همچنین امسال میلان میزبان SMAU بود: نمایشگاه بین المللی جاده ای که هدف آن اتصال اکوسیستم نوآوری ایتالیا با مراکز اصلی در مقیاس جهانی است.
هدف این رویداد اجازه دادن به یکپارچگی و ایجاد تعامل بین بازیگران شرکت کننده در ابتکار، توسعه مشارکت و اجازه دادن به همه شرکت کنندگان برای اتخاذ "بهترین شیوه" ایجاد شده توسط هم افزایی های جدید است.
INPS مشارکت خود را تجدید کرده است و کمکی را که مؤسسه - از نظر نوآوری باز - به دنیای مدیریت دولتی می دهد ارائه می دهد.
در میان ابتکارات مربوط به INPS، طرحی که مدیر مرکزی ارتباطات را به عنوان قهرمان می دید. دیگو دی فلیستمرکز بر پورتال آنلاین جدید، به شیوه ای کاربر محور و برنده جایزه نوآوری SMAU.
De Felice، که در نمایش زنده "سکوها و فرآیندهای دیجیتال پایدار در خدمت سفر مشتری" صحبت کرد، از شناخت مهمی صحبت کرد "زیرا نشان دهنده نقش موسسه در نوآوری اجتماعی است. INPS تمرکز قوی خود را بر نوآوری دیجیتال و فناوری نشان می دهد. پورتال نمونه بارز این است: ما آن را با بخش فناوری اطلاعات موسسه، به عنوان بخشی از پروژه Pnrr، توسعه دادیم.
و دقیقاً در مورد PNRR De Felice دستاوردهای به دست آمده توسط INPS را یادآوری کرد: "ما در 70 پروژه در دوره دو ساله 2022/2023 شرکت کردیم و همانطور که توسط دپارتمان تحول دیجیتال تایید شد، سه ماه از پایان سال به آن دست یافتیم. تمام اهداف تعیین شده ".
مدیر اداره مرکزی فناوری و نوآوری فناوری اطلاعات نیز در مورد این تقدیر صحبت کرد گیدو سکارلی که این پروژه را رهبری کرد: "من از جایزه ای که به پروژه PNRR 'بازسازی پورتال اینترنتی' برای طراحی مجدد کامل وب سایت سازمانی INPS داده شد بسیار خوشحالم، که اولین انتشار آن در فوریه 2023 تقریباً هجده ماه پس از راه اندازی آن انجام شد. این یک تجربه نوآورانه در همه جنبه‌ها بود که در آن تغییرات مربوط به فناوری و متدولوژی پروژه بود، با یک گروه کاری چند منظوره متشکل از بیش از 60 متخصص، شامل منابع داخلی از حوزه‌های مختلف فناوری اطلاعات و مدیریت‌های INPS، که توسط متخصصان یکپارچه‌ساز سیستم و فروشنده یکپارچه شده‌اند. رویکرد چابک به پروژه و با تمرکز کاربر محور خاص، مشارکت کاربران را مستقیماً از مراحل طراحی مفهومی، با چندین چرخه اصلاح و یک مرحله نمایش عمومی در اوایل دسامبر 2022 مشاهده کرد، که امکان دریافت تأییدیه مهم از بازخوردهای قبلی را فراهم کرد. با اولین انتشار این شناخت بیش از هر چیز پاداش تعهد مستمر و مستمر گروه کاری است که با استفاده از فرصتی که با تغییرات ارائه شده، توانستند به عنوان یک تیم بدون تمایزات داخلی و تنها با هدف ایجاد ارزش برای کاربران فعالیت کنند.
او نیز در این مراسم شرکت کرد جوزپه کونته، مدیر منابع انسانی مؤسسه (سخنرانی در میزگردی با موضوع «روش های خوب برای اشاعه فرهنگ نوآوری در شرکت») با هدف تبادل تجربیات در مورد مسائل مدیریت تغییر. کونته به یاد می آورد: «هدف ما به عنوان یک مؤسسه، تضمین سرمایه گذاری در جوانان، انتقال مهارت های عرضی مفید برای اصلاح فرآیندها است. به این ترتیب INPS قصد دارد از یک سو یک دید گسترده در مورد طراحی خدمات دیجیتال با هدف کاربران ایجاد کند، که معنای حضور ما در اینجا است. از سوی دیگر برای تضمین کارایی کامل اقدامات اداری، ایجاد ارزش افزوده برای کاربر داخلی و خارجی."
سرانجام جاکومو گراسیمدیر بخش تجربه کاربر و فرآیندهای دیجیتال، بر اهمیت و ارزش مشارکت INPS در این رویداد تأکید کرد: «Inps در سال‌های اخیر گام بزرگی از نظر کیفیت و سهولت استفاده از نقاط لمسی دیجیتال خود برداشته است. پورتال جدید که در بهمن ماه منتشر شد، شاید ملموس ترین نمونه از این انقلاب باشد که به تدریج ثمرات خود را به مردم نشان می دهد.