Riigipolitsei ja Airbnb uuendavad ennetuskampaaniat, et aidata esimest korda veebipõhise broneeringu poole pöördujatel ära tunda levinumad pettusekatsed ja neist eemale hoida. Sest kui puhkusemajutuse broneerimine internetis on lihtne, tuleb leppida võimalusega sattuda kelmuse katsetesse.
Üha enam inimesi otsustab oma puhkust iseseisvalt korraldada ja kahjuks on see trend pälvinud pahalaste tähelepanu. Esimese Censis-DeepCyber aruande kohaselt on umbes 1% itaallastest olnud petlike e-kirjade sihtmärgiks, et veenda potentsiaalseid ohvreid tundlikke andmeid jagama. Lisaks on reiside ja majutuse broneerimine viie digitaalse tegevuse hulgas, mida itaallased peavad oma isikuandmete turvalisuse seisukohalt suurimaks ohuks.
„Suveperioodi lähenedes kasvab pidevalt nende inimeste arv, kes broneerivad ja ostavad reisi- ja puhkusereise veebis,” kinnitab posti- ja sidepolitseiteenistuse direktor Ivano Gabrielli, seda ka tänu väga soodsate pakkumiste otsimisele. Kahjuks ei ole need tegevused alati riskide eest kaitstud, nagu näitavad postipolitsei portaali www.commissariatodips.it laekunud pettusteated. Mõnikord - jätkab Gabrielli - võib sattuda kavalalt võltsitud "flirtivate" saitide või kahtlusteta isikute lõksu. , kes reklaamivad soodushinnaga puhkusepakette, varjates tõelisi kelmusi. Meie eesmärk – järeldab postipolitsei direktor – on samuti aidata kasutajatel täieliku meelerahuga ostma minna, sõltumata arvutiseerituse tasemest. Sel põhjusel oleme koostanud koostöös Airbnb-ga turvalise e-kaubanduse veebijuhendi, mis sisaldab kasulikke näpunäiteid ja praktilisi soovitusi probleemideta veebiostlemiseks.
Vaatamata 6 miljonile ülemaailmsele aktiivsele kirjele on Airbnb-s pettusekatsed äärmiselt haruldased ja tugimeeskond on külalistele abiks ööpäevaringselt saadaval. Selle tõestuseks on see, et kõige levinumad pettused leiavad aset teistel saitidel ja Airbnb nime kasutatakse potentsiaalse ohvri meelitamiseks, sest see on usaldust edastav bränd, ”selgitab Airbnb Itaalia riigijuht Giacomo Trova. "On oluline, et nii võõrustaja-külalise kontaktid kui ka maksed toimuksid alati meie saidi või rakenduse sees, nagu on märgitud meie teenusetingimustes. Tegelikult jätab Airbnb broneerimise ajal summa endale, makstes selle üürileandjale alles 24 tundi pärast sisseregistreerimist.
Siin on kõige levinumad pettused, millest eemale hoida
- Rahvusvahelised läbirääkimised: äsja välismaale kolinud fiktiivne omanik ei saa teid isiklikult tervitada. Kaugläbirääkimised on rahvusvahelise pangaülekande taotluse eelmäng. Seega hakkab ta nõudma dokumente (kasulikud tema järgmise valeidentiteedi loomiseks), jagama vähemalt 2–3 À la carte lepinguprojekti, innukuses, mis kulmineerub vajadusega tehing 24 tunni jooksul lõpetada. Kõigele järgneb võlts broneerimisleht, võltsarve ja tõeline kadumine pärast tähtsa deposiidi saamist.
- Peidus: võõrustaja on loonud kuulutuse kasutatud saidile või kinnisvarale, kuid niipea, kui küsite teavet, käsib ta teil liikuda ühelt kanalilt teisele; Näiteks tehes teile ametliku rakenduse kaudu ettepaneku vestluse jätkamiseks e-posti või sõnumite teel. Pärast paari päringut teie saabumise kohta saadab see teile uue e-kirja, mis teavitab teid, et kalendrivärskenduse probleemi tõttu ei ole kuulutus hetkel otsingus nähtav (tegelikult eemaldas selle) ja pakub teile mugavust. portaali kuulutuse otselink, kuid see on kloonisait.
- Sündsusetu ettepanek: võõrustaja lõi hiljuti reklaami, millel pole arvustusi, kuid mis on kütkestav. Pettur on sõbralik, väga lahke ja rõõmus, et olete tema maja valinud ning teeb teile ka kena allahindluse. Seetõttu soovitab ta broneeringu tühistada ja ravida privaatselt, et säästa nii portaali vahendustasu. Kui ülekanne on kogutud, kaob pettur.
Näpunäiteid, kuidas mitte petta jääda
- Hoiduge linkide eest, mida jagate e-posti teel või muudelt saitidelt: olge ettevaatlik nende suhtes, kes pakuvad teile sotsiaalmeedias, kasutatud kuulutuste saitidel või kinnisvaraportaalides rentimist ja viivad teid seejärel mõnda teise portaali, näiteks Airbnb. On oht, et nad jagavad linki võltsitud saidile. Jälgige platvormi logoga e-kirju: need ei pea tingimata olema autentsed. Broneeringuid saab sõlmida ainult veebisaidi või rakenduse kaudu: kui meilis on pangaülekande taotlus, on tegemist pettusega.
- Jälgige kloonisaite: mobiiltelefonist broneerimiseks kasutage rakendust, laadides selle alla ametlikust poest, mitte sirvides Internetti. Kontrollige arvutist, et lehtedel poleks võõrast aadressi ja tabaluku ikoon oleks kohal.
- Ärge suhtlege väljaspool saiti: ärge suhtlege e-posti ega Whatsapi kaudu ning olge ettevaatlik nende suhtes, kes teevad ettepaneku portaalist lahkuda, et nõustuda privaatselt allahindluse lubadusega: see on pangaülekande taotluse eelmäng. Lisaks ei kaitse teid enam platvormi garantiid. Rakenduse vestluses viibides saate kahtlasest käitumisest igal ajal klienditeenindusele teatada.
- Lugege kuulutust tähelepanelikult: hästi kureeritud reklaam viitab tavaliselt peremehele ja samaväärselt korrastatud kodule. Tähelepanu liiga konkurentsivõimelisele hinnale XNUMX. augusti nädala kohta, eriti ebamäärased kirjeldused, arvustuste täielik puudumine või paar päeva tagasi loodud kasutajaprofiil.
- Airbnb ei ole kinnisvarabüroo: olge ettevaatlik nende suhtes, kes ütlevad, et on andnud saidile ülesande teile maja näidata. Tegelikult on sait vaid vahendusportaal, mis on hostist ja külalisest võrdsel kaugusel.
- Ärge kunagi makske otse pangaülekandega: kui teil palutakse sissemakse saata, ärge usaldage: see on vastuolus teenuse tingimustega. Makske saidil ainult krediitkaardiga ja mitte mingil muul viisil. Airbnb võtab kogu summa teie kaardilt ja edastab selle majutajale alles 24 tundi pärast sisseregistreerimist, andes teile aega sihtkohta jõudmiseks ja veendumaks, et maja on täpselt selline, nagu reklaamitud.
- Tähelepanu nn peibutusmajutustele: kui sihtkohta saabudes palutakse teil muuta majutuskohta, ilmselt mitte kuni broneeritud, kasutades ettekäändena algses korteris tekkinud ootamatut probleemi, mis muutis selle ajutiselt kasutuskõlbmatuks. , kõige parem on kõik dokumenteerida ja võtta platvormiga kohe ühendust, et saada täielik raha tagasi.