(por Claudio Nassisi, Contador Público y Doctorado en Economía y socio de Aidr) La web le permite acceder a multitud de información sin costo alguno. Esto ha resultado en la reducción de restricciones y fricciones para adquirir noticias frescas y actualizadas.
Numerosos estudios científicos han destacado este aspecto y lo han vinculado a otros sectores comerciales como el de los productos destinados al mercado, la eficiencia empresarial pero también el mercado laboral.
En este último campo, la web ha puesto en tela de juicio las formas en las que profesionales y empresarios pueden encontrar un punto de encuentro mutuo.
Los primeros análisis relacionados con la búsqueda de empleo en Internet y sus efectos sobre el desempleo se llevaron a cabo en los Estados Unidos a nivel central a principios de la década de 2000 y llegaron a la conclusión de que los buscadores de empleo no podían resolver sus problemas más rápido con las búsquedas en línea que con los canales tradicionales.
Para llegar a épocas más recientes, a 2019 para ser más precisos, Istat ha encontrado que, aunque ligeramente decreciente, sigue prevaleciendo el uso del canal informal: dirigirse a familiares, amigos y conocidos sigue siendo la práctica más extendida (82,7%, - 0,7 puntos); seguido del envío de curriculum vitae (65,4%, -0,5 puntos) y la búsqueda a través de Internet (55,6%, -2,0 puntos). Se incrementó tanto la proporción de parados que acudieron al Centro Público de Empleo (22,3%, +1,1 puntos) como la de los que acudieron a agencias de administración (12,2%, 1,6 puntos).
Esto indica, a pesar de lo que se pueda pensar, que los canales físicos y basados en la propia red de conocimiento, siguen siendo el método más utilizado para acercar oferta y demanda.
Hay que considerar que, por el lado empresarial, el uso de las redes sociales comienza a extenderse para ser más visible en el mercado y atraer al mayor número de candidatos.
En la web, las principales redes sociales están transformando su servicio en una nueva forma de contratación. Facebook, en este sentido, podría considerarse como un portal para encontrar candidatos potenciales. Por otro lado, sitios como Linkedin están más enfocados a crear redes profesionales entre los suscriptores.
De hecho, quienes buscan un nuevo trabajo (incluidos los que ya están empleados en una realidad laboral) se registran directamente en los sitios web de las empresas y especifican sus intereses, expectativas completando datos personales y describiendo su propio curso de estudio y profesional. experiencia adquirida.
Estudios recientes sobre metodologías de contratación de personal han arrojado las siguientes conclusiones:
- es posible comprender a partir de la información disponible en línea si una empresa es financieramente sólida o no y, por lo tanto, solicitar una candidatura en lugar de ir a otra parte;
- cuando se buscan perfiles altamente especializados, las empresas no especifican claramente la retribución que se pagará. Esto evita el riesgo de reducir el número de aplicaciones. Por otro lado, cuando las habilidades requeridas son fácilmente medibles, también se especifica la remuneración que se pagará;
- los candidatos tienden a buscar en el área geográfica donde residen;
- aquellos que reciben prestaciones por desempleo hacen menos intentos en los motores de búsqueda para encontrar trabajo que aquellos que no pueden acceder a estas herramientas de apoyo. Los intentos aumentan cerca del límite de tiempo del mencionado apoyo económico;
- las empresas que ofrecen trabajos mejor remunerados logran atraer a un mayor número de candidatos y completar con éxito sus búsquedas antes que las demás;
En conclusión, la búsqueda de empleo realizada en la web se ha convertido en realidad en parte del mercado laboral.
Se puede decir que literalmente se han creado nuevas figuras profesionales, que los individuos se han profesionalizado y han sabido crear realidades emprendedoras capaces de generar valor económico y nuevos puestos de trabajo.
Por otro lado, aquél para el que la oferta y la demanda deben reunirse de la mejor manera posible y en el menor tiempo posible, se puede argumentar que con la web el mercado ha perdido su dimensión territorial.
Mediante la estandarización formal de los planes de estudio y la posibilidad de extraer información de forma automatizada, las empresas pueden recopilar una serie de candidatos ideales en el corto plazo.
Las entrevistas individuales se pueden realizar de forma remota, lo que, al minimizar las distancias, también facilitará los contactos personales entre el empresario y el candidato.
En términos generales, se puede decir que la capacidad de formar también es más inclusiva. Los portales donde puedes buscar aplicaciones que sean más relevantes para tu profesionalidad son integrando sus servicios con herramientas de formación dirigidas a nuevos perfiles laborales. Este tipo de actividad está orientada tanto a dar nuevos conocimientos a quienes parten de cero como a actualizar los conocimientos ya adquiridos según las novedades del sector.
Es importante precisar que los reclutadores, a través de la web, también encuentran lo que ahora se denomina comúnmente reputación digital del candidato. Esta investigación tiene como objetivo encontrar cualquier tipo de información que sea accesible desde las redes sociales y de los contenidos que cada una produce y publica online.
Por tanto, sería bueno considerar siempre el nivel de visibilidad que se le otorga a las externalizaciones más o menos informales que se realizan normalmente en la vida cotidiana para evitar que puedan ser extraídas y utilizadas incluso en áreas no consideradas en el momento de la publicación.