Des tribunaux plus intelligents, pour une justice au plus près des besoins des citoyens
Conformément au PNRR et à la nécessité d'accroître la numérisation des bureaux judiciaires, le projet «pilote» de la Cour en ligne prend forme dans quatre bureaux judiciaires (Catane, Catanzaro, Marsala et Naples Nord).
L'initiative, lancée par la Direction de la transition numérique de la justice, de l'analyse statistique et des politiques de cohésion - Direction générale des systèmes d'information automatisés, est l'un des axes de développement qui a émergé dans le cadre des travaux de la Commission interministérielle pour le Sud et permettra aux citoyens pour déposer électroniquement la demande et gérer toute la procédure de manière autonome, via une plate-forme dédiée, connectée aux portails Justice et accessible sur smart.giustizia.it.
Développée selon des critères d'accessibilité et de centralité des utilisateurs, la plateforme sera utilisable depuis n'importe quel appareil - ordinateur, tablette, smartphone - avec une simple connexion internet et caractérisée par une interface graphique intuitive pour faciliter la recherche d'informations et la gestion des procédures.
À partir du service "Support Administration" au sein de la "Juridiction Volontaire", la plate-forme sera progressivement étendue pour mettre à disposition de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, également à d'autres types d'utilisateurs (par exemple, les avocats).
La plateforme met à disposition un espace d'information public, accessible à tous et contenant des informations sur les processus procéduraux, les acteurs impliqués, les délais et les coûts des services proposés, les questions fréquemment posées, les instructions de dépôt auprès des Tribunaux, la possibilité de télécharger les formulaires nécessaires à l'utilisation de les services.
De plus, grâce à ses informations d'identification SPID, l'utilisateur pourra accéder à une zone réservée, qui sera rendue accessible ultérieurement et comprendra des instructions sur l'utilisation des services, une procédure guidée pour soumettre les candidatures en ligne, le suivi de l'avancement '' de la procédure et la gestion de toute activité liée à la procédure spécifique (par exemple, déclarations et rapports de l'administrateur de soutien).
À la fin du procès, l'initiative Online Court peut être progressivement étendue à tous les tribunaux italiens.