L'assemblée ANCI 2021 a été l'occasion d'approfondir le rôle de la synergie entre l'INPS et les communes dans la voie de générer un bien-être concret pour les citoyens de ce pays et de réfléchir à la valeur de la proximité.
Gabriella Di Michele, directrice générale de l'INPS, a déclaré : « L'effort mis en place lors de l'urgence COVID a également été possible grâce à la collaboration étroite et continue d'une multiplicité d'acteurs, d'acteurs et d'institutions sur lesquels l'INPS a pu compter pour apporter ses services et dont le rôle proactif a permis la mise en place d'un véritable réseau de proximité. »
Afin de poursuivre ce travail commun dans le but de toucher les usagers, l'INPS a proposé la signature d'un protocole cadre avec l'ANCI pour ouvrir des points INPS dans toutes les communes qui adhéreront. Cela permettra de garantir aux citoyens et aux entreprises un service intégré et de qualité directement du personnel de l'Institut, à travers les atouts technologiques de l'INPS. L'utilisation du service de web meeting permettra de conseiller l'INPS aux citoyens partout, même dans les zones où l'Institut n'est pas présent avec ses structures.
L'importance d'un chemin de proximité a été partagée par le maire de Reggio Emilia Luca Vecchi, délégué de l'ANCI pour le bien-être et les politiques sociales, qui a rappelé comment une réponse institutionnelle aux besoins croissants des communautés locales doit tenir compte du fait qu'il y a 8000 communes. et ont une complexité territoriale et sociale très diversifiée, à prendre en considération dans le processus de co-planification et de personnalisation des services avec l'INPS.
Dans cet esprit, le maire Vecchi s'est engagé à transmettre les propositions de l'INPS aux municipalités italiennes, déclarant qu'avec les points INPS qui peuvent garantir le plus haut degré de proximité possible, à des coûts d'installation et d'organisation réduits, avec la réunion Web pour le conseil de qualité même à distance, avec l'interopérabilité des bases de données, il est possible de « faire tomber les barrières spatio-temporelles entre les citoyens, les communes et l'INPS et de repenser les droits de citoyenneté dans le sens de l'égalité des chances et de l'efficacité du service ».
Enfin, Luca Vecchi, en tant que président de l'ANCI d'Emilie-Romagne, a donné sa volonté d'expérimenter des projets pilotes dans la région auxquels, s'est-il dit convaincu, de nombreuses autres institutions et acteurs se joindront également.
La clôture des travaux a été confiée à la vice-présidente de l'INPS, Maria Luisa Gnecchi, qui a mis l'accent sur la nécessité d'une saison de réformes, de redressement, de planification visant à la durabilité durable du système de protection sociale du pays.