A partir de los resultados de la investigación impulsada por el portal Vediamocichiara sobre una muestra de más de 10.000 mujeres, nacen nuevos servicios de consultoría gratuita para facilitar la relación médico-paciente y abordar las enfermedades y trastornos que persisten en la poscovidumbre.
Roma, 8 de noviembre de 2021 - Con la pandemia la relación médico-paciente ha cambiado y la tecnología ha dado un gran apoyo para facilitar los contactos con el médico, muchos se quejan de dolencias y enfermedades nacidas en la pandemia pero todavía hay demasiado bricolaje en los tratamientos y diagnósticos derivados de búsquedas genéricas en la web. Así lo reveló la encuesta realizada a 10 pacientes por el portal VediamociChiara, portal de información para la salud de la mujer fundado y dirigido por María Luisa Barbarulo, que lanza nuevos servicios gratuitos de consultoría para difundir información y desmentir creencias y prejuicios.
De hecho, la encuesta reveló que el 94% de los usuarios sufrió al menos uno de estos trastornos durante la pandemia: dolor de cabeza, dolor de muelas, dolor de espalda y / o cuello, insomnio, malestar gastrointestinal, dolor osteoarticular, aumento de peso, resfriados y comida. y otras alergias.
El diálogo ciertamente se ha convertido en un factor clave para devolver la tranquilidad y la tranquilidad a muchas personas, "abrumadas" por los síntomas y el malestar debido no solo a las consecuencias directas del virus, sino también a la ansiedad y preocupación por la situación vivida en los meses de encierro. independientemente del contagio, sin olvidar que las restricciones a la circulación y el miedo al virus han impedido o retrasado las visitas y los controles.
Para dar respuesta a las necesidades manifestadas por su público, en la habitual misión de informar, VediamociChiara ha ampliado sus servicios, siempre disponibles de forma gratuita, con la entrada de médicos generales, junto a los ginecólogos presentes en el portal desde el principio, en el sección del sitio "el experto responde". Luego creó la columna #CompressediSalute, con una serie de contribuciones de video rápidas, utilizables por la mayoría de las plataformas sociales, para difundir información esencial sobre los trastornos más comunes y los análisis de rutina. Finalmente, puso a disposición de los usuarios un servicio de videollamadas para consultas urgentes. Todo, siempre gratis, en VediamociChiara.
"Demasiada gente confía en la investigación que realiza usted mismo en la web - subraya Barbarulo - formulando autodiagnósticos que conducen a evaluaciones incorrectas y, a menudo, incluso a terapias autogestionadas, con graves riesgos para su salud debido a efectos secundarios inesperados o, en mejor, con la ineficacia de los remedios tomados ".
"La ventaja que ofrece el servicio de respuesta en línea - dice el Dr. Giorgio Amedeo Agrò, gerente de esta área de VediamociChiara - está dada por el hecho de que un especialista" real aunque sea a distancia "es capaz de interceptar las necesidades, inquietudes y curiosidades de las personas justo cuando necesitan una respuesta o una aclaración. Un servicio que te permite tratar con un médico "amigo" que te responde de forma clara y sencilla, como es el estilo de VediamociChiara, sin tener que contactar "dr. Google "que, como siempre les recuerdo a mis pacientes, no solo no tiene una licenciatura en medicina y cirugía, sino que responde en base a algoritmos que siguen una lógica comercial más que científica".
De hecho, el 65% de los encuestados admitió haber subsanado las dolencias indicadas mediante el uso de fármacos para la automedicación: bien porque eran conocidas (publicidad / internet o indicadas por amigos / familiares) o porque se habían tomado en el pasado (incluso bajo prescripción médica), porque ya estaban disponibles en casa o porque ya se usaban para otras patologías; no siempre con el control del especialista.
La pandemia, como es bien sabido, también ha obligado a posponer los controles de rutina o la medicina preventiva, provocando en muchas ocasiones el agravamiento de algunas enfermedades o la aparición de las mismas. Esto se debe a la presión sobre los hospitales y los médicos de familia, al miedo al contagio pero también a los costes: el 81% de los usuarios ha manifestado de hecho el miedo a encontrarse con personas infectadas por Covid, al viajar como la principal causa de la falta de cobertura anual. cheques. del médico o en la realización de investigaciones y el 67% también indicó el importante costo de los cheques, cuando, al no poder utilizar el servicio público bloqueado por Covid, fue necesario recurrir al privado.
Por esta razón, se han experimentado formas más informales de contacto con el médico de cabecera, como correos electrónicos y mensajes telefónicos para pedir consejo o prescripción médica. El 59% de los encuestados confirmaron que a menudo habían tenido dificultades para contactar o reunirse con su médico, e indicaron la posibilidad de comunicarse con él a través de whatsapp o servicios similares como alternativa válida a la visita presencial (preferida para más inmediata y urgente) o por teléfono o videollamada (para una entrevista más detallada).
Al 61% le gustaron los eventos en línea dedicados a la salud como un momento de encuentro con los médicos, con la ventaja de recibir una respuesta rápida y en vivo a sus preguntas.
Un buen 53% también informa alguna dificultad para comprender siempre y exactamente la terminología médica, e invita a los especialistas a utilizar un lenguaje más simple y comprensible.
El medio digital es el verdadero punto de inflexión en la relación médico-paciente: más del 70% de los usuarios declararon que les gustaría recibir breves actualizaciones y servicios sobre salud y sobre las innovaciones terapéuticas disponibles en formato de audio, video o texto (en primer lugar , suplementos y fármacos para la automedicación).
Por ello, los nuevos servicios gratuitos de VediamociChiara resultan innovadores, eficaces y en línea con la tendencia del momento.