Pariisi prokuratuur on Apple'i suhtes algatanud eeluurimise hüpoteesi osas, mis käsitleb mõnede iPhone'i mudelite "kavandatud vananemist". Ameerika hiiglast süüdistatakse mobiiltelefonide jõudluse vabatahtlikus vähendamises. Sellest teatas kohtulik allikas. 5. jaanuaril alustatud ja konkurentsi, tarbijakaitse ja pettuste tõkestamise peadirektoraadi riikliku uurimisteenistuse (DGCCRF) usaldatud uurimine räägib "kelmusest". Prokuröri algatus järgnes 27. detsembril esitatud ühingu "Peatus programmeeritud vananemisele" (HOP) kaebusele, milles süüdistati Apple'i oma värskendussüsteemi kaudu vabatahtlikult oma nutitelefonide jõudluse ja kestuse vähendamises. .
Isegi USA-s on 8i kaebused esitatud erinevates föderaalsetes kohtutes Kalifornias, New Yorgis ja Illinoises. Nad süüdistavad Apple'i, et ta on iPhone'i kasutajaid petnud, aeglustades seadmeid ilma neid teavitamata, et kompenseerida aku halva jõudluse. Uue nutitelefoni ostmiseks oli käik, mis oleks tõuganud tarbijaid ise, olles veendunud, et probleem oli protsessor. Ettevõte tunnustas eelmisel nädalal esmakordselt üksikasjalikult, et 6 iPhone'i, iPhone 6i, iPhone SE ja iPhone 7i jaoks on eelmise aasta jooksul välja antud operatsioonisüsteemide uuendused lisanud toite, mille eesmärk on vähendada toiteallikat külma, vanade või patareide puudumise tõttu. Selle paranduse puudumisel selgitas õunamaja, et nutitelefonid oleksid ootamatult välja lülitanud, kuid San Franciscos esitatud dokumendi kohaselt on "patareide suutmatus hallata töötleja tekitatud nõudlust", kui seda ei kohandata. tarkvara tase oleks viga. "Selle asemel, et parandada aku defekti, pakkudes tasuta asendusakut kõigile probleemidele mõjutatud iPhone'idele, on Apple püüdnud defekti varjata," loeb sama kaebus. Mõned põhjused põhinevad sisuliselt asjaolul, et kui kasutajad oleksid süüdistanud vanu töötlejaid rakenduskatkestuste ja aeglustuste eest, otsustasid nad osta uue telefoni, samas kui probleemi oleks võinud põhjustada aku, asendatav murdosa kuludest.
Nagu Apple on selgitanud, püüavad uuendused mobiiltelefonide kasutusiga pikendada, aidates kaasa liitiumpatareidele, mis aja jooksul alandavad iPhone'i äkilist väljalülitamist. "Meie eesmärk on pakkuda tarbijatele parimaid kogemusi, sealhulgas nende seadmete jõudlust ja eluiga," ütles Apple. Ometi vabandas Apple lõpuks oma klientidele ja tegi ettepaneku asendada vana aku ainult 20i eurode asemel 70i eurodes. Asendust tuleb siiski nõuda 2018i lõppu.