ترویج تبادل اطلاعات و تجربیات، به ویژه در جنبه های مربوط به مسائل دسترسی. میز گفتگو بین انجمن بانکداری ایتالیا (ABI) و موسسه ملی ناشنوایان (ENS) برای اجرای طرح ها و پروژه هایی برای ارتقای دسترسی بهتر به ساختارها و محصولات و خدمات بانکی در حال انجام است. این همکاری بخشی از یادداشت تفاهمی است که ABI و ENS به منظور تقویت تعهد خود به موضوعات شامل، احترام و افزایش ویژگی‌های اقشار مختلف جمعیت، از افرادی با محدودیت‌های عملکردی حتی موقتی، امضا کرده‌اند.
جدول بحث مکان سازمانی را نشان می دهد که در آن همکاری برای موارد زیر توسعه می یابد:
- ترویج تبادل اطلاعات، دانش و تجربه بین دنیای بانکداری و سازمان ملی ناشنوایان، به‌ویژه در جنبه‌های مرتبط با مسائل دسترسی؛
- به طور مشترک موضوعات خاص و مقررات مرجع در مورد دسترسی را که بر رابطه بین بانک ها و افراد دارای آسیب شنوایی تأثیر می گذارد، بررسی کنند.
- به اشتراک گذاشتن شیوه ها برای ارتقای دسترسی و شمول، با توجه به منطق حداکثر قابلیت استفاده از محصولات، کانال ها، ابزارها، خدمات و ساختارها، همچنین با پشتیبانی از ابزارهای تکنولوژیکی پیشرفته و گسترده.
به عنوان بخشی از این توافقنامه، ABI و ENS همچنین قصد دارند ابتکارات فرهنگی، اطلاعاتی، آموزشی و آموزشی حتی تجربی را ترویج کنند و استفاده فردی یا جمعی از مواد تولید شده با فرمت‌های در دسترس، به ویژه از طریق ایجاد انتشار را فراهم کنند. ابزارهایی برای ترویج آموزش مالی، پس انداز و اقتصادی؛ در صورت امکان و با روش‌ها و رویکردهای پیاده‌سازی تدریجی، کانال‌های ارتباطی قابل دسترس بین بانک و مشتریان دارای اختلالات شنوایی را از طریق استفاده از سیستم‌ها و فناوری‌های ارتباطی جایگزین برای ترجمه همزمان، ترویج می‌کند.
از جمله، ABI و ENS برای ترویج فعالیت‌های افزایش آگاهی و تشویق حداکثری انتشار ابتکارات انجام شده، کار خواهند کرد و همچنین آنها را در وب‌سایت‌های مربوطه خود www.abi.it و www.ens.it قابل مشاهده خواهند کرد.
این ابتکار بخشی از فعالیت هایی است که توسط ABI برای ارتقاء شمول مالی و اجتماعی شهروندان ترویج می شود. تعهد بخش بانکی در زمینه دسترسی مطابق با نشانه های اصلی مندرج در قانون دسترسی اروپا، دستورالعمل مرجع در مورد این موضوعات است و همکاری ABI با نمایندگان شهروندان را نیز در مورد موضوعات پایداری و تشویق به استفاده از مسائل بانکی توسط مشتریان، مانند پروژه شفاف سازی ساده و بحث در مورد مسائل مالی پایدار با انجمن های مصرف کننده، یادداشت تفاهم با اتحادیه نابینایان و کم بینایان ایتالیا (UICI)، یادداشت تفاهم با صندوق ایتالیا برای کاهش موانع معماری (FIABA Onlus).