La Policía del Estado toma el terreno de la protección de las compras navideñas online: a partir de la experiencia adquirida en la protección del riesgo de fraude por parte de la Policía Postal y Comunicaciones, una guía con consejos prácticos y sugerencias para comprar online con mayor tranquilidad.
¡La carrera para comprar regalos de Navidad ha comenzado!
Qué mejor oportunidad para brindar consejos útiles y evitar que las compras navideñas destinadas a comprar regalos para las personas que nos importan, nos lleve a posibles estafas, gracias en este momento de emergencia sanitaria, incluso a la búsqueda de ofertas a muy bajo costo y los tiempos muy cortos para las compras en línea.
A partir de la experiencia adquirida en la protección contra los riesgos del fraude online, la Policía Postal y de Comunicaciones proporciona una serie de información para garantizar la seguridad de la red, la protección de los datos personales, la protección contra el fraude y los riesgos en las compras: temas de actualidad y particularmente sentido por quienes utilizan Internet en este período de encierro en el que hay un crecimiento continuo de conductas fraudulentas, cada vez más sofisticadas, en las plataformas de comercio electrónico.
El número de denuncias y denuncias recibidas en commissariatodips.it, sumadas a las de personas detenidas y denunciadas en 2020, registra un incremento del 89.1% respecto al mismo período del año anterior. Por ello, la Policía de Correos y Comunicaciones ha potenciado todas las herramientas útiles para ayudar a los navegantes, ocasionales o frecuentes, a sentirse más seguros de su próxima compra y al mismo tiempo contrarrestar las estafas implementadas en Internet, también cerrando espacios virtuales.
Estos son consejos especialmente útiles a medida que se acerca la Navidad cuando el fenómeno de las estafas parece agravarse, también gracias a la búsqueda de ofertas a muy bajo coste.
Además, no es de extrañar que la opción de comprar online también esté vinculada a la posibilidad de obtener ahorros, así como a la comodidad: algunas investigaciones confirman que el modelo de compra por impulso vinculado a ofertas especiales, por ejemplo existencias limitadas o con precios rebajados, se ha generalizado tanto que incluso los estafadores en serie logran ingresar con ventas falsas.
A pesar de ello, la gran mayoría de usuarios confían en la Red para realizar compras online, incluso aquellos que no son expertos, exponiendo a muchos riesgos a los grupos más vulnerables y menos familiares.
Por este motivo, la Policía de Correos y Comunicaciones salió al campo con algunos consejos útiles y sugerencias prácticas para moverse entre tiendas online. La guía práctica estará disponible en el sitio web de la Policía Estatal, en el portal de la Policía Postal www.commissariatodips.it y en las páginas relacionadas de Facebook y Twitter.
“El último operativo realizado por la Policía Postal reveló un modus operandi complejo en el que los delincuentes anunciaban la venta de ropa a través de Instagram, la plataforma más popular entre jóvenes y muy jóvenes.
La propuesta de prendas “de moda” con modesto valor comercial, el uso de un entorno social en boga entre los más jóvenes y el uso de perfiles con miles de seguidores han atraído fácilmente a las jóvenes víctimas, induciéndolas a realizar compras que luego resultaron ser estafas.
Los usuarios cuidadosamente seleccionados fueron contactados en Instagram e inducidos a pagar recargando tarjetas prepagas. Posteriormente, los estafadores, con otros perfiles sociales, volvieron a contactar a las víctimas persuadiéndolas de que realizaran un nuevo pago, citando justificaciones espurias como derechos de aduana o problemas fiscales ”.
Guía segura para compras online
1. Utilice software y navegadores completos y actualizados
Puede parecer trivial, pero el primer paso para comprar de forma segura es tener siempre un buen antivirus actualizado a la última versión en su dispositivo informático. Los últimos sistemas antivirus (gratuitos o de pago) también brindan protección en la elección de compras en Internet. Además, para una mayor seguridad en línea, es necesario actualizar el navegador utilizado para navegar a la última versión disponible porque cada día nuevas amenazas pueden hacerlo vulnerable.
