La Police d'Etat prend le terrain pour la protection des achats de Noël en ligne: de l'expérience acquise dans la protection contre les risques de fraude par la Police des Postes et des Communications, un guide avec des conseils pratiques et des suggestions pour acheter en ligne en toute sérénité.
La course aux cadeaux de Noël a maintenant commencé!
Quelle meilleure opportunité pour donner des conseils utiles et éviter que les achats de Noël visant à acheter des cadeaux pour les personnes qui nous sont chères, nous conduisent à des escroqueries potentielles, grâce en ce moment d'urgence sanitaire, voire la recherche d'offres à très bas coût et les délais très courts pour les achats en ligne.
Forte de l'expérience acquise dans la protection contre les risques de fraude en ligne, la Police des Postes et des Communications met à disposition une série d'informations pour garantir la sécurité du réseau, la protection des données personnelles, la protection contre la fraude et les risques d'achats: sujets d'actualité et particulièrement ressenti par ceux qui utilisent Internet en cette période de verrouillage où il y a une croissance continue des comportements frauduleux, de plus en plus sophistiqués, sur les plateformes de commerce électronique.
Le nombre de rapports et de plaintes reçus sur commissariatodips.it, ajouté à ceux des personnes arrêtées et dénoncées en 2020, a enregistré une augmentation de 89.1% par rapport à la même période de l'année précédente. Pour cette raison, la Police des Postes et Communications a renforcé tous les outils utiles pour aider les internautes, occasionnels ou fréquents, à se sentir plus en confiance sur leur prochain achat et en même temps pour contrer les arnaques mises en place sur Internet, également en fermant espaces virtuels.
Ce sont des conseils particulièrement utiles à l'approche de Noël lorsque le phénomène des arnaques semble s'aggraver, notamment grâce à la recherche d'offres à très bas prix.
De plus, il n'est pas surprenant que le choix d'acheter en ligne soit également lié à la possibilité de réaliser des économies, en plus de la commodité: certaines recherches confirment que le modèle d'achat impulsif lié à des offres spéciales, par exemple des stocks limités ou avec des prix réduits, il est devenu si répandu que même les fraudeurs en série parviennent à entrer avec de fausses ventes.
Malgré cela, la grande majorité des utilisateurs s'appuient sur Internet pour leurs achats en ligne, même ceux qui ne sont pas des experts, exposant les groupes les plus vulnérables et les moins familiers à de nombreux risques.
Pour cette raison, la police des postes et des communications a pris le terrain avec quelques conseils utiles et des suggestions pratiques pour se déplacer entre les magasins en ligne. Le guide pratique sera disponible sur le site Web de la police d'État, sur le portail de la police postale www.commissariatodips.it et sur les pages Facebook et Twitter correspondantes.
«La dernière opération menée par la police postale a révélé un modus operandi complexe qui a vu des criminels annoncer la vente de vêtements via Instagram, la plateforme la plus populaire auprès des jeunes et des très jeunes.
La proposition de vêtements «à la mode» à valeur commerciale modeste, l'utilisation d'un environnement social en vogue chez les plus jeunes et l'utilisation de profils avec des milliers de followers ont facilement séduit les jeunes victimes, les incitant à faire des achats qui se sont avérés être des arnaques.
Les utilisateurs soigneusement sélectionnés ont été contactés sur instagram et incités à payer en rechargeant des cartes prépayées. Par la suite, les escrocs, avec d'autres profils sociaux, ont contacté les victimes à nouveau pour les persuader d'effectuer un nouveau paiement, en invoquant de fausses justifications telles que des frais de douane ou des problèmes fiscaux. "
Guide sûr pour les achats en ligne
1. Utilisez un logiciel et des navigateurs complets et mis à jour
Cela peut sembler anodin, mais la première étape pour acheter en toute sécurité est de toujours avoir un bon antivirus mis à jour à la dernière version sur votre ordinateur. Les derniers systèmes antivirus (gratuits ou payants) assurent également une protection dans le choix des achats sur Internet. De plus, pour une plus grande sécurité en ligne, il est nécessaire de mettre à jour le navigateur utilisé pour naviguer vers la dernière version disponible car chaque jour de nouvelles menaces peuvent le rendre vulnérable.
