(autor Alidradi spaa ja Scuderie del Quirinale IT-teenuse juhataja Francesco Pagano) Itaalia avaliku sektori digitaliseerimisstrateegia on ambitsioonikas ja hädavajalik, et kiiresti kaotada lõhe, mis võib meie riiki tõsiselt karistada. Riiklikus taastamise ja vastupidavuse kavas (PNRR) nimetatud eesmärgid tähistavad selles perspektiivis horisondi, mille poole peavad liikuma kõik sektori ettevõtjad, ning lubavad määratleda digitaalse ökosüsteemi, mis toob endaga kaasa suurema tõhususe ja paindlikkuse nii kodanike vaheliste suhete haldamine ja asjaomaste organite tegevus. Vaadates meie teed, on siiski oluline keskenduda mõnele elemendile ja seada ranged panused, mis võimaldavad meil digiteerimisprotsessiga õigesti silmitsi seista, alustades näiteks tarkvaraarendusprotsesside määratlusest.
Lava taga: jagatud pärand
Rakenduste ja teenuste arendamine kollektiivses ettekujutuses on "loomise" protsess, mis algab nullist. Nagu tööstuse eksperdid teavad, on tegelikkus väga erinev. Tarkvaraarendus on pigem kokkupanek, mille käigus programmeerijad kasutavad igasuguseid valmis komponente (raamatukogudest teenusteni), mis on sageli kättesaadavad arendajate töölaua- ja mobiilsete operatsioonisüsteemide kaudu kättesaadavaks tehtud "arenduspakettide" (tarkvaraarenduskomplekt või SDK) kaudu. , samuti igasugused ressursid, mis on sageli välja antud avatud lähtekoodiga litsentsi alusel. Neile on lisatud eraettevõtete pakutavad silumine, funktsionaalsuse analüüs ja kasutajate kasutuse haldamise tööriistad. Lühidalt: mis tahes rakendus, platvorm või teenus on tegelikult komponentide summa, mille paljudel juhtudel on tootnud teised osapooled ja mis on ühendatud keerukama teenuse pakkumiseks. Kuid mis tasemel kontroll meil niimoodi loodud tarkvara toimimise kõigi aspektide üle olla saab?
Alates privaatsuse kaitsest kuni moonutuste ohuni: kõik kriitilised probleemid
Meie ees seisev risk on peamiselt seotud avaliku ja erasektori seguga, mida sageli määratletakse kui "vooruslikku" tegurit, mille poole pöörduda, et digiteerimisprotsesse kiirendada. Ühte kriitilist tegurit esindab eelkõige asjaolu, et erasektori komponendil on oma olemuselt erinevad eesmärgid kui avalikul. Mis tahes digitaalse tööriista kujundamisel on erasektori eesmärk teenuse monetiseerimine, mida sageli esindab kasutajate kohta teabe kogumine. Tegevus, mis vastab täpsetele piiridele nii loogilisel kui ka puhtalt regulatiivsel tasandil, kui töödeldavad andmed puudutavad tundlikke tegevusi, näiteks neid, mis on seotud suhetega riigihaldusega. IO rakenduse juhtum, mis hiljuti läbis isikuandmete kaitse ameti järelduste põhjal põhjaliku ülevaatuse, on suurepärane näide riskist, mis selles arenguprotsessis peitub. Nagu garanteerija rõhutas, ei sõltunud privaatsusprobleemid disainivigadest, vaid olid seotud kolmandate osapoolte pakutavate komponentide ja teenuste kasutamisega.
Valmistage ette parim kontekst
Digitaalsete tööriistade arendusprotsesside adekvaatsuse probleemi küsimine avalikus sektoris on seetõttu hädavajalik eeldus võimalike lühiste vältimiseks või veelgi hullem - sattuda nõiaringi, kus tagantjärele tehtavad kontrollid kaaluvad mööda kogu rada. Esimene samm peaks seega hõlmama nn tööriistakasti loomist, mis võimaldab sektori ettevõtjatel kasutada ressursse ja vahendeid, mille eesmärkide ja määruste järgimine on kontrollitud ja kontrollitav. Ehk toetudes sellele avatud lähtekoodiga maailmale, mida teised rahvad on juba laialdaselt kasutanud.