La préoccupation de Facebook pour la confidentialité des données augmente après qu'il est apparu que le plus grand réseau social au monde suivait les gens indépendamment de la possession d'un compte.
Les soucis de confidentialité ont inondé Facebook depuis qu'il a admis le mois dernier que les informations sur des millions d'utilisateurs finissaient injustement entre les mains de Cambridge Analytica, une entreprise qui comptait parmi ses clients la campagne du président américain Donald Trump.
Zuckerberg a déclaré mercredi, interrogé par le représentant américain Ben Luján, que, pour des raisons de sécurité, Facebook collecte également "des données de personnes qui ne se sont pas inscrites sur Facebook".
Les législateurs et les défenseurs de la vie privée ont immédiatement protesté contre cette pratique.
"Nous devons y remédier", a déclaré le représentant démocrate Luján, à Zuckerberg, demandant des éclaircissements sur cette divulgation, une pratique qui aurait des effets peu clairs sur la capacité de l'entreprise à cibler les publicités. Zuckerberg n'a pas répondu.
Les critiques ont déclaré que Zuckerberg n'en avait pas assez dit sur la portée et l'utilisation des données. "On ne sait pas ce que Facebook fait avec ces informations", a déclaré Chris Calabrese, vice-président pour la politique au Center for Democracy & Technology, un groupe de défense de Washington.
COOKIE PARTOUT
Facebook reçoit des données de non-utilisateur de personnes sur son réseau, par exemple lorsqu'un utilisateur télécharge les adresses e-mail d'amis. D'autres informations proviennent de "cookies", de petits fichiers stockés via un navigateur et utilisés par Facebook et d'autres pour garder une trace des personnes sur Internet, parfois pour les cibler avec des publicités.
"Ce type de collecte de données est essentiel au fonctionnement d'Internet", a déclaré Facebook dans un communiqué à Reuters. En demandant si les gens pouvaient se désinscrire, Facebook a ajouté: «Il y a des choses clés que vous pouvez faire pour limiter l'utilisation de ces informations à des fins publicitaires, comme l'utilisation de votre navigateur ou des paramètres de votre appareil pour supprimer les cookies. Cela s'applique à d'autres services en plus de Facebook car, comme mentionné, il s'agit d'une norme de fonctionnement d'Internet. "
Facebook installe souvent des cookies sur les navigateurs des autres utilisateurs s'ils visitent des sites avec des boutons Facebook «J'aime» et «Partager», indépendamment du fait qu'une personne appuie ou non sur un bouton. Facebook a affirmé utiliser les données de navigation pour créer des rapports d'analyse, y compris le trafic vers un site.
La société a déclaré ne pas utiliser les données pour cibler les publicités, à l'exception de celles qui invitent les internautes à s'inscrire à Facebook.
FACEBOOK DE CIBLAGE
Avocats et législateurs disent qu'ils traitent Facebook en raison de sa taille, rival en dehors de la Chine seulement par Google de Alphabet Inc, et parce qu'ils prétendent que Zuckerberg n'a pas été disponible sur la portée et les raisons de surveillance.
"Il comprend délibérément mal certaines des questions, ou on ne sait pas vraiment ce qui se passe réellement au sein de l'opération Facebook", a déclaré Daniel Kahn Gillmor, technologue senior à l'American Civil Liberties Union.
Zuckerberg, par exemple, a déclaré que la collection a été faite à des fins de sécurité, sans expliquer ni dire si elle était également utilisée pour la mesure ou l'analyse, a ajouté Gillmor, ajoutant que Facebook avait une incitation commerciale à utiliser des données non-utilisateur. cibler les annonces.
Facebook a refusé de commenter parce que Zuckerberg se référait uniquement à la sécurité.
Gillmor a déclaré que Facebook pourrait créer des bases de données sur les non-utilisateurs en combinant l'historique de navigation Web avec les contacts téléchargés. Facebook a déclaré vendredi que ce n'est pas le cas.
L'ACLU pousse les législateurs américains à adopter une législation complète sur la protection de la vie privée, y compris une exigence de consentement avant la collecte de données.
Le premier défi réglementaire aux pratiques de Facebook pour les non-utilisateurs pourrait survenir le mois prochain lorsqu'une nouvelle loi de l'Union européenne, connue sous le nom de Règlement général sur la protection des données (RGPD), entrera en vigueur, qui nécessite un avis et un consentement avant la collecte. Les données.
Au minimum, "Facebook devra réfléchir aux moyens de structurer sa technologie pour donner un préavis approprié", a déclaré Woodrow Hartzog, professeur de droit et d'informatique à l'Université Northeastern.
Facebook a déclaré vendredi dans sa déclaration: "Nos produits et services sont conformes à la loi applicable et seront conformes au RGPD."
Le réseau social serait sage s'il donnait à ses utilisateurs au moins le droit de savoir, a déclaré Michael Froomkin, professeur de droit à l'Université de Miami.
«Si je ne suis pas un utilisateur de Facebook, je devrais avoir le droit de savoir quelles données Facebook a sur moi», a déclaré Froomkin.