La asamblea de ANCI 2021 fue una oportunidad para profundizar en el papel de la sinergia entre el INPS y los municipios en el camino de generar un bienestar concreto para los ciudadanos de este país y pensar en el valor de la proximidad.
Gabriella Di Michele, directora general del INPS, dijo: "El esfuerzo realizado durante la emergencia del COVID también fue posible gracias a la estrecha y continua colaboración de una multiplicidad de actores, partes interesadas e instituciones con las que el INPS pudo contar para brindar su servicios y cuyo papel proactivo ha permitido el establecimiento de una red de proximidad real ".
Para continuar en este trabajo común con el objetivo de llegar a los usuarios, el INPS ha propuesto la firma de un protocolo marco con ANCI para abrir puntos INPS en todos los municipios que se unirán. Esto permitirá garantizar a los ciudadanos y empresas un servicio integrado y de calidad directamente desde el personal del Instituto, a través de los activos tecnológicos del INPS. El uso del servicio de reuniones web permitirá asesorar al INPS a los ciudadanos de todo el mundo, incluso en áreas donde el Instituto no está presente con sus estructuras.
La importancia de un camino de proximidad fue compartida por el Alcalde de Reggio Emilia Luca Vecchi, Delegado de Bienestar y Políticas Sociales de ANCI, quien reiteró cómo una respuesta institucional a las crecientes necesidades de las comunidades locales debe tomar en cuenta el hecho de que existen 8000 municipios. y tienen una complejidad territorial y social muy diversificada, a tener en cuenta en el proceso de co-planificación y personalización de servicios con el INPS.
Con esto en mente, el alcalde Vecchi tomó el compromiso de transmitir las propuestas del INPS a los municipios italianos, manifestando que con los puntos del INPS se puede garantizar el mayor grado de proximidad posible, con costos de liquidación y organización reducidos, con la reunión web para el una consultoría de calidad incluso a distancia, con la interoperabilidad de las bases de datos, es posible “romper las barreras espacio-temporales entre la ciudadanía, los municipios y el INPS y rediseñar los derechos de ciudadanía en el sentido de la igualdad de oportunidades y la eficacia del servicio”.
Por último, Luca Vecchi, como presidente de ANCI de Emilia-Romagna, ha manifestado su voluntad de experimentar con proyectos piloto en la región a los que, dijo estar convencido, se sumarán también muchas otras instituciones y actores.
El cierre de las obras estuvo a cargo de la vicepresidenta del INPS, María Luisa Gnecchi, quien se centró en la necesidad de una temporada de reformas, recuperación, planificación que apunte a la sostenibilidad duradera del sistema de bienestar del país.