Rahvusvaheline teadusuuringutele suunatud ravimirühm Chiesi (Chiesi Group) esitleb täna oma uut visuaalset identiteeti, mis on inspireeritud patsientide sõnadest ja kogemustest. See teade tähistab edasist sammu kontserni pidevas püüdluses luua patsientide suhtes tõeliselt empaatiline ettevõttekultuur, mis on kooskõlas kõrgeimate eetika- ja jätkusuutlikkusstandarditega, mida Chiesi järgib kasusettevõttena ja B Corpi sertifitseeritud ettevõttena.
Selles protsessis on Chiesi rühm järginud uut lähenemisviisi, kuulates patsientide, perede ja hooldajate vajadusi ning tundes neile kaasa, muutes nende igapäevased elukogemused ja haiguse juhtimise iseendaks.
Tulemus andis ainulaadse nägemuse patsientide arusaamast oma seisundist ja lõi tugeva emotsionaalse aluse kontserni uue visuaalse identiteedi kontseptsiooniks, samuti mitmete töötubade kaudu, kus osalesid samad inimesed. erinevatest funktsioonidest ja riikidest pärit Chiesi.
"Meie uus visuaalne identiteet - ja lähenemine selle arendamisele - on meie kultuuri esimene avalik ilming B Corpi sertifitseeritud ettevõttena, mis asetab patsiendi esikohale," ütles Chiesi kontserni president Alberto Chiesi. "Tahame veenduda, et empaatia on meie kõigi keskmes. Kõigil Chiesi inimestel peavad olema volitused tõeliselt mõista meie patsientide vajadusi ja nende kogemusi krooniliste ja haruldaste haiguste ravimisel päevast päeva. See, mida oleme selle protsessi käigus õppinud, on hindamatu. Jätkame aktiivse kuulamise propageerimist oma patsientide, koostööpartnerite ja hooldajate seas, eesmärgiga parandada inimeste elukvaliteeti vastutustundlikult nii sotsiaalsest kui ka keskkonna seisukohast ”.
"See on Chiesi jaoks äärmiselt oluline hetk, mis kujundab ainulaadse lähenemise farmaatsiatööstusele, ”lisas Martin Lindstrom, kaubamärgi ümberkujundamise ja ärikultuuri ekspert ning Lindstrom Company asutaja, kes Chiesi loomeprotsessis toetas. „Uuemärgistamine näitab Chiesi pühendumust patsientidele ja kohaneb nende eneseväljendusviisiga. See tõstab tähelepanu, mida Chiesi on pööranud empaatia ja autentsuse mõistetele, mida sektorile väga vaja on".
Uue visuaalse identiteediga on Chiesi grupp määratlenud kaubamärgi struktuuri kommunikatsiooni, alustades oma 3 terapeutilisest alast: õhk, haruldane ja hooldus. Lisaks uuele värvilahendusele on terapeutiliste alade nimed inspireeritud patsientide kasutatava mittemeditsiinilise keele kasutamisest. Lihtsam terminoloogia aitab ainult paremini mõista Chiesi portfelli:
- Õhk: tooted ja teenused hingamisteede valdkonnas alates imikutest kuni täiskasvanuteni.
- Harv: keskendub uuenduslike lahenduste ja isikupärastatud teenuste otsimisele, et parandada haruldaste ja üliharuldaste haigustega patsientide elukvaliteeti.
- hoolitsemine: ühendab tooteid ja teenuseid erihoolduse toetamiseks ning tervishoiutöötajate pakutavaid tooteid inimese hooldamiseks ja heaoluks.
"Meie uue visuaalse identiteedi käivitamine on lähtepunktiks paljudele muudele muudatustele, mis järk-järgult sisse viiakse, et rakendada patsientidele tõeliselt empaatiapõhist lähenemist, ”ütles Chiesi kontserni tegevjuht Ugo Di Francesco. “Meie eesmärk on muuta oma patsientide ja nende eest hoolitsevate inimeste elu lihtsamaks. Selle saavutamiseks töötame kõikides kontserni kontorites mitmesuguste projektidega, näiteks tehisintellekti rakendamisega, mis aitab patsientidel doseerida oma ravimeid või uusi pakendeid, mis on värvipimedate patsientide poolt koheselt äratuntavad.".
Lisaks jätkab Chiesi grupp teed täiesti jätkusuutlikuks ettevõtteks. Üks erilist tähelepanu pöörav valdkond on kliimamuutused. Ettevõte esitab uued eesmärgid juunis avaldatava jätkusuutlikkuse aruande 2020. aasta versiooniga.