در سال 2016 ، FBI به یک شرکت خارجی متوسل شد تا راهی برای باز کردن قفل آیفون متعلق به قاتل قتل عام سن برناردینو ، تیراندازی در یک مرکز معلولین کالیفرنیا که منجر به 14 قربانی شد ، پیدا کند. در آن زمان ، اپل دسترسی به داده ها را برای پلیس ، دقیقاً برای نشان دادن ایمنی تجهیزات به مشتریان خود ، انکار کرد. سپس FBI تصمیم گرفت به یک توسعه دهنده نرم افزار خارجی متوسل شود و موفق شد شبکه امنیتی محصولات اپل را "سوراخ" کند. نقصی که مشکلات زیادی را ایجاد کرده است ، زیرا علاوه بر نیروهای پلیس ، هکرها همچنین موفق به نقض تنها درب دسترسی تجهیزات شده و موفق به کپی کردن داده ها و اطلاعات کاربران بی خبر شدند.
اپل سرانجام توانست اعلامیه مورد انتظار را اعلام کند. این "حفره" امنیتی است که به پلیس اجازه می دهد بدون داشتن رمز عبور به محتوای آیفون دسترسی پیدا کند. این تغییر با به روزرسانی سیستم عامل iOS آیفون و آیپد همراه خواهد بود. پس از مهار نقص ، از پورت Lightning آیفون ، همانطور که نامیده می شود ، دیگر نمی توان برای ورود به دستگاه استفاده کرد. اپل در بیانیه ای "نهایت احترام" را برای کار نیروی انتظامی تکرار کرد. هدف از به روزرسانی "خنثی کردن تلاش های آنها در انجام کارهایشان" نیست ، بلکه "کمک به مشتریان در دفاع از خود در برابر هکرها ، سرقت های امنیتی و ورود به حریم خصوصی" است. خبر جدید که باید "حالت محدود USB" نامیده شود ، از انتقال اطلاعات از طریق درگاه رعد و برق با شروع یک ساعت پس از آخرین بلوک آیفون جلوگیری می کند.