(από τον Claudio Nassisi, Chartered Accountant and Phd in Economics and Aidr partner) Με ένα μήνυμα που στάλθηκε σε περισσότερους από 2 δισεκατομμύρια χρήστες, η WhatsApp κοινοποίησε την ενημέρωση των όρων της και τις πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της.
Η προειδοποίηση είχε σημαντικό και ίσως απροσδόκητο αντίκτυπο, τόσο που ξεκίνησε μια μαζική έξοδος προς άλλες εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων. Πρώτα απ 'όλα, το Signal και το Telegram (το τελευταίο μόνο τον Ιανουάριο είχε αύξηση 90 εκατομμυρίων συνδρομητών).
Δεδομένης της επικίνδυνης τάσης, η προθεσμία μεταφέρθηκε αμέσως από τις 8 Φεβρουαρίου έως τις 15 Μαΐου 2021.
Για να κατανοήσουμε την πραγματική ανάγκη πίσω από αυτήν την πρωτοβουλία, είναι καλό να επισημάνουμε ότι τον Φεβρουάριο του 2014 το Facebook απέκτησε το WhatsApp με την πρόθεση να εκμεταλλευτεί το τεράστιο δυναμικό του και να κάνει κάθε χρήστη να έλθει μέσα στις εταιρείες του.
Ο καθένας από εμάς έχει ρωτήσει τουλάχιστον μία φορά για τη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων και για τα άτομα που έχουν πραγματικά πρόσβαση σε αυτά. Ένα άλλο περισσότερο από νόμιμη αμφιβολία είναι αν τα προσωπικά μας δεδομένα έχουν οικονομική αξία για τη χρήση τους από τρίτους.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι τα έσοδα από διαφημίσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες ήταν περίπου 2017 δισεκατομμύρια δολάρια για 83 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες το 287, η μέση ετήσια «αγοραία αξία» για τους εμπορικούς φορείς ήταν 300 $.
Στην ουσία, αφήνοντας εδώ το ζήτημα των τιμών που ζητούνται στον σκοτεινό ιστό για την αγορά πληροφοριών που συλλέγονται παράνομα μέσω τεχνικών εξαπάτησης, είναι αδιαμφισβήτητο το επιχείρημα ότι οι προσωπικές πληροφορίες έχουν σαφή οικονομική αξία, τόσο πολύ ώστε να γίνεται αντικείμενο συγκεκριμένων δραστηριοτήτων από ορισμένους εξειδικευμένους χειριστές. Αυτά τα θέματα αγοράζουν προσωπικά στοιχεία ή τα συλλέγουν από διάφορα κανάλια, τα αναλύουν για να τα μεταπωλήσουν ως οποιαδήποτε πρώτη ύλη για επαναχρησιμοποίηση.
Οι ευρωπαίοι πολίτες μπορούν να θεωρηθούν προστατευμένοι από τον GDPR (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) του 2018 ή από τον Κανονισμό της ΕΕ 2016/679 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας και της ελεύθερης κυκλοφορίας προσωπικών δεδομένων.
Εκτός της περιμέτρου της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το μήνυμα που έστειλε το WhatsApp στους συνδρομητές του αφορά την κοινή χρήση δεδομένων με σκοπό τη μεγαλύτερη εξατομίκευση των διαφημίσεων (που προτείνονται κατά καιρούς με σχεδόν «προσαρμοσμένο» τρόπο).
Είναι επομένως δυνατό να διαγραφεί η ιδέα μιας αυξανόμενης και αξεπέραστης «κεφαλαιοποίησης» δεδομένων.
Σύμφωνα με αυτήν την ιδέα, η πρόσφατη πρόταση αριθ. 261 της 10ης Ιανουαρίου 2020, με την οποία το Γραφείο Lazio TAR - Rome επιβεβαίωσε εν μέρει την κύρωση που επέβαλε η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγοράς στο Facebook για την υιοθέτηση εμπορικής πρακτικής που θεωρείται "παραπλανητική".
Ο δικαστής αρνήθηκε ουσιαστικά την υπόθεση που προωθήθηκε από το διάσημο κοινωνικό δίκτυο σύμφωνα με το οποίο, για προσωπικά δεδομένα, δεν θα υπήρχε κληρονομικό ζήτημα και, κατά συνέπεια, οικονομικό συμφέρον των καταναλωτών που θα προστατευόταν.
Είναι επομένως απαραίτητο οι φορείς εκμετάλλευσης να συμμορφώνονται, στις σχετικές εμπορικές συναλλαγές, με τις υποχρεώσεις σαφήνειας, πληρότητας και μη παραπλανητικών πληροφοριών που προβλέπονται από τη νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή εάν ο τελευταίος αποφασίσει να χρησιμοποιήσει οποιαδήποτε ψηφιακή υπηρεσία.