Chine: des travailleurs équipés de casques de capteurs sans fil pour mesurer les émotions et augmenter la production

   

Certaines entreprises en Chine utilisent des technologies capables de surveiller les ondes cérébrales des travailleurs afin d'augmenter l'efficacité sur le lieu de travail. Les ondes cérébrales des employés seraient surveillées dans les usines, les entreprises publiques et dans toute la Chine.

La technologie fonctionne en plaçant des capteurs sans fil dans les cagoules ou les chapeaux des employés qui, combinés à des algorithmes d'intelligence artificielle, mettent en évidence des épisodes de colère au travail, d'anxiété ou de tristesse.

Les employeurs utilisent cette «technologie de surveillance émotionnelle» en modifiant les flux de travail, y compris les placements en usine et les pauses des employés, pour augmenter la productivité et les bénéfices.

À State Grid Zhejiang Electric Power, dans la ville de Hangzhou, dans le sud-est, les bénéfices de l'entreprise ont augmenté de 315 millions de dollars depuis l'introduction de la technologie en 2014, a déclaré un responsable au South China Morning Post.

Cheng Jingzhou, le responsable qui supervise le programme de l'entreprise, a déclaré qu'il n'y avait «aucune question de son effet» et que les données cérébrales aidaient l'entreprise à améliorer ses normes de travail.

À ce jour, plus d'une douzaine d'entreprises et de militaires chinoises ont utilisé un programme développé par le projet Neuro Cap financé par le gouvernement - surveillance du cerveau - basé sur des études de l'Université de Ningbo.

"Ils pensaient que nous pouvions lire dans leurs pensées, ce qui a causé un certain inconfort et une certaine résistance au début", a déclaré Jin Jia, professeur de sciences du cerveau à l'Université de Ningbo, à JJ.

"Après un certain temps, ils se sont habitués à l'appareil ... Ils le portent toute la journée pour travailler."

Jin a également déclaré que les ondes cérébrales des employés pourraient être suffisantes pour que les gestionnaires les renvoient chez eux.

"Lorsque le système émet un avertissement, le gestionnaire demande au travailleur de prendre un jour de congé ou de passer à un travail moins stressant, certains emplois nécessitent une concentration élevée et il n'y a pas de place pour l'erreur."

Un autre type de capteur, construit par la société technologique Deayea, est utilisé comme référence pour les conducteurs de train sur la ligne ferroviaire à grande vitesse entre Pékin et Shanghai. Le capteur peut également déclencher une alarme si un conducteur s'endort.

L'utilisation généralisée de la surveillance des émotions pourrait marquer un nouveau chapitre dans l'activité de surveillance de la Chine, qui se concentre aujourd'hui largement sur la reconnaissance faciale et l'augmentation de la censure sur Internet.

On ne sait pas si tous les employés soumis à la technologie sont conscients d'être surveillés, mais même si les lois chinoises sur la confidentialité l'étaient, ils ne l'empêcheraient pas.

Les lois sur la protection de la vie privée notoirement légères et le large échantillon de population du pays ont aidé la Chine à faire des bonds en avant dans la recherche sur l'IA.

Catégorie: PRP canal