Lõuna-Sudaanis, Keenias ja Poolas teeninud hinnatud välisministeeriumi diplomaat Elizabeth Shackelford saatis oma ülemusele väga kriitilise kirja, milles kirjutas, et tema juhtimisel on ministeeriumi mõju suuresti langes ja töötajate moraal langes. Diplomaat kirjutab Foreign Policy saadud kirjas: "Meie töö on vähenenud, te ei ole juht". Trump eelistab diplomaatidele sõjaväge - see on administratsiooni poolt lugupidamatus.
Nende sõnadega on Shackelford tagasi astunud, tehes riigisekretärile Rex Tillersonile ettepaneku järgida tema eeskuju: "Kui Tillerson ei suuda näidata vajalikku juhtimist ja peatada temasuguste diplomaatide lahkumist, Ma soovitaksin alandlikult, et ta järgiks mind uksest välja ”.
Shackelford ütleb, et Tillersoni ajal on osakond "kääbus" olnud ja selle mõju maailmas nõrgenenud, kuna administratsioon tugineb rahvusvaheliste suhete jaoks delikaatsel ajal üha enam sõjaväele. "Oleme Valge Maja korraldusel andnud Pentagoni käsutusse oma välispoliitika USA välispoliitika üle, kuid kahjuks rahvusena."