Viie minuti jooksul plaanipärasest ajast saabuvate rongide tegelik täpsus tõuseb 91,9% -ni: kasv 5. aastaga võrreldes 9,1%. Ja tühistatud rongid vähenevad, ainult 2014%, andes seega 1,6% ( + 98,4% vs 64) regulaarsuse indeks, mis mõõdab tehtud reise võrreldes sõiduplaanidega.
Kinnitada tulemused piirkondlike raudtee seljas haldab Trenitalia Lazio ajal 2017 on Kliendi kommentaar: viimase uuringu suletud novembris 74,8% olid rahul reisi tervikuna, tuues keskmiselt ajavahemikul jaanuar novembris alates 64,3 2015% ulatuses 72,6 2017% kasvu kahe aasta 8,3 protsendipunkti.
Samuti on suurem kui üldine keskmine saabumisaeg rongide ringluses hommikul tipptundidel: in 6-10 93,2% vahemik on, et jõuda õigeaegselt protsendi suurendamist võrreldes eelmise aastaga. Trendi on jätkuvalt positiivne: reaalajas suureneb 8,7 protsendipunkti 2014 2,6 punkte alates 2015 ja 1,3 2016 vs
16-20i vahemikus on 96.9% õigeaegselt, isegi sel juhul kasvanud protsent võrreldes eelmise aastaga. Suundumus on endiselt positiivne: reaalne täpsus suurendab 7,1 protsendipunkti võrreldes 2014-ga, 3,8 punktidega võrreldes 2015 ja 1,5 vs 2016-ga.
Nad on indeksid, et arvestades päikese tühistamise otseselt seotud Trenitalia, tõustes 99,5% regulaarsus ja 97,2% täpsuse, mis näitab, et tööstus ja organisatsiooni masin Trenitalia Lazio on kinnitades oma positiivsest arengust isegi vähendamise võrreldes 2016 1,2 protsendipunktidest tema otsese vastutuse hilinemisest.
Eelarve 2017 arvestab teenuste mahu toodetud Lazio kus Trenitalia tegutseb teenuse võrdne 283.482 laiali rongid, mis on kaetud kokku üle 18 miljoni kilomeetri, transpordivad üle 91 miljonit reisijat.
Lazio piirkondlikud rongid on ka Trenitalia täpsuse trendi riikliku ülevaate juhid, teisel kohal Emilia Romagna, millele järgneb Liguria, Basilicata ja Umbria.
Viimane arvamusküsitlus, läbi novembris firma väljaspool FS Group, paranesid otsuse, mis annavad klienditeeninduse New Yorgis ja võrreldes eelmise aasta 2016 ja 2015 (+ 4,1 2016% vs novembris ja + 9,8 2015% vs november), nii aastas kokku (+ 3,9% vs 2016 8,3% vs + ja 2015).
Kõrgeim hinnang novembris registreeriti rongisisestele töötajatele (93%), rongide kaunistamiseks (82,8%) ja rongisisest ohutust (78,5%).
Võrreldes novembriga 2016 suurem kasvutrendid registreeriti: teavet rongis (+ 8,5%), puhastamist rongis (+ 7,7%) ja jääda rongis (+ 7,4%).