(από τον Andrea Bisciglia) Η τηλεϊατρική παρέμεινε ασυνήθιστη για μεγάλο χρονικό διάστημα και σε επίπεδο απλού πειραματισμού, αλλά με την έκτακτη ανάγκη για την υγεία Covid-19 κατέγραψε πραγματική έκρηξη στο ενδιαφέρον μεταξύ των χειριστών του κλάδου.
Η έκτακτη ανάγκη Covid-19 έχει επιταχύνει τον ψηφιακό και οργανωτικό μετασχηματισμό, διευκρινίζει ο Andrea Bisciglia, καρδιολόγος και επικεφαλής του Παρατηρητηρίου Ψηφιακής Υγείας AIDR, δίνοντας έμφαση στην ιατρική ακριβείας, προσανατολισμένη στην περιοχή και στη συνέχεια της περίθαλψης.
Οι γενικοί γιατροί είναι οι πιο πεπεισμένοι: ένας στους τρεις έχει ήδη χρησιμοποιήσει Τηλεϊατρική πριν από την επείγουσα κατάσταση, το 62% όσων δεν την εφάρμοσαν θα το κάνουν στο μέλλον και μόνο το 5% είναι εναντίον της. Τρεις στους τέσσερις ειδικούς πιστεύουν ότι η Τηλεϊατρική ήταν καθοριστική στη φάση έκτακτης ανάγκης, αλλά και πάλι το 30% από αυτούς δηλώνει κατά της χρήσης της, έναντι 34% που τη χρησιμοποιούσε ήδη και 36% που είναι πεπεισμένοι για τα οφέλη και σκοπεύουν να την εφαρμόσουν στην μελλοντικός.
Οι υπηρεσίες Τηλεϊατρικής που προσελκύουν περισσότερο το ενδιαφέρον των γιατρών είναι η Τηλεσυνεννόηση με ειδικό, η Τηλεσυμβουλευτική με γενικό ιατρό και η Τηλε-παρακολούθηση και ακολουθούν η Τηλεβοήθεια και η Τηλεσυνεργασία. Κατά μέσο όρο, σύμφωνα με τους γενικούς ιατρούς, το 30% των επισκέψεων σε χρόνιους ασθενείς και το 29% των επισκέψεων σε άλλους τύπους ασθενών θα μπορούσαν να πραγματοποιηθούν με ψηφιακά εργαλεία, ενώ για τους ειδικούς γιατρούς τα ποσοστά αυτά πέφτουν στο 24% και 18% αντίστοιχα.
Όσον αφορά τους πολίτες, ένας στους τρεις θα ήθελε να βιώσει μια τηλε-επίσκεψη με τον γενικό ιατρό του, το 29% με έναν ειδικό, ένα άλλο 29% μια τηλεπαρακολούθηση των κλινικών παραμέτρων του και ένας στους τέσσερις θα δοκίμαζε μια βιντεοκλήση με έναν ψυχολόγο. Για τους πολίτες που δεν ενδιαφέρονται για αυτές τις αιτήσεις, ο κύριος λόγος είναι η προτίμηση να συναντηθούν προσωπικά με τον γιατρό (59%).
Σε αυτή τη φάση έκτακτης ανάγκης, περισσότεροι από τους μισούς πολίτες έλαβαν πληροφορίες για τον Covid19 μέσω ψηφιακών καναλιών: το 56% συμβουλεύτηκε ιστοσελίδες ιδρυμάτων, το 28% κοινωνικά δίκτυα γιατρών, το 17% κοινωνικά δίκτυα ή ιστολόγια που επεξεργάστηκαν πολίτες, το 12% αφιερώθηκε σε εφαρμογές για τον κορωνοϊό.
Οι ψηφιακές τεχνολογίες μπορούν να κάνουν τη διαφορά σε όλα τα στάδια πρόληψης, πρόσβασης, θεραπείας και βοήθειας ασθενών, για να βοηθήσουν το υγειονομικό προσωπικό στις κλινικές αποφάσεις και τις εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης στη συνέχεια της περίθαλψης και των λειτουργιών. Η επείγουσα κατάσταση είναι μια ευκαιρία να πειραματιστείτε με λύσεις που αξιοποιούν στο έπακρο τα οφέλη: περιορίζουν τη μετάδοση, μειώνουν τις νοσηλείες, διαχειρίζονται ασθενείς στην περιοχή. Αλλά και τον επανασχεδιασμό μοντέλων φροντίδας επιταχύνοντας τη μετάβαση προς ένα πιο συνδεδεμένο, βιώσιμο και ανθεκτικό μοντέλο υγειονομικής περίθαλψης.
Επιπλέον, η έκτακτη ανάγκη Covid-19 ανάγκασε τους Γενικούς Ιατρούς (GPs) να μειώσουν τις ροές ασθενών στο ιατρείο και να αυξήσουν τη διαθεσιμότητά τους στο τηλέφωνο. Το 51% των ιατρών που ερωτήθηκαν εργάστηκαν εξ αποστάσεως κατά τη διάρκεια της έκτακτης ανάγκης και συνολικά η εμπειρία ήταν θετική τόσο όσον αφορά την ανταλλαγή πληροφοριών (63% των ιατρών) όσο και την ικανότητα ανταπόκρισης σε επείγοντα αιτήματα (63%), ενώ η κύρια δυσκολία ήταν ο συνδυασμός εργασίας και ιδιωτική ζωή (το 38% βαθμολόγησε αυτή την πτυχή αρνητικά).
Ως εκ τούτου, ο Covid-19 έδωσε μια επιτάχυνση στην Τηλεϊατρική που θα είναι δύσκολο να αγνοηθεί και οι γιατροί έχουν καταλάβει πώς η Τηλεϊατρική μπορεί να αντιπροσωπεύει έναν σημαντικό σύμμαχο για τη διατήρηση μιας πιο σταθερής και κατάλληλης επαφής με τους ασθενείς.