Amnesty International a chargé Ipsos de mener une enquête en ligne sur le harcèlement, qui a impliqué environ 500 femmes âgées de 18 à 55 ans dans les pays suivants: Danemark, Italie, Nouvelle-Zélande, Pologne, Royaume-Uni, Espagne, Suède et États-Unis. d'Amérique. Sur les 4000 911 femmes qui ont participé à l'enquête, 688 ont répondu qu'elles avaient été victimes de harcèlement ou de menaces en ligne, dont 501 sur les réseaux sociaux. Quant à l'Italie, sur 81 femmes interrogées, 62 ont fait l'objet de harcèlement ou de menaces en ligne, dont 23 sur les réseaux sociaux. En particulier, un quart (16%) des femmes qui ont participé à l'enquête ont été victimes de harcèlement ou de menaces au moins une fois: de 33% en Italie à 41% aux États-Unis. Le chiffre de 55% des femmes qui, au moins une fois, craignaient pour leur sécurité physique est particulièrement alarmant. Plus de la moitié des femmes interrogées (XNUMX%) ont fait état de périodes de stress et d'anxiété ou d'attaques de panique à la suite de harcèlement et de menaces en ligne. «Internet peut être un endroit menaçant et dangereux pour les femmes. Ce n'est un secret pour personne que la misogynie et le harcèlement prospèrent sur les plateformes en ligne, mais cette enquête montre à quel point les conséquences peuvent être néfastes pour les femmes ciblées - a déclaré Azmina Dhrodia, chercheuse à Amnesty International sur la technologie et les droits humains - quelque chose qui ne s'arrête pas lorsque vous cessez d'être en ligne. Vous pouvez recevoir des menaces de mort dès que vous ouvrez une application, ou vivre dans la peur des photos érotiques ou intimes qui circulent en ligne sans votre consentement. Le tout à une vitesse incroyable: un tweet harcelant peut générer une vague de haine en quelques minutes. Les entreprises qui gèrent les médias sociaux doivent commencer à prendre ce problème au sérieux ».
Le sondage a porté sur des femmes considérées comme modérées ou actives sur Internet. Un peu moins de la moitié (le 46 pour cent) des femmes qui ont subi une molestation ou des menaces en ligne ont précisé qu'elles étaient misogynes ou sexistes. Entre un cinquième et un quart des femmes (19% en Italie) ont déclaré être menacées d'agression physique ou sexuelle. Le 58 pour cent des personnes qui ont été victimes de harcèlement ou de menaces en ligne ont déclaré inclure des expressions racistes, sexistes, homophobes ou transphobes. 26% ont indiqué que des informations personnelles et privées ou d’autres données sensibles les concernant (le phénomène dit du «doxxing») avaient été partagées en ligne. Au cours du 59, un pourcentage de répondants a déclaré que le harcèlement ou les menaces en ligne provenaient de parfaits inconnus. L'impact psychologique de tout cela peut être dévastateur: 61 pour cent des femmes qui ont été victimes de harcèlement ou de menaces en ligne ont connu une perte d'estime de soi et de confiance en soi; plus de la moitié (55 pour cent) ont souffert de stress et d'anxiété et ont eu des crises de panique; dans l'ensemble, 63 pour cent (mais 75 pour cent en Nouvelle-Zélande) ont signalé des troubles du sommeil; plus de la moitié (56%) avaient de la difficulté à se concentrer pendant de longues périodes. Les médias sociaux, en particulier pour les femmes et les groupes marginalisés, sont un espace important où l'exercice de la liberté d'expression, le harcèlement et la violence en ligne constituent une menace directe pour cette liberté. Plus des trois quarts (76 pour cent) des femmes qui ont souffert de harcèlement ou de menaces a changé en ligne les gens utilisent social comme quoi envoyer des messages: la 32 pour cent ont dit qu'il avait cessé de publier des opinions sur certains sujets. «Les médias sociaux aident à renforcer la liberté d'expression et à améliorer l'accès à l'information - a déclaré Dhrodia - Mais depuis que la discrimination et la violence à l'égard des femmes ont atterri sur le monde numérique, de nombreuses femmes s'éloignent des conversations ou ils s'autocensurent par peur des conséquences pour leur vie privée ou leur sécurité ". Environ un quart (le 24 pour cent) des femmes interrogées a déclaré avoir été victime de harcèlement ou de menaces en ligne et craindre des conséquences pour les membres de sa famille. Dans les huit pays, de nombreuses femmes ont déclaré que les politiques de lutte contre le harcèlement du gouvernement sont plus inadéquates qu'adéquates, avec un pic de 57 pour cent en Suède. Un tiers des femmes interrogées au Royaume-Uni (33%) aux États-Unis et en Nouvelle-Zélande (32%) ont déclaré que la réaction de la police était insuffisante. Les femmes croient que les entreprises de médias sociaux devraient faire plus. Seuls les 18% ont répondu que leur réaction avait été assez, juste ou complètement adéquate. «Les entreprises qui gèrent les médias sociaux sont responsables du respect des droits de l'homme, y compris celui de la liberté d'expression. Ils doivent veiller à ce que les femmes qui utilisent leurs plateformes puissent le faire librement et sans crainte », a commenté Dhrodia. Amnesty International reconnaît que le droit à la liberté d'expression protège les expressions qui peuvent être offensantes, profondément dérangeantes ou jugées sexistes, mais ne protège pas l'incitation à la haine ou à la violence. En outre, ce droit doit être exercé de manière égale par tous et comprend le droit des femmes de s'exprimer et de vivre sans violence ni peur, à la fois hors ligne et en ligne. Les plateformes sociales déclarent explicitement qu'elles ne tolèrent pas les abus fondés sur le sexe d'une personne ou d'autres formes d'identité, mais doivent renforcer les règles de leurs communautés. Ils doivent également permettre aux utilisateurs d'utiliser des mesures de sécurité et de confidentialité individuelles, telles que le blocage, la réduction du silence et le filtrage du contenu. De cette manière, les femmes, et en général tous les utilisateurs, connaîtront des expériences en ligne moins nocives et dangereuses. Les entreprises de médias sociaux doivent également s'assurer que les modérateurs sont correctement formés pour identifier le harcèlement et les menaces en ligne fondés sur le sexe ou d'autres formes d'identité. Amnesty International s'adresse également aux gouvernements et leur demande de veiller à ce que des lois, politiques, pratiques et formations adéquates soient en place pour prévenir et mettre fin au harcèlement en ligne et à la violence à l'égard des femmes, sans appliquer de limites indues à l'exercice légitime de la liberté de 'expression.