Inps: uso fuerte de la aplicación "Inps Mobile"

Cada vez más personas acceden a los servicios prestados por INPS con la aplicación "Inps Mobile", que se puede usar en dispositivos Apple y Android.

Entre los que el Instituto ha puesto a disposición por mucho tiempo, se obtienen grandes éxitos obteniendo en particular los servicios "Estado de la Demanda" y "Estado de Pago", que permiten a los usuarios adquirir información importante sin tener que ir a los mostradores.

Con el servicio “Estado de la solicitud”, proporcionando su código fiscal y su PIN o SPID, puede ver el estado de procesamiento de una solicitud enviada al Instituto.

Con el servicio "Estado de pago", siempre proporcionando su propio código fiscal y PIN o SPID, cada persona puede ver los detalles de un pago realizado por el Instituto a su favor, por una o más pensiones o beneficios no pensionarios . La información que se puede ver se refiere al último pago realizado, en orden cronológico, para cada servicio y con un horizonte temporal que no excede los últimos dos meses anteriores a la fecha de consulta. El propósito del servicio es, de hecho, proporcionar al usuario retroalimentación inmediata sobre el pago realizado, a su favor, por el Instituto para el mes en curso.

En los primeros meses 4 de 2018, los contactos del servicio "Estado de pago" fueron 18.748.283, frente a 34.003.761 de todo el 2017, con un pico en enero de visitas virtuales a 5.447.415.

Los contactos del servicio "Estado de demanda" en los primeros cuatro meses de 2018 fueron en cambio 5.978.612, en comparación con el 9.977.400 del año anterior (en este caso, el mayor número de visitas, 1.777.825, se registró en marzo).

Inps: uso fuerte de la aplicación "Inps Mobile"

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