2. Dar preferencia a sitios certificados u oficiales
En la red es posible encontrar excelentes gangas, pero cuando una oferta es demasiado conveniente en comparación con el precio de mercado real del producto que desea comprar, es mejor consultar en otros sitios. Podría ser una falsificación o resultar una estafa.
Es recomendable dar preferencia a las tiendas online de grandes cadenas ya conocidas porque además de ofrecer seguridad en los términos de pago, también son fiables en lo que respecta a la asistencia y garantía sobre el producto adquirido y sobre el envío del mismo.
En el caso de sitios poco conocidos, puede verificar certificados de seguridad como TRUST y VERIFIED / VeriSign Trusted que le permiten validar la confiabilidad del sitio web.
3. ¡Un sitio debe tener las mismas referencias que una tienda real!
Antes de completar la compra, verifique que el sitio cuente con referencias como número de IVA, teléfono fijo, dirección física y más detalles para contactar con la empresa. Un sitio sin tales datos probablemente no quiera ser rastreable y puede tener algo que ocultar. Los datos fiscales son fácilmente verificables en la web institucional de la Agencia Tributaria.
4. Lea siempre los comentarios y los comentarios de otros compradores.
¡Los "rumores" sobre un sitio fraudulento están circulando rápidamente en línea!
Antes de proceder a comprar el producto elegido, es una buena idea leer los "comentarios" publicados por otros usuarios en el sitio que lo vende. La información sobre la fiabilidad del sitio a través de buscadores, foros o redes sociales también es muy útil ...
5. En un teléfono inteligente o tableta, use las aplicaciones oficiales de las tiendas en línea
Si opta por comprar en grandes tiendas online, el consejo es utilizar las Apps oficiales de las tiendas correspondientes para completar la compra. Este sencillo truco le permite evitar los riesgos de "pasar" o "ser dirigido" a sitios fraudulentos o sitios clonados que podrían capturar los datos financieros y personales ingresados para completar la compra.
6. Utilice principalmente tarjetas de crédito recargables
Para completar una transacción de compra, son esenciales algunos datos como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento de la tarjeta y la dirección para el envío de mercancías.
Si un vendedor solicita información adicional, probablemente quiera tomar información personal (número de cuenta, PIN o contraseña) que, como tal, debe guardar celosamente y no revelar.
En el momento de completar la compra, la presencia del candado cerrado en la parte inferior de la página o de "https" en la barra de direcciones son confirmaciones adicionales sobre la confidencialidad de los datos ingresados en el sitio y la presencia de un protocolo de protección del usuario, o los datos están encriptados y no se comparten.
7. No caiga en la red del phishing y / o smishing
Es decir, en la red de aquellos estafadores que, a través de correos electrónicos o sms falsificados, solicitan hacer clic en un enlace para llegar a una página web trampa y explotando mecanismos psicológicos como la urgencia o la obtención de una ventaja personal, podrán robar información personal como contraseñas y números de tarjetas de crédito para fines ilegales.
La dirección de Internet a la que se refieren estos enlaces siempre difiere, aunque sea ligeramente, de la original.
8. ¡Un anuncio bien estructurado es más confiable!
Lea atentamente el anuncio antes de responder: si parece demasiado corto o proporciona poca información, no dude en pedir más al vendedor. Pídale al vendedor más información sobre el artículo que desea comprar y si las fotos publicadas parecen demasiado buenas para ser verdad, busque en la red y descubra si han sido copiadas de otros sitios.
9. No siempre…. siempre es un buen negocio.
Tenga cuidado con un objeto que se ofrece a la venta a un precio insignificante, no siempre es una ganga: ¡asegúrese de que no haya demasiada diferencia entre los precios ofrecidos y los del mercado!
10. No confíes en….
Duda de quienes piden ser contactados fuera de la plataforma publicitaria con correos electrónicos y / o sms ambiguos con la excusa de ahorrar en comisiones y de quienes tienen demasiada prisa por cerrar el trato.