De plus en plus de citoyens signalent la réception sur leur smartphone de SMS du type "Bonjour, je vous ai envoyé un code par erreur, pourriez-vous le renvoyer?", Qui apparaissent envoyés par les utilisateurs dans leur carnet d'adresses.
Très souvent, les utilisateurs, induits en erreur par la connaissance présumée de l'expéditeur, n'hésitent pas à se plier à la demande, répondant au message, ignorant qu'ils sont victimes d'une arnaque.
Le code envoyé, en effet, permet aux cybercriminels de prendre le contrôle du compte WhatsApp et d'utiliser le service de messagerie instantanée pour commettre d'autres fraudes en utilisant le numéro de téléphone de la victime, ainsi que d'avoir accès aux contacts enregistrés dans le carnet d'adresses, déclenchant une sorte de " chaîne de Sant'Antonio "- le profil WhatsApp de l'utilisateur qui nous demande de lui envoyer le code est en fait notre contact qui à son tour a vu son compte violé, par le même comportement frauduleux -, ce qui affecte maintenant des milliers de citoyens de toute l'Italie.
La police des postes et communications vous rappelle que:
- les codes qui arrivent par SMS sont strictement personnels et ne doivent jamais être partagés, même s'ils sont demandés par l'un de nos contacts ou par des amis et / ou famille;
- ne cliquez jamais sur aucun lien dans le SMS;
- il est conseillé d'activer la soi-disant "vérification en deux étapes" disponible dans la zone "paramètres-compte de l'App" qui nous permet de saisir un code personnel à six chiffres, que le système nous demande lors du premier accès et pour toutes les opérations de modification que nous réaliserons sur notre profil;
- si nous sommes tombés dans la fraude, il est nécessaire d'informer immédiatement nos contacts de ce qui nous est arrivé afin qu'ils ne deviennent pas des victimes potentielles de la chaîne;
Comment récupérer votre compte:
- Connectez-vous à WhatsApp avec votre numéro de téléphone et vérifiez le numéro en entrant le code à 6 chiffres que vous recevez par SMS;
- Une fois le code SMS à 6 chiffres saisi, toute personne utilisant votre compte sera automatiquement déconnectée. Vous pouvez également être invité à fournir le code de vérification en deux étapes. Si vous ne connaissez pas le code, la personne qui utilise votre compte a peut-être activé la validation en deux étapes.
Pour plus d'informations sur les paramètres de vérification en deux étapes, consultez https://faq.whatsapp.com/general/account-and-profile/stolen-accounts/?lang=it
Pour toute information complémentaire et pour tout signalement, la Police des Postes et des Communications est toujours disponible via notre portail www.commissariatodips.it