هدف از مدل سیستم اطلاعاتی به منظور بازیابی درآمدها و حاشیه های از دست رفته و حرکت سریع به سمت دستیابی به اهداف رسالت خود است.
تغییرات مکرر بازار ناشی از عوامل مختلف ، (تکامل فن آوری ، جهانی شدن ، بهینه سازی هزینه ، و چرا نه ، بحران سلامتی) سیستم های اطلاعاتی سازمان ها ، اعم از دولتی و خصوصی را برای مدیریت ، برای تداوم و "بقا" در معرض خطر قرار می دهد. اخبار و مقادیر داده ها بزرگتر و سریعتر و سریعتر می شوند تا بتوانند تصمیم های فوری بگیرند.
(توسط آرتورو ونروسو و جیانفرانکو اوزینو - مدیران نوآوری و اعضای رصدخانه AIDR برای دیجیتالی سازی محیط زیست و انرژی)
معیارهای توسعه سیستم های اطلاعاتی از نقطه نظر سازمان ها
چندین سال است که از زمان پرداختن به مباحث مربوط به سیستمهای اطلاعاتی ، به این اصطلاحات پیچیده شده ایم که امروزه معمول شده است ، مانند صنعت 4.0 ، اینترنت اندیشه و Big Data ، هوش مصنوعی ، Blockchain ، امنیت سایبر.
کلیه مناطق ذکر شده در بالا عدم قطعیت طبیعی را درمورد اینکه کدام روش باید انجام شود و اولویت هایی که باید در هنگام طراحی یا تکامل یک سیستم اطلاعاتی در نظر بگیرند ایجاد می کند.
اگر اضافه کنیم که ما در حال تجربه هستیم ، مطمئناً بر اساس بحران سلامت مداوم ، مرحله ای از تغییر سریع ، سازمان ها در حال مرور فرآیندهای خود و سیستم های اطلاعاتی هستند. کافی است در نظر بگیرید که چگونه ارائه خدمات باعث تحریک اشخاص و سازمانها ، عموماً عمومی یا محافظه کارتر ، برای سازماندهی مجدد دفتر مقدماتی ، چه از نظر تدارکاتی و چه از نظر فناوری اطلاعات ، با طراحی سیستمهای "APP" است که هرگز در سایت در نظر گرفته نشده یا ذخیره نمی شوند.
با استناد به مطالب گفته شده ، شکی نیست که این تغییر محرک فرصتهای رشد است ، حتی اگر قیمتی که سازمان ها و کاربران خدمات می پردازند مطمئناً بالا باشد. ما دوست داریم افزایش تغییرات شدت کمتری را دوست داشته باشیم.
شکل نشان می دهد "دید" معمولی از دو سیستم اطلاعات موجود در یک سازمان ، ارائه خدمات و مدیریت کسب و کار خود (ERP ، CRM ، و غیره). هر دو بر اساس:
- معیارهای انعطاف پذیری ، هم به سمت کاربر سرویس (استفاده در محل و / یا بصورت آنلاین و غیره) و هم دارایی ، با توجه به خصوصیات اولیه ، و با توجه به خصوصیات مدیریتی و کارمندان آن (سیستم های خاص "APP" برای تحویل فعالیتهای از راه دور)؛
- هوشمندترین کارها ، اخیراً به اجبار آزمایش شده است.
مدل مرجع ، که در زیر ارائه شده است ، ایجاد یک سیستم اطلاعاتی به طور فزاینده "مبتنی بر داده ها" ، روشی شناخته شده ، که تعداد کمی از سازمان ها در واقع در حال حاضر بکار گرفته اند ، به شیوه ای گسترده ، تجزیه و تحلیل هر مؤلفه ای از تجارت خود را انجام می دهد.
طراحی سیستم اطلاعات باید مبتنی بر داده های مورد علاقه سازمان باشد و اولویت توسعه باید توسط آن الزامات و زمینه های کاربردی مرتبط مورد نیاز باشد ، بدون آن برای اداره خدمات و اهداف سازمان مهم است.
مدل مرجع شرح داده شده بر روی:
- دستورالعمل های تکامل سیستم اطلاعاتی شرکت به عنوان تابعی از سیستم شاخص های مربوط به سازمان ، که مقادیر آن باید در هنگام عملیاتی شدن ، مدیریت ریسک شرکت ها ، حاکمیت مشاغل ، کیفیت خدمات / محصول منتشر شده و داده ها را مجاز سازد. درمان می شود.
- معیارهای حاکمیت فن آوری مورد استفاده در سیستم اطلاعات برای مدیریت ایمن داده ها.
در زیر دستورالعمل های ممکن برای تکامل سیستم اطلاعات با توجه به سیستم شاخص در نظر گرفته شده است که در اولویت سازمان قرار دارد.
مجموعه شاخص های مربوط به سازمان لزوماً باید سطح اولویت توجه داده های کاربردی به تقویت آنها را مورد توجه قرار دهد ، همچنین به نفع نگهداری تکاملی ارزان تر و گران قیمت سیستم توسعه یافته اطلاعات است.
این روش باعث می شود در صورت متنوع بودن ، آن مناطق برنامه ها و مناطق محرک فن آوری برای طراحی شرکت و سیستم های اطلاعات خدمات را شناسایی کنید. به روشی عرضی ، در هر صورت ، باید از روند مدیریت و امنیت داده های فوق محافظت شود. امنیت باید از نظر محرمانه بودن ، یکپارچگی و در دسترس بودن مطابق با ISO 27701 و مطابق با مدیریت داده های شخصی (مقررات حمایت از داده های اروپا 679 2016) ، که از الهام بخش ISO 27701
با این رویه می توان اهداف سازمان را با فراهم کردن امکان انتخاب فناوری مرجع محیط مناسب ترین سیستم اطلاعاتی و مجموعه ابزارهایی که به نظرش مناسب ترین است از جمله اینترنت فکر و Big Data ، هوش مصنوعی ، Blockchain ، دنبال کرد به طور مداوم با اهداف اعمال می شود.
اجرای جنبه های امنیتی با در نظر گرفتن جنبه های سازمانی ، رویه ای و فناوری ، با فعالیتهای پیشگیری ، استفاده از روشها و ابزارهای امنیت سایبر در کلیه سطوح تکنولوژیکی که در سیستم اطلاعات مشارکت دارند ، قابل استفاده است.
اظهارات در مورد داده ها در تکامل سیستم اطلاعات سازمانی
به منظور کامل بودن ، مدل توصیف شده همچنین یک استقلال از مؤلفه فناوری را برای تمرکز بیشتر روی داده های سازمان یا برنامه خاص یا منطقه تجاری یا عامل ضربان آور برجسته نشان می دهد که وضعیت دستیابی به اهداف سازمان را نشان می دهد.
در حقیقت ، ترکیب داده و فناوری ، دیجیتالی شدن ، یک پدیده عرضی در تکامل مداوم برای تکامل فناوری است.
اتصال هر چه بیشتر اشیاء و تضمین سرعت انتقال اطلاعات تقریباً فوری ، به معنای رشد نمایی در میزان داده در گردش و یک نمایش دقیق و واقعی از عملکرد سازمان شما است.
بنابراین DATA نشانگر جریان خون دیجیتالی شدن است ، جریان آن با پنج لحظه مشخص در چرخه عمر داده ها مشخص می شود:
- اکتساب: در جایی که منبع نقش جمع آوری / جمع آوری داده ها را انجام می دهد
- انتقال: از طریق آن داده ها به سمت مدیریت / نظارت / استفاده از آن هدایت می شوند
- مدیریت: مکان ذخیره سازی داده ها (ذخیره سازی ابری)
- نظارت و پردازش: در جایی که داده ها تجزیه و تحلیل و ارزش گذاری می شوند (داده کاوی)
- نتیجه گیری: جایی که کاربران نتایج را بدست می آورند
مجموعه تمام این داده ها تحت عنوان BIG DATA انجام می شود که با سه ولتاژ مشخص می شود: از نظر Volume ، با سرعت بسیار زیاد و از Manifold Variety گسترش یافته است.
نتیجه گیری
شرایط اضطراری این روزها به سازمانها فرصتی را برای تسریع در تحول دیجیتال ، اتخاذ راه حل هایی که تاکتیکی و استراتژیک نیستند ، می دهد که هم امکان کنترل اضطراری را با مهار ضررها و هم افزایش رقابت با بهبود را فراهم می آورد.
مباحثی که توسط AIDR (انجمن انقلاب دیجیتال ایتالیا) در ابتکار عمل "تبدیل گفتگوی دیجیتال" از طریق ایجاد یک سری وبینار رایگان پرداخته شده است. در این میان ، به ویژه ، TUESDAY 12 MAY 16:00 - 17:00 ما در مورد "تعریف الزامات و آزمایش راه حل های دیجیتال در فرآیندهای جدید تجاری ناشی از تغییر پیشرفت" صحبت خواهیم کرد. برای شرکت: https://www.aidr.it/webinar-aidr-2020/. ما همچنین قصد داریم مجموعه ای از مصاحبه ها را با برخی از شرکت ها انجام دهیم تا از شهادت آنها در مورد نحوه مدیریت تغییر مطلع شوند.