El decimocuarto foro anual sobre recursos humanos en el banco ha comenzado: nuevas geografías del trabajo, evolución del mercado, relaciones sindicales.
Los bancos se comprometieron a promover cambios en los modelos y estrategias de servicio compatibles con un rápido desarrollo tecnológico y en colaboración con nuevos operadores en el mundo de fintech.
Los procesos, los productos, la combinación de canales de distribución cambian, nuevas profesiones y nuevas habilidades se describen en una lógica de desarrollo sostenible que siempre ve a las personas en el centro. Esto también es funcional para aumentar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad de los bancos para que sigan desempeñando el papel fundamental de apoyar la economía, en interés de las empresas y las familias.
Este es el mensaje introductorio, en breve, expresado en la apertura en Roma del decimocuarto Foro Abi "HR2019 - Bancos y recursos humanos". Una "incubadora de ideas", en la que los principales expertos en recursos humanos, relaciones laborales, el mundo académico e institucional se reúnen para discutir el presente y el futuro del sector.
Los bancos italianos ya están activos en la explotación de los enormes activos de información disponibles para ellos, con vistas a ofrecer servicios innovadores que satisfagan cada vez más las necesidades de los clientes.
Sin embargo, para aprovechar mejor las mayores oportunidades que ofrece la innovación tecnológica, se necesita una estabilización del marco regulatorio para el sector bancario. Al mismo tiempo, es necesario crear un terreno competitivo nivelado siguiendo el principio de "mismos servicios, mismos riesgos, mismas reglas, misma vigilancia" para evitar privilegios y ventajas para las grandes multinacionales tecnológicas.
En este contexto, la renovación de los contratos laborales colectivos nacionales representa una fase fundamental para conciliar, de manera sostenible, los intereses profesionales y ocupacionales de los trabajadores y las necesidades de flexibilidad y productividad de las empresas bancarias.
El trabajo del Foro finalizará mañana con una Mesa Redonda a la que asistirán: el Presidente del Comité de Sindicatos y Trabajo de Abi, Salvatore Poloni; el secretario general de fabi, lando maria sileoni; y el profesor emérito de la Universidad Católica de Milán, Tiziano Treu.