργοποίηση πλατφορμών που επιτρέπουν την απομακρυσμένη αλληλεπίδραση του προσωπικού και που είναι σε θέση να φθάσουν σε επίπεδο συμβατότητας παραγωγικότητας, αν όχι υψηλότερο, από αυτό που διατηρείται. σταθμοί εργασίας οργανωμένοι στο γραφείο.
Οι μοχλοί στους οποίους θα βασιστούμε σίγουρα θα είναι:
1. Ψηφιοποίηση και ικανότητα καινοτομίας ·
2. Μεγαλύτερη κεφαλαιοποίηση για να κερδίσετε κρίσιμη μάζα και να κάνετε μακροπρόθεσμες επενδύσεις.
3. Δημιουργήστε νέα λιτά και αποτελεσματικά επιχειρησιακά και οργανωτικά μοντέλα για βιώσιμη ανάπτυξη.
4. Εφαρμογή στρατηγικών για την αύξηση της εταιρικής ευημερίας του προσωπικού της.
5. Επεκτείνετε την αγορά-στόχο σας πέρα από τα εθνικά σύνορα και διαφοροποιήστε το προϊόν / την υπηρεσία.
Ταυτόχρονα με την αναθεώρηση του επιχειρηματικού μοντέλου, η εξέλιξη του λειτουργικού μοντέλου συνοδεύεται από την αναθεώρηση του τρόπου με τον οποίο πραγματοποιούνται οι καθημερινές δραστηριότητες, τόσο σε σχέση με εσωτερικές διαδικασίες όσο και έναντι τρίτων.
Η ικανότητα καινοτομίας είναι, στην πραγματικότητα, αναγκαιότητα. Θα περιλαμβάνει τη σχέση εσωτερικών διαδικασιών αλλά και τη σχέση με πελάτες και προμηθευτές. Επιπλέον, οι διαδικασίες ψηφιοποίησης επιτρέπουν επίσης στις μεγαλύτερες εταιρείες να επωφεληθούν από μια ορισμένη ευελιξία δράσης, η οποία θα ήταν επίσης το δικαίωμα αποκλειστικά των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων.
Το Covid19 είχε επίσης το αποτέλεσμα να ευνοεί την καινοτομία μεταξύ των ιταλικών εταιρειών που ενσωματώνει εσωτερικά ερεθίσματα από το εξωτερικό (όπως πανεπιστήμια και ερευνητικά κέντρα), ενώ οι διαδικασίες που περιλαμβάνουν την εξωτερική ανάπτυξη εσωτερικά γεννημένων διαδικασιών είναι λιγότερο διαδεδομένες. (Μέσω πλατφορμών συνεργασίας).
Η συρρίκνωση της κατανάλωσης, η μειωμένη κινητικότητα των καταναλωτών και η γενική αβεβαιότητα των τελευταίων δύο ετών ευνόησαν ένα νέο επιχειρηματικό μοντέλο, το κατ 'απαίτηση, βασισμένο στην πρόσβαση στην υπηρεσία αντί στην ιδιοκτησία ενός περιουσιακού στοιχείου.
Στην πραγματικότητα, η κρίση του προϊόντος ως αυτοσκοπός έχει ήδη εμφανιστεί τα τελευταία χρόνια. Προέκυψε η ανάγκη προσθήκης προστιθέμενης αξίας σε σύγκριση με εκείνη που παρείχαν οι ανταγωνιστές της χωρίς να αξιοποιήσει αποκλειστικά την τιμή.
Το Διαδίκτυο που εφαρμόζεται σε καθημερινά αντικείμενα, την τεχνητή νοημοσύνη και την απόκτηση δεδομένων για την προβολή των προτιμήσεων των χρηστών θα επιτρέψει σε ένα επιχειρηματικό μοντέλο κατόπιν ζήτησης που ταιριάζει όλο και περισσότερο στις ανάγκες των πελατών.
Αυτό το όραμα ριζικών αλλαγών περιλαμβάνει τις παραχωρήσεις σε εταιρείες που έχει συσταθεί από την ιταλική κυβέρνηση για να υποστηρίξει την παραγωγικότητα και να ενθαρρύνει τους ενάρετους μηχανισμούς να επιταχύνουν τις διαδικασίες που επιτρέπουν στις εταιρείες να αντιμετωπίσουν μελλοντικές προκλήσεις. Από αυτή την άποψη, τα διατάγματα «Cura Italia», «Ρευστότητα», «Επανεκκίνηση», «Αύγουστος» αναφέρονται για να φτάσουν στις διατάξεις που περιλαμβάνονται στα άλλα λεγόμενα διατάγματα «Αναψυκτικά». Τέλος, το Εθνικό Σχέδιο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας με το οποίο θα εφαρμοστεί συγκεκριμένα το πρόγραμμα ΕΕ επόμενης γενιάς και περιλαμβάνει βασικά στοιχεία όπως η ψηφιοποίηση, η καινοτομία, η ανταγωνιστικότητα και ο πολιτισμός μεταξύ των συνιστωσών του.