Presentación del asistente virtual "chatbot" del sitio web Farnesina y de la red diplomático-consular

Mañana jueves 8 de febrero, a las 10.00 horas, el Secretario General del Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación Internacional, Emb. ricardo guariglia, presentará al público el nuevo asistente virtual ("chatbot") del sitio web Farnesina y de los sitios web de las embajadas y consulados de Italia en el extranjero.

El acto contará con la presencia del Director General de Diplomacia Pública y Cultural, Min. Plen. Alessandro De Pedys, y el Director General de Italianos en el Extranjero y de Políticas Migratorias, Min. Plen. Luis Vignali.

El asistente virtual ofrecerá interacción inmediata entre la Administración y el público. A través de una serie de preguntas y respuestas basadas en sistemas de mensajería típicos, guiará a los usuarios hacia la información deseada, abarcando una amplia gama de preguntas -principalmente relativas a asistencia consular y visas- dirigidas frecuentemente a la Oficina de Relaciones con el Público y a las oficinas en el exterior. . La Farnesina será una de las primeras administraciones en dotarse de una herramienta de este tipo, en el marco del proceso de innovación y digitalización ya iniciado con la renovación de los sitios web institucionales.

Los periodistas y camarógrafos interesados ​​en seguir personalmente las intervenciones iniciales podrán obtener su acreditación enviando una solicitud antes de las 19.30 horas de hoy miércoles 7 de febrero, por correo electrónico a accreditamentostampa@esteri.it (tel. 06 3691 3432 –3078, 8210 o 8573), según los siguientes métodos:

Para los representantes de la prensa italiana:

  • copia del documento de identidad
  • carta de nombramiento del periódico al que pertenece o – en ausencia de este último
  • copia de la tarjeta profesional.

Para los representantes de organizaciones de prensa extranjeras no acreditadas por la Farnesina:

  • copia del documento de identidad;
  • carta del periódico al que pertenece;
  • Nota verbal de la Embajada en Roma del país de la organización de prensa representada (sólo si no ha sido enviada previamente).

A los representantes de la prensa ya acreditados por la Farnesina se les solicita enviar la solicitud adjuntando copia de un documento de identidad.

La prensa acreditada podrá acceder a la Farnesina por la entrada central, lado izquierdo, de 09:00 a 09:45.

La comunicación de los datos personales indicados anteriormente equivale a autorizar su uso de conformidad con el Decreto Legislativo del 30 de junio de 2003, n. 196 y del RGPD (Reglamento UE 2016/679) por la Dirección General de Diplomacia Pública y Cultural del Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación Internacional, responsable del tratamiento, con fines estrictamente profesionales y/o vinculados a la celebración del evento objeto .

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