Alibaba, el gigante chino del comercio electrónico, ha sufrido daños en la reputación por la gestión de datos de sus clientes debido a las crecientes preocupaciones por la privacidad en el país. La subsidiaria de Alibaba, Ant Financial, tuvo que disculparse después de que los usuarios dijeron que se sentían engañados para permitir que el servicio Alipay compartiera sus datos y hábitos de gasto con Ant y servicios de terceros. Ant Financial, propiedad del fundador de Alibaba, Jack Ma, ofrece pagos por teléfono móvil y servicios de crédito al consumidor a millones de clientes. Muchos usuarios de Internet han reaccionado con desdén al enterarse de que Alipay, el método de pago electrónico utilizado por millones de chinos todos los días para realizar transacciones en la plataforma Taobao de Alibaba y en otros lugares, les había hecho dar su consentimiento para compartir datos de forma más o menos subrepticia. . "Es como si Taobao obtuviera ganancias vendiendo nuestra información, ¡y no hay forma de negarse!" protestó un usuario en el sistema de microblogging Weibo. La venta de información personal es común en China, a pesar de la introducción el año pasado de una controvertida ley de ciberseguridad que, sin embargo, requiere que los servicios de Internet cuenten con el consentimiento de los usuarios antes de compartir sus datos.