2. Privilégiez les sites certifiés ou officiels
Sur le net, il est possible de trouver d'excellentes affaires mais lorsqu'une offre est trop pratique par rapport au prix réel du marché du produit que vous envisagez d'acheter, alors il vaut mieux vérifier sur d'autres sites. Cela peut être un faux ou une arnaque.
Il est conseillé de privilégier les boutiques en ligne de grandes chaînes déjà connues car en plus d'offrir une sécurité en termes de paiement, elles sont également fiables en ce qui concerne l'assistance et la garantie sur le produit acheté et sur son expédition.
Dans le cas de sites peu connus, vous pouvez vérifier les certificats de sécurité tels que TRUST et VERIFIED / VeriSign Trusted qui vous permettent de valider la fiabilité du site.
3. Un site doit avoir les mêmes références qu'une vraie boutique!
Avant de finaliser l'achat, vérifiez que le site est fourni avec des références telles qu'un numéro de TVA, un numéro de téléphone fixe, une adresse physique et d'autres coordonnées pour contacter l'entreprise. Un site sans de telles données ne veut probablement pas être traçable et peut avoir quelque chose à cacher. Les données fiscales sont facilement vérifiables sur le site Internet institutionnel de l'Agence du revenu.
4. Toujours lire les commentaires et les commentaires des autres acheteurs
Les "rumeurs" sur un site frauduleux circulent rapidement en ligne!
Avant de procéder à l'achat du produit choisi, il est conseillé de lire les "retours" postés par les autres utilisateurs sur le site qui le vend. Des informations sur la fiabilité du site via les moteurs de recherche, les forums ou les réseaux sociaux sont également très utiles ...
5. Sur un smartphone ou une tablette, utilisez les applications officielles des boutiques en ligne
Si vous choisissez d'acheter dans de grands magasins en ligne, il est conseillé d'utiliser les applications officielles des magasins concernés pour finaliser l'achat. Cette astuce simple vous permet d'éviter les risques de «passage» ou «d'être dirigé» vers des sites frauduleux ou des sites clonés qui pourraient capter les données financières et personnelles saisies pour finaliser l'achat.
6. Utilisez principalement des cartes de crédit rechargeables
Pour effectuer une transaction d'achat, quelques données telles que le numéro de carte, la date d'expiration de la carte et l'adresse d'expédition des marchandises sont essentielles.
Si un vendeur demande plus d'informations, il souhaite probablement prendre des informations personnelles (numéro de compte, code PIN ou mot de passe) que vous devez, à ce titre, garder jalousement et ne pas divulguer.
Au moment de la finalisation de l'achat, la présence du cadenas fermé en bas de page ou de «https» dans la barre d'adresse sont des confirmations supplémentaires sur la confidentialité des données saisies sur le site et la présence d'un protocole de protection de l'utilisateur, ou les données sont cryptées et non partagées.
7. Ne tombez pas dans le réseau du phishing et / ou du smishing
En d'autres termes, dans le réseau de ces escrocs qui, par le biais de faux e-mails ou sms, demandent à cliquer sur un lien pour accéder à une page Web piège et en exploitant des mécanismes psychologiques tels que l'urgence ou l'obtention d'un avantage personnel, ils pourront voler des informations personnelles telles que mots de passe et numéros de carte de crédit à des fins illégales.
L'adresse Internet à laquelle ces liens renvoient diffère toujours, même légèrement, de l'adresse d'origine.
8. Une annonce bien structurée est plus fiable!
Lisez attentivement l'annonce avant de répondre: si elle semble trop courte ou fournit peu d'informations, n'hésitez pas à en demander plus au vendeur. Demandez au vendeur plus d'informations sur l'article que vous souhaitez acheter et si les photos publiées semblent trop belles pour être vraies, recherchez sur le net et découvrez si elles ont été copiées à partir d'autres sites!
9. Pas toujours…. c'est toujours une bonne affaire.
Méfiez-vous d'un objet mis en vente à un prix négligeable, ce n'est pas toujours une bonne affaire: assurez-vous qu'il n'y a pas trop de différence entre les prix proposés et ceux du marché!
10. Ne faites pas confiance….
Il doute de ceux qui demandent à être contactés en dehors de la plate-forme publicitaire avec des e-mails et / ou des sms ambigus avec l'excuse d'économiser sur les commissions et ceux qui sont trop pressés de conclure l'affaire